Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 7.4.2. Реорганізація та зниження витрат на робочу силу
Одним із напрямків виходу організації з кризи є ліквідація недоліків в організаційній структурі організації, що пов’язано зі скороченням чисельності персона* лу. Вирішення цієї задачі повинно спиратися на оптимізаційний підхід до реформування кадрового потенціалу організації.
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 7.4.2. Формування антикризової управлінської команди
Одним із напрямків виходу організації з кризи є ліквідація недоліків в організаційній структурі організації, що пов’язано зі скороченням чисельності персона* лу. Вирішення цієї задачі повинно спиратися на оптимізаційний підхід до реформування кадрового потенціалу організації.
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 7.4.3. Формування оперативних антикризових груп
У процесі виконання заходів передкризового управління необхідно сформувати систему оперативних антикризових груп, які при виникненні кризової ситуації починають працювати, пересікаючи межі існуючих організаційних підрозділів, фільтруючи інформацію та швидко передаючи її на всі рівні. Під
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 7.4.4. Формування готовності персоналу до дій в умовах кризових ситуацій
Вирішення проблеми готовності персоналу до дій в умовах кризових ситуацій базується на концепції створення психологічного комфорту, тобто досягнення такого стану персоналу, при якому виникає відповідність засобів й умов праці функціональним можливостям працівників. Структура готовності
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 7.5. Механізм здійснення антикризових заходів в роботі з персоналом
Важливим фактором виводу організацій з кризи є системний підхід, тобто сукупність принципів, прийомів та правил, які використовуються для вирішення проблем. Цей механізм проявляється в усьому: у розподілі функцій та повноважень, у побудові інформаційної системи,
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 7.6. Сутність організаційно-кадрового аудиту
Аудит персоналу – це система консультаційної підтримки, аналітичної оцінки і незалежної експертизи кадрового потенціалу організації, яка поряд з проведенням інших видів аудиту дозволяє досягнути об’єктивної оцінки діяльності організації і розробити загальне заключення. Аудиту (оцінці)
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – Розділ 8. Конфлікти в організації
8.1. Феноменологія конфлікту. 8.2. Типи конфліктів. 8.3. Способи регулювання І розв’язання конфліктів. 8.1. Феноменологія конфлікту Конфлікти є закономірним явищем, що притаманне будь-якому суспільству. В значній мірі стабільність залежить від правильної організації процесу управління. Нині
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 8.1. Феноменологія конфлікту
8.1. Феноменологія конфлікту. 8.2. Типи конфліктів. 8.3. Способи регулювання І розв’язання конфліктів. 8.1. Феноменологія конфлікту Конфлікти є закономірним явищем, що притаманне будь-якому суспільству. В значній мірі стабільність залежить від правильної організації процесу управління. Нині
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 8.2. Види конфліктів
В організації існують різні види конфліктів. На стосунках, що складаються між працівниками, часто впливає Особистісний конфлікт. Особистісний конфлікт представляє собою боротьбу, що відбувається у внутрішньому світі людини. Вона емоційно переживається людиною як значима психологічна
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 8.3. Способи регулювання та розв’язання конфліктів
Управлінню конфліктом повинна передувати стадія його діагностики, тобто визначення основних складових конфлікту, причин, що його породили. При проведенні діагностики конфлікту достатньо складним є виявлення суб’єктів конфлікту, їх потреб, що торкнулися, інтересів, побоювань, причин конфліктної
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – Розділ 9. ФІЛОСОФСЬКІ ЗАСАДИ КУЛЬТУРИ ОРГАНІЗАЦІЇ
9.1. Культура етнонаціонального буття в контексті історії філософської думки. 9.2. Організаційна культура: концептуальне обгрунтування. 9.3. Культура підприємства: теоретико-методологічні засади. 9.4. Культура управління. 9.5. Культура організації I культура менеджменту. 9.6. Сучасні моделі корпоративної культури. 9.7.
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 9.1. Культура етнонаціонального буття в контексті Історії філософської думки
9.1. Культура етнонаціонального буття в контексті історії філософської думки. 9.2. Організаційна культура: концептуальне обгрунтування. 9.3. Культура підприємства: теоретико-методологічні засади. 9.4. Культура управління. 9.5. Культура організації I культура менеджменту. 9.6. Сучасні моделі корпоративної культури. 9.7.
