Психологія управління – Ходаківський Є. І

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – ПЕРЕДМОВА

Один із найбільших вагомих пріоритетів розвитку суспільства пов’язаний із соціально-економічними проблемами, що стають все більш актуальними з часів наукової революції XIX-XXI ст., яка виявила колосальну проблему фундаментального протистояння людини та її космопланетарного оточення. Найбільш

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 1. Наука психологія, психологія управління, психологія управління людиноповедінкою

В загальному розумінні термін “психологія” є похідним від грецького “psyche” – душа, “logos” – наука, поняття, учення, тобто це наука про душу. Це порівняно молода наука. Витоки її починаються з філософії ще з часів

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 2. Професіограма менеджера

Менеджер – людина, яка професійно здійснює функцію управління у ринковій системі відносин. Менеджер відповідає за отримання результатів від роботи інших людей, які працюють індивідуально або об’єднані у групи. Організація не може існувати без менеджерів,

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 3. Концепція діючої особистості

Для розуміння сутності та змісту трудового процесу потрібно зосередити увагу на людині, яка працює, і своєю працею сприяє всьому загальному ходу виробничого процесу – на діючій особистості. У 1951 р. молодий і перспективний вчений

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 4. Управління конфліктною ситуацією

В управлінській діяльності розв’язання конфліктів (від лат. Сonflictus – зіткнення), тобто розв’язання зіткнень протилежних інтересів, поглядів і прагнень має повсякденне значення. Серйозні розбіжності, гострі суперечки, які іноді виникають, призводять до боротьби і можуть спричинювати

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 4.1. Передконфліктиі причини конфліктів

Як свідчить практика, передконфліктна ситуація може виникнути у випадках, якщо працівник переконується, що через певні дії керівника створюється обстановка, у якій не можуть бути задоволені конкретні потреби і прагнення працівника. Або навпаки, через неспроможність

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 4.2. Діагностика динаміки конфліктів

У сучасній стратегії конфліктної боротьби (конфліктологія) необхідно знати та використовувати такі поняття – діапазон допустимих дій (ДДД) та границя допустимих дій (МДД), що не перевищує приблизно 60 % від повного переможного успіху. На початку

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 4.3. Шляхи подолання конфліктів

Подолання конфліктів веде до оздоровлення колективу, подальшого його розвитку. Один із відомих праксеологів Я. Зеленевський вважає, що внутрішній конфлікт в організації може бути подоланим: 1. Шляхом структурних змін, які підвищують ступінь організації, і шляхом

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 4.4. Формування взаємовідносин у групі

Люди за своєю природою є, за словами І. П. Павлова, найсильнішими подразниками. Вони найчастіше можуть міняти один одному настрій як у хороший, так і в поганий бік. Одні благотворно діють на оточення своєю чистотою,

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 5. Психоінформатика і сучасна типологія

Величезна різноманітність форм організацій – державних, ділових, політичних, наукових тощо – вимагає такої ж різноманітності їхніх функціональних структур. При розробці конкретної структури необхідно виходити з конкретних обставин, зокрема, враховувати кількісний і якісний склад організації,

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 5.1. Використання психоінформативних знань у менеджменті

Психоінформативний сенс у менеджменті полягає у тому, що перед тим, як практично створювати організацію, вона має бути створена у нашій уяві. Це має бути певна ідеальна модель, до якої ми маємо наближати нашу реальну

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 5.2. Характеристики соціотипів

Для повної картини наведемо Характеристики соціотипів, Створені на основі розробок трьох різних авторів, тому опис кожного типу складатиметься з трьох частин. В першій частині (А) опису соціотипу будуть наведені короткі стандартні характеристики, призначені для

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 6. Сучасні теорії мотивації праці

6.1. Загальні теорії Економічні, соціальні, науково-технічні, політико-правові, соціальні зрушення в Україні вимагають підготовки спеціалістів у сфері управління на основі наукового, особливо праксеологічного, підходу і використання ними досвіду і попередніх поколінь, і сучасників з питань

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 6.1. Загальні теорії

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 6.2. Змістовні, процесійні теорії мотивації праці та їхнє застосування

Для успішного управління персоналом кожен менеджер має, хоча б у загальних рисах, знати, чого хочуть і чого не хочуть підлеглі, які основні мотиви їхньої поведінки, в якому стані вони перебувають, як можна на них

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 6.2.1. Змістовні теорії мотивації

Змістовні теорії мотивації вивчають потреби людини і пропонують ієрархічну класифікацію цих мотивів. В їхній основі лежать потреби людини, тобто відчуття нестачі того, без чого людині важко жити, або через що вона відчуває певний дискомфорт,

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Теорія потреб Абрахама Маслоу

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Теорія набутих потреб Девіда МакКлелланда

У концепції Д. МакКлелланда в основу механізму мотивації людини до високопродуктивної праці також закладено задоволення потреб. Дана теорія пов’язана з вивченням і описом впливу на поведінку людини трьох груп потреб вищих рівнів: – причетності

