Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 3.1. Внутрішнє середовище фірми та особливості його аналізу
Внутрішнє середовище організації являє собою частину загального середовища її діяльності, що знаходиться в межах організації. Це середовище справляє постійний і безпосередній вплив на функціонування організації. Тому після аналізу зовнішнього середовища керівництво має провести оцінку потенціалу організації з метою визначення ії ефективної конкурентоспроможної стратегії. Через це аналіз внутрішнього середовища, здійснюваний заради стратегічних цілей, повинен бути системним і багато-факторним.
3.1. Внутрішнє середовище фірми та особливості його аналізу
Організація як складна система містить окремі підсистеми (планування, маркетинг, фінанси, роботу з персоналом тощо), кожна з яких представлена певною кількістю структурних підрозділів (департаменти, відділи, сектори, бюро). Структурні особливості організації визначають підходи до аналізу внутрішнього середовища. Найбільш часто пропонується проводити аналіз п’яти функціональних сфер діяльності організації: маркетинг, фінанси (бухгалтерський облік), виробництво, людські ресурси й організація управління. Внутрішнє середовище пронизується організаційною культурою, що теж повинна вивчатися.
Трохи інший підхід, тобто інша структура стратегічного аналізу внутрішнього середовища організації, запропонований в роботі С. А. Попова [83]. Автор пропонує аналізувати:
– окремі бізнеси організації;
– функціональні підсистеми організації;
– основні структурні підрозділи організації;
– усі бізнес-процеси організації.
Запропонована структура стратегічного аналізу внутрішнього середовища організації відповідає структурі побудови процесу розробки стратегій на різних рівнях (ділові, функціональні, операційні і, як загальний підсумок, корпоративна).
У літературі зі стратегічного менеджменту для позначення внутрішнього аналізу використовуються такі терміни: аналіз діяльності підприємства [96], внутрішній аналіз [47], управлінське обстеження внутрішніх сильних і слабких сторін фірми [70], діагностика підприємства [91]. Використовувані терміни відбивають різні поняття змісту і призначення даного процесу.
Мета внутрішнього аналізу – глибоке вивчення фірми і надання керівництву інформації, необхідної при виборі стратегії. У процесі проведення аналізу виявляють наявність відповідності між стратегічними устремліннями фірми та її внутрішніми ресурсами і можливостями. Маючи спрямованість усередину організації, даний вид аналізу в остаточному підсумку орієнтований на вимоги зовнішнього середовища, тобто спрямований на виявлення невідповідності сформованих в організації уявлень про зовнішнє середовище. Така спрямованість аналізу полягає в тому, щоб переконати працівників організації, зрозуміти і прийняти необхідність об’єктивних змін. У результаті внутрішнього аналізу можна визначити: переоцінює чи недооцінює себе організація; переоцінює чи недооцінює вона своїх конкурентів; яким вимогам ринку вона надає занадто великого чи занадто малого значення [47].
Related posts:
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – Розділ 3. АНАЛІЗ ВНУТРІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА ФІРМИ Внутрішнє середовище організації являє собою частину загального середовища її діяльності, що знаходиться в межах організації. Це середовище справляє постійний і безпосередній вплив на функціонування організації. Тому після аналізу зовнішнього середовища керівництво має провести оцінку потенціалу організації з метою визначення ії ефективної конкурентоспроможної стратегії. Через це аналіз внутрішнього середовища, здійснюваний заради стратегічних цілей, повинен бути системним […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 2.1. Зовнішнє середовище фірми. Аналіз моделей Розробку стратегії звичайно починають з аналізу зовнішнього середовища, призначення якого зводиться до визначення можливостей і загроз, що формуються зовнішніми стосовно фірми факторами, і визначення стратегічних альтернатив. 2.1. Зовнішнє середовище фірми. Аналіз моделей Фірма має ряд загальних для всіх складних організацій характеристик. Однією з найзначущих є її взаємозв’язок із зовнішнім середовищем. Фірма цілком залежить від зовнішнього […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 3.2. SNW-підхід до аналізу сильних і слабких сторін фірми Вивчення внутрішнього середовища найбільш часто здійснюється на основі SWOT-підходу, але тільки в частині SW, тобто з позиції сильних і слабких сторін організації. SNW – це абревіатура трьох англійських слів, що означають: S – Strenght – сильна сторона, N – Neautral – нейтральна позиція, W – Weakness – слабка сторона. При SNW-підході все, що стосується SW-підходу, […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 2.2. Призначення, зміст і методичні особливості аналізу зовнішнього середовища Зовнішнє середовище окремої фірми складається із макросередовища і мікросередовища(див. рис. 2.1). Аналіз цих середовищ являє собою процес, за допомогою якого розробники стратегічного плану контролюють зовнішні стосовно організації фактори, щоб визначити можливості і загрози для фірми. Отже, основне призначення аналізу зовнішнього середовища – виділити істотні фактори, що найбільшою мірою впливають на успіх діяльності фірми, і постійно […]...