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 9.2. Організаційна культура: концептуальне обгрунтування
Під культурою розуміється паттерн (схема, модель, рамки) колективних базових уявлень, необхідних для вирішення проблем адаптації, зміни зовнішнього середовища і внутрішньої інтеграції, ефективність якої є достатньою для того, щоб вважати її цінною і передавати новим
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 9.3. Культура підприємства; теоретико-методологічні засади
Поняття “культура підприємства” охоплює різні реальності і різні визначення. А. Кребер і С. Клукхольм (1952) приводять 164 визначення культури: – деякі вважають культуру як ритуали і символи, що складають своєрідність людської спільноти; – для
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 9.4. Культура управління
Поняття “культура” є узагальнюючим і має кілька визначень. Своїм змістом воно охоплює культуру історичних епох, суспільства, окремих спільнот, особистості, видів людської діяльності. Діяльність людини зосереджена на виробництві матеріальних благ, творенні духовних цінностей, у зв’язку
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 9.5. Культура організації і культура менеджменту
Уся людська діяльність здійснюється в сформованому суспільством культурному середовищі. Кожний її вид характеризують певні особливості, які створюють внутрішнє культурне середовище діяльності. Організації як соціальні утворення мають власну культуру, якій притаманні певні параметри, зумовлені специфікою
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 9.6. Сучасні моделі корпоративної культури
Феномен культури організації є важливим предметом дослідження теорії менеджменту. В зарубіжних фірмах цим займаються спеціальні підрозділи, оскільки існує чітка залежність між культурою організації та успішністю її діяльності. Тому кожний керівник повинен усвідомлювати значущість феномена
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 9.7. Загальносистемні показники оцінки рівня культури менеджменту
Культура менеджменту за особливостями відрізняється від інших видів і форм культури. Це проілюструють вимоги до неї та показників оцінки її стану. Рівень культури менеджменту оцінюють, орієнтуючись на загальносистемні показники, найважливішими з яких є: –
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – Розділ 10. роль корпоративної культури в управлінні людськими ресурсами
10.1. Сутність, структура та роль корпоративної культури організації. 10.2. Особливості механізму формування позитивної корпоративної культури організації. 10.3. Вплив корпоративної культури на процес управління людськими ресурсами організації. Якою би простою і відкритою не вважалася організація,
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 10.1. Сутність, структура та роль корпоративної культури організації
10.1. Сутність, структура та роль корпоративної культури організації. 10.2. Особливості механізму формування позитивної корпоративної культури організації. 10.3. Вплив корпоративної культури на процес управління людськими ресурсами організації. Якою би простою і відкритою не вважалася організація,
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 10.2. Особливості механізму формування позитивної корпоративної культури організації
Основою життєвого потенціалу організації є, її корпоративна культура: те, заради чого люди стали членами однієї команди; те, як будуються відношення між ними; які стійкі норми і принципи життя і діяльності організації вони розділяють; що,
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 10.3. Вплив корпоративної культури на процес управління людськими ресурсами організації
Вітчизняна традиція в управлінні соціально-економічними процесами раніше грунтувалася на уявленнях, згідно з якими наслідки зовнішнього управлінського впливу були передбачуваними і однозначними. Тобто не надавалося суттєвого значення тому, що соціальні системи будь-якого рівня мають свої
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – Розділ 11. Маркетинг персоналу
11.1. Маркетинг робочої сили: суть, концепції, функції, процес управління. 11.2. Основні принципи визначення змісту завдань маркетингу персоналу. 11.3. Інформаційна функція маркетингу персоналу. 11.4. Комунікаційна функція маркетингу персоналу. 11.1. Маркетинг робочої сили: суть, концепції, функції,
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 11.1. Маркетинг робочої сили: суть, концепції, функції, процес управління
11.1. Маркетинг робочої сили: суть, концепції, функції, процес управління. 11.2. Основні принципи визначення змісту завдань маркетингу персоналу. 11.3. Інформаційна функція маркетингу персоналу. 11.4. Комунікаційна функція маркетингу персоналу. 11.1. Маркетинг робочої сили: суть, концепції, функції,
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 11.2. Основні принципи визначення змісту завдань маркетингу персоналу
В існуючих зарубіжних організаційних підходах до визначення складу і змісту завдань маркетингу персоналу слід виділити два основні принципи. Перший принцип передбачає тлумачення маркетингу персоналу у вузькому розумінні – як особливу функцію служби управління персоналом.
