Корпоративна культура: діловий етикет – Тимошенко Н. Л. – ЛІТЕРАТУРА
1. Вольф 1J. Современный этикет. – М., 1996-1997.
2. Деловой протокол и этикет. – М., 1996.
3. Деловой этикет. – К., 2001.
4. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. – М., 1990.
5. Льюис РД. Деловые культуры в международном бизнесе. – М., 1999.
6. ПизА. Язык телодвижений: как читать мысли других людей по их жестам. – Нижний Новгород, 1992.
7. Пост 9. Этикет. – М., 1996.
8. Соловьев ЭЛ. Этикет делового человека: организация встреч, приемов, презентаций. – Минск, 1994.
9. Тимошенко ИЛ. Офіційний, дипломатичний протокол і політес: специфіка та взаємозв’язок // Політика і час. -1997. – №5-6.- С. 76-79.
10. Тимошенко НЛ. Вітання та рекомендування // Політика і час. – 1998. – № 10. – С. 66-67.
11. Тимошенко Н. Л. Візитні картки // Політика і час. – 1999. – № 1. – С. 77-79.
12. Тимошенко Н. Л. Бізнес-картки // Політика і час. – 1999. – № 4. – С. 76-77.
13. Тимошенко HJI. Неформальна, бесіда //Політика і час. – 2001. – № 1. – С. 82-83.
14. Тимошенко НЛ. Одяг ділової людини // Політика і час. – 2000. – № 1-2. – С. 105-106.
15. Тимошенко НЛ. Зв’язки із засобами масової інформації: питання протоколу // Політика і час. – 2000. – № 1-2. –
С. 102-105.
16. Тимошенко НЛ. Нехтуючи прості істини. Неймовірні помилки в очевидних ситуаціях під час офіційних прийомів і не
Тільки // Політика і час. – 2002. – № 5. – С. 80-84.
17. Эренест О. Слово предоставляется Вам: практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров. – М.,
1988.
18. ЯгерД. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. – М., 1994.
19. Axtell Е. Я Gestures: The Do’s and Taboos of Body Language Around the World. – N. Y., 1998.
20. Bell H. A., Williams G. G. Intercultural Business. – N. Y., 1999.
21. Butler C, Keary J. Managers and Mantras. – Wiley Eastern, 2000.
22. Casperson D. M. Power Etiquette: What You Don’t Know Can Kill Your Career. – N. Y., 1999.
23. Dunckel J. Business Etiquette. – Toronto, 1992.
24. Gandouin J. Guide du Protocole et des Usages. – Paris, 1972.
25. Hindle T. Making Presentation. – London, 1998.
26. KotterJ., Heskett J. Corporate Culture and Performance. – Free Press, 1992.
27. LichtenbergR. Work Would Be Great If It Weren’t For The People: Making Office Politics Work For You. – N. Y., 1998.
28. Morgan J. Debrett’s New Guide to Etiquette and Modern Manners. – London, 1996.
29. Morrison Т., Conaway W., Douress J. Doing Business Around the World. – Paramus, 1997.
30. Pease A. Questions Are the Answers: How to Get to “Yes” in Network Marketing. – Buderim, 2000.
31. Peterson B. Cultural Intelligence: A Guide to Working with People from Other Cultures. – Yarmouth, 2004.
32. Poet P., Post P. The Etiquette Advantage in Business: Personal Skills for Professional Success. – N. Y., 1999.
33. Powerful Telephone Skills. – Hawthorne, 1993.
34. Roberts S. Living Without Procrastination. – N. Y., 1995.
35. SabathM. Business Etiquette: 101 Ways to Conduct Business with Charm and Savvy. – Franklin Lakes, 1998.
36. Sabath M. International Business Etiquette: Europe. – Franklin Lakes, 1999.
37. Silber L. Career Management for the Creative Person: Right-Brain Techniques to Run Your Professional Life and Build Your
Business. – N. Y., 1999.
38. Stewart Y. M. Book of Modern Table Manners. – N. Y., 1998.
39. Tan R. Western Etiquette: A Matter of Course. – Singapore, 1992.
40. Yapp N. Debrett’s Guide to Business Etiquette. – London, 1994.
41. Zheng S. Enhance Your Image Quotient: Your Guide to Personal Branding. – Singapore, 2004.