- Основи економічної теорії – Мамалуй О. О. – § 2. Внутрішнє та зовнішнє середовище фірми (підприємства) Фірма як економічна організація є відкритою соціотехнічною системою, тому, по-перше, вона залежить від зовнішнього середовища та взаємодіє з ним, по-друге, фірма має внутрішнє середовище, яке можна зобразити як сукупність двох основних компонентів – технології і людей. Зовнішнє середовище фірми – це чинники й умови, що перебувають поза фірмою та існують незалежно від неї, але впливають […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 1.1.2. Стратегія фірми: поняття, типи, особливості розробки Поняття “стратегія” етимологічно походить від грецького слова strategia (stratos – військо і ago – веду), за допомогою якого описували найважливішу частину військового мистецтва. Якщо ж звернутися до економічної сфери діяльності, то під стратегією звичайно розуміють довгострокові плани керівництва фірми, спрямовані на зміцнення її позицій, задоволення споживачів і досягнення перспективних цілей. Окрім цього, існує і таке […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – Розділ 2. СТРАТЕПЧНИЙ АНАЛІЗ, ПРОГНОЗУВАННЯ І МОНІТОРИНГ СЕРЕДОВИЩА ДІЯЛЬНОСТІ ФІРМИ Розробку стратегії звичайно починають з аналізу зовнішнього середовища, призначення якого зводиться до визначення можливостей і загроз, що формуються зовнішніми стосовно фірми факторами, і визначення стратегічних альтернатив. 2.1. Зовнішнє середовище фірми. Аналіз моделей Фірма має ряд загальних для всіх складних організацій характеристик. Однією з найзначущих є її взаємозв’язок із зовнішнім середовищем. Фірма цілком залежить від зовнішнього […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 3.3. Аналіз конкурентоспроможності цін і витрат фірми Найважливішою складовою аналізу стану фірми є конкурентоспроможність її цін і витрат стосовно найближчих конкурентів. Фірми-виробники, поставляючи свої товари кінцевим споживачам мають різні витрати. Різниця у витратах конкурентів може бути викликана: – різницею у цінах на сировину, матеріали, комплектуючі, енергію й інші товари, куплені в постачальників; – різницею в технології і віком устаткування; – різницею у […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 4.2. Місія фірми Переломним моментом еволюції стратегічного менеджменту стало усвідомлення місії (mission) компанії. Місія вважається більш конкретним орієнтиром, ніж бачення, тобто місія повинна бути виконана по закінченні певного періоду часу. Наведемо деякі визначення місії [7, 20, 104]: “Місія – це поняття, що іноді використовується для визначення мети чи “raison d’etre* (здорового глузду) яко-го-небудь виду діяльності”. Місія – “загальна […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 4.4. Стратегічні цільові пріоритети фірми Вище було відзначено, що перед окремою організацією менеджери можуть установити велику кількість різних цілей. На цьому етапі розробки стратегії може виникнути серйозна проблема, що полягає у визначенні послідовності досягнення окремих цілей. Досвідчені менеджери фокусують свою увагу на цілях у тих сферах, де результати мають вирішальне значення. При цьому вони не керуються принципом “Роби все правильно”, […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 1.1. Стратегія фірми Стратегічний менеджмент – галузь науки управління, що швидко розвивається. Стратегія необхідна фірмі для того, щоб визначити напрямки розвитку. Сам