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 11.3. Інформаційна функція маркетингу персоналу
Інформаційна функція маркетингу персоналу полягає у створенні інформаційного базису, який представляє собою основу планування у сфері сегментації ринку і комунікацій по цільових групах (сегментам ринку). Вона може бути диференційована на наступні більш конкретні функції:
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 11.4. Комунікаційна функція маркетингу персоналу
Мета всіх комунікаційних заходів в рамках маркетингу персоналу – встановлення і реалізація шляхів покриття потреби в персоналі, а також представлення переваг організації як роботодавця. Об’єктами комунікаційної функції є: – співробітники організації, які виступають як
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – Розділ 12. Інвестиції в людський капітал (ресурс)
12.1. Теоретичні основи сучасної концепції людського капіталу. 12.2. Людський капітал і проблема розподілу доходів. 12.3. Теорія “фільтру”: трактування освіти як засобу відбору коштів або сигналізації. 12.4. Концепція – аналіз людських ресурсів. 12.5. Вимірювання індивідуальної
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 12.1. Теоретичні основи сучасної концепції людського капіталу
12.1. Теоретичні основи сучасної концепції людського капіталу. 12.2. Людський капітал і проблема розподілу доходів. 12.3. Теорія “фільтру”: трактування освіти як засобу відбору коштів або сигналізації. 12.4. Концепція – аналіз людських ресурсів. 12.5. Вимірювання індивідуальної
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 12.2. Людський капітал І проблема розподілу доходів
Особливе значення для західної політекономії має розподільний аспект теорії людського капіталу. Звичайно в центрі уваги західних економістів знаходився так званий функціональний розподіл, тобто розподіл доходу по чинниках виробництва – праці, землі і капіталу. В
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 12.3. Теорія “фільтру”: трактування освіти як засобу відбору коштів або сигналізації
Суть теорії “фільтру” полягає в тому, що освіта трактується як засіб відбору, як пристрій, що сортує тих, що вчаться по їх виробничих якостях. Англійський економіст Я. Уїлс писав, що він хотів би “врятувати економіку
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 12.4. Концепція аналізу людських ресурсів
Одна з найцікавіших і відоміших спроб використання теорії людського капіталу на корпоративному рівні – концепція “Аналіз людських ресурсів” – АЛР (Human Resources Accounting), запропонована Еріком Флемхольцєм на початку 60-х років. Виникнення АЛР пов’язане з
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 12.5. Вимірювання індивідуальної вартості працівника
Хоча використання первинних або відновних витрат людських ресурсів дозволяє оцінити їх вартість для організації, то така оцінка досить умовна. Так, два працівники, на придбання і підготовку яких були витрачені однакові засоби, можуть згодом володіти
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 12.6. Методи оцінки ефективності при інвестиціях в людський капітал
12.6.1. Основні моделі вимірювання результатів інвестування в людину Людський капітал, як і будь-який фізичний капітал, може фізично зношуватися, втрачати свою вартість економічно, амортизуватися. Ефективність вкладень в людський капітал досить висока, але інвестиційний період триваліший,
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 12.6.1. Основні моделі вимірювання результатів інвестування в людину
12.6.1. Основні моделі вимірювання результатів інвестування в людину Людський капітал, як і будь-який фізичний капітал, може фізично зношуватися, втрачати свою вартість економічно, амортизуватися. Ефективність вкладень в людський капітал досить висока, але інвестиційний період триваліший,
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 12.6.2. Оцінка корисності інвестицій в освіту
Інвестиції в освіту за змістовною ознакою звичайно розділяють на формальні і неформальні. Формальні інвестиції – це отримання середньої, спеціальної і вищої освіти, а також отримання іншої освіти, професійна підготовка на виробництві, різні курси, навчання
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 12.6.3. Методика оцінки ефективності інвестицій Джека ФІллІпса
На початку 90-х років відомий експерт у області управління персоналом Джек Філліпс розробив методику оцінки ефективності інвестицій в навчання співробітників. Суть цієї методики зводиться до побудови причинно-наслідкового зв’язку між проведеним навчанням і результатом діяльності.