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Теорія мотивацій Зигмунда Фрейда

Серед відомих учених XX ст. особливе місце належить Зигмунду Фрейду. Адже саме його роботи висвітлили засадові питання побудови внутрішнього світу особистості, її прагнень та переживань, конфліктів між її жаданнями і почуттям обов’язку, причин душевних

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Теорія існування, зв’язку та росту Клетона Альдерфера

К. Альдерфер, на відміну від А. Маслоу, об’єднував потреби людини у такі три окремі групи: – потреби існування; – потреби зв’язку; – потреби росту. Потреби існування – відображають базові потреби людини і складаються з

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Теорія двох чинників Фредеріка Герцберга

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 6.2.2. Процесійні теорії мотивації

Процесійні теорії мотивацій, на відміну від змістовних, що грунтуються на потребах і пов’язаних з ними чинниках, які визначають поведінку людей, розглядають мотивацію з іншого боку. У них аналізується те, як людина розподіляє зусилля для

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 6.3. Теорія раціональних рішень

У науковому пізнанні праксеологічної проблематики передбачається визначене розуміння цілеспрямованої діяльності людей з перетворення природи і суспільства, відтворення продуктивних сил і суспільних відносин, способу існування самої людини, що формує себе як особистість і підтримує своє

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 6.4. Біхевіористична модель групової мотивації

Економічні успіхи будь-якої країни залежать, насамперед, від ефективності функціонування її основних галузей і підприємств, що входять до них [43]. Підприємства мають забезпечувати високий рівень виробництва, гарантувати нормальні умови праці. Для цього необхідно, перш за

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 7. Зміст соціально-психологічної роботи менеджера

Кожна організація має багато різноманітних цілей. Організації зосереджені головним чином на виробництві товарів, наданні послуг, виконанні робіт та отриманні прибутку. До другої половини XX ст. серед організацій-виробників, інших бізнесових організацій панував орієнтир на максимізацію

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 8. Різновиди психотерапії

Сучасна наука розглядає такі різновиди психотерапії: 1. Соціальна індивідуальна. 2. Функціональна соціально-психологічна. 3. Підтримувальна. 4. Гуманістична. 5. Позитивна. Розглянемо кожну з них. Соціальна індивідуальна психотерапія Має своє коріння у соціальній роботі, яку проводили найбільші

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 9. Неврози та психологічні кризи

Неврози – це короткочасні напруження, що виникають у нервовій системі людини, це її функціональні розлади. Причин для розладів може бути багато: O міжособистісні конфлікти; O стурбованість; O неблагополуччя у взаєминах зокрема, і в житті

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 10. Емоції

У контексті необхідності розгляду ефективного управління потрібно акцентувати, що аналіз життєвих ситуацій свідчить про те, що одна і та ж подія одну людину змушує хвилюватись, насолоджуватися, а іншу залишає байдужою, не викликає жодних емоцій.

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 11. Стрес та мінімум стресу

Стрес – психічна реакція, особливий стан людини в період “переходу”, пристосування до нових умов існування, емоційний стан організму; він виникає у напружених обставинах. У стресовому стані людина припускається помилок при розподілі і переключенні уваги,

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 12. Нейролінгвістичне програмування

Нейролінгвістичне програмування (НЛП) – це створення багатовимірної моделі структури та функцій досвіду людини. В основі НЛП – сенсорна дія терапевта на клієнта з метою створення в останнього нових, раціональніших програм поведінки та дій. Ці

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Паттерны руху очей

Практична психологія давно виявила, що для різних людей характерні різноманітні системи отримання інформації та формування образів. Виділяють Три типи домінант: O візуальну; O аудіальну; O кінестичну (яка поєднує в собі смакові системи, системи відчуттів).

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Вербальні паттерни-конкретизатори

Мова – репрезентація досвіду, так само, як карта – репрезентація території. Клієнту знову вказується на його досвід. Але і в процесі кодування чуттєвого досвіду та слова, і в процесі декодування може зникати та псуватися

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 13. Гіпноз і сугестія (навіювання)

Більшість психічних явищ, відомих із давніх часів, об’єднуються терміном “гіпноз” (сугестія, навіювання, наведення трансу). В усі часи гіпнотичні явища пов’язувалися з релігією, культовими та магічними поглядами, слугували доказом окремого існування духу та тіла і

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 14. Морально-етичні принципи управління

Керівнику будь-якого рівня необхідно завжди пам’ятати про головний ресурс підприємства, найважливіше поняття управлінської діяльності – “людські ресурси”. Адже “люди” – це не лише директори, менеджери, виконавці. Вони є представниками своїх родин – матерями, батьками,

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – Розділ 15. Основи соціоінтеграції

15.1. Основні поняття соціоніки За роки становлення та розвитку і до теперішнього часу суспільством накопичений значний обсяг знань про психологію людини, її типи, особливості поведінки. Ці знання, як правило, асоціюються з наукою про психіку