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 12.6.4. Управління інвестиціями в персонал на прикладі методу корпорації “Апджон”
Відповідно до концепції “людського капіталу” Р. Лайкерта вкладення засобів в оплату праці, підготовку, підвищення кваліфікації, просування, створення сприятливих умов праці, оснащення робочого місця розглядаються не як витрати виробництва, які слід зводити до мінімуму, а
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 12.7. Людський капітал і трудова мобільність
У всіх країнах люди досить часто міняють роботу і місце проживання. Окрім переїздів з міста в місто усередині однієї держави, існує і міжнародна міграція, У якому ступені плинність кадрів і міграція викликаються економічними причинами
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – Розділ 13. Філософські засади прийняття управлінських рішень
13.1. Поняття та характеристика основних видів управлінських рішень. 13.2. Основні методи і прийоми розробки та прийняття управлінських рішень. 13.3. Загальнонаукові методи. 13.4. Роль прогнозування в процесі прийняття управлінських рішень. 13.5. Основні методи прогнозування: класифікація
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 13.1. Поняття та характеристика основних видів управлінських рішень
13.1. Поняття та характеристика основних видів управлінських рішень. 13.2. Основні методи і прийоми розробки та прийняття управлінських рішень. 13.3. Загальнонаукові методи. 13.4. Роль прогнозування в процесі прийняття управлінських рішень. 13.5. Основні методи прогнозування: класифікація
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 13.2. Основні методи і прийоми розробки та прийняття управлінських рішень
В процесі управління використовується безліч різноманітних способів, підходів і прийомів, що дозволяють упорядкувати, цілеспрямувати й ефективно організувати виконання функцій, етапів, процедур і операцій, необхідних для прийняття рішень. У сукупності вони виступають як методи управління,
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 13.3. Загальнонаукові методи
Філософську основу системи методів, що використовуються в управлінні, складає загальнонаукова методологія, яка передбачає системний, комплексний підхід до розв’язання проблем, а також застосування таких методів, як моделювання, експериментування, конкретно-історичний підхід, економіко-математичні і соціологічні дослідження і
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 13.4. Роль прогнозування в процесі прийняття управлінських рішень
Наукове прогнозування грунтується на вивченні об’єктивних закономірностей, яким підкоряються певні процеси і події. При цьому враховуються дві групи закономірностей: – випадкових подій, або ймовірнісні (статистичні); – детерміновані. Можна виділити два характерних підходів до прогнозування
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 13.5. Основні методи прогнозування: класифікація прогнозів
У класичному менеджменті вважається, що прогнозування – це метод, в якому використовуються як накопичений в минулому досвід, так і поточні припущення відносно майбутнього в цілях його визначення. В результаті отримують картину майбутнього, яку можна
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 13.6. Евристичні методи обгрунтування й прийняття рішень
Евристика – сукупність прийомів дослідження, методика постановки питань і їх вирішення; метод навчання за допомогою навідних запитань, а також теорія цієї методики. Евристичні методи базуються на принципах (вимогах і правилах), що визначають стратегію і
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 13.7. Політичні рішення: сутність, технології прийняття І впровадження
Особливістю будь-якої форми політичної діяльності, серцевиною усього процесу політичного функціонування, що забезпечує виконання політичною системою її Головних функцій, є прийняття і реалізація політичних рішень. Рішення є засобом узгодження інтересів, розв’язання назрілих проблем суспільства. Вони
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 13.8. Традиційні методи економічного аналізу
До традиційних відносять методи економічного аналізу абсолютних, відносних і середніх величин; методи порівняння, групування, індексний, ланцюгових підстановок, балансовий і ін. Метод аналізу абсолютних, відносних і середніх величин. Аналіз показників, економічних явищ, процесів, ситуацій починається
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 13.9. Математичні методи в економічному аналізі
Використання математичних методів у сфері управління (зокрема, в економічній) – найважливіший напрям вдосконалення систем управління. Математичні методи прискорюють проведення економічного аналізу, сприяють найповнішому урахуванню впливу різноманітних чинників на результати діяльності, підвищенню точності обчислень. Застосування
Управління людськими ресурсами – Воронкова В. Г. – 13.10. Багатопланові аналітичні методи
Аналіз Парето. Метод названий на честь італійського економіста, який визначив, що відносно невелика кількість чинників (20 %) викликає великий відсоток (80 %) всіх випадків скарг, дефектів, проблем і т. п. Якщо класифікувати всі випадки