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.1. Основні поняття соціоніки

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.2. Методика побудови соціонічної моделі особистості

Під Задовільною моделлю розуміють таку, яка дозволяє відрізняти типи особистостей, виходячи з їх слів і вчинків, які, у свою чергу, обумовлені тим або іншим способом опрацювання інформації. Слова і вчинки мають виконувати функцію адаптації

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3. Соціонічна методологія

Методики визначення соціотипу можуть бути різними. Можна визначати тип: O за висловлюваннями і вчинками; O за зовнішніми візуальними ознаками; O за тестами. Найбільш проста методика визначення – остання. Але вона має обмеження у масовому

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.1. Соціотип “Дон Кіхот”

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.2. Соціотип “Дюма”

Характерні риси типу: 2.1. Зовнішні ознаки: O фігура і осанка: звертає на себе увагу пропорціями фігури. Представник соціотипу з підсиленою етичною компонентою відрізняється повною, округлою фігурою, короткими ногами і ходою, що пританцьовує, від чого

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.3. Соціотип “Гюго”

3. Етико-сенсорний екстраверт ( ЕСЕ, ЕБГГ) – “Гюго” (рис. 15.4). Характерні риси типу: 3.1. Зовнішні ознаки: O фігура і осанка: постава завжди пряма, фігура, частіше за все, підтягнута. Повнота зустрічається дуже рідко. Пропорційно фігура

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.4. Соціотип “Робесп’єр”

Логіко-інтуїтивний інтроверт ( ЛИ, INTJ) – “Робесп’єр” (або, часом, “Декарт”) (рис. 15.5). Характерні риси типу: 4.1. Зовнішні ознаки: O фігура і осанка: фігура, переважно, худорлява, астенічна. Характерно витягнуте тіло, довгі кінцівки. Фігура прогинається назад,

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.5. Соціотип “Гамлет”

5. Етико-інтуїтивний екстраверт ( ЕІЕ, БОТІ) – “Гамлет” (рис. 15.6). Характерні риси типу: 5.1. Зовнішні ознаки: O фігура і осанка: за звичай, фігура худорлява, руки та ноги тонкі. O обличчя: характерна деяка величність, навіть

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.6. Соціотип “Горький”

6. Логіко-сенсорний інтроверт ( ЛСІ, ISTJ) – “Горький” (або, часом “Максим”) (рис. 15.7). Характерні риси типу: 6.1. Зовнішні ознаки: O фігура і осанка: перше, що привертає увагу – це фундаментальність, грунтовність. Людина цього типу

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.7. Соціотип “Жуков”

7. Сенсорно-логічний екстраверт (СЛЕ, ЕБТР) – “Жуков” (або, часом “Македонський”) (рис. 15.8). Характерні риси типу: 7.1. Зовнішні ознаки: O фігура і осанка: фігура відрізняється залежно від підсилення компоненти сенсорики чи логіки. У людей з

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.8. Соціотип “Єсенін”

8. Інтуїтивно-етичний інтроверт (ІЕІ, INFP) – “Єсенін” (рис. 15.9). Характерні риси типу: 8.1. Зовнішні ознаки: – фігура і осанка: фігури зустрічаються як худі, так і повні, причому чим більше розвинута інтуїтивна компонента, тим більше

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.9. Соціотип “Наполеон”

9. Сенсорно-етичний екстраверт (CEE, ESFP) – “Наполеон” (або, наприклад, “Цезар”) (рис. 15.10). Характерні риси типу: 9.1. Зовнішні ознаки: O фігура і осанка: часто має повну, об’ємну в усіх частинах тіла фігуру. Особливо яскраво це

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.10. Соціотип “Бальзак”

10. Інтуїтивно-логічний інтроверт ( ІЛІ, ШТР) – “Бальзак”. Характерні риси типу: 10.1. Зовнішні ознаки: O фігура і осанка: найхарактернішою є осанка. Представник цього соціотипу, як правило, сутулий, голова наче втягнута у плечі і нахилена

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.11. Соціотип “Джек Лондон”

11. Логіко-інтуїтивний екстраверт ( ЛІЕ, ЕІЧТГ) – “Джек Лондон” (або, часом “Джек”). Характерні риси типу: 11.1. Зовнішні ознаки: O фігура і осанка: інтуїтивний підтип характеризується вгодованою, повною фігурою, а логічний підтип – прямокутною, “логічною”,

Психологія управління – Ходаківський Є. І. – 15.3.12. Соціотип “Драйзер”

12. Етико-сенсорний інтроверт (ЕСІ, ISFJ) – “Драйзер”. Характерні риси типу: 12.1. Зовнішні ознаки: O фігура і осанка: фігури зустрічаються як дуже худі, витягнуті, з довгими ногами, навіть балетні, так і товсті, статні, із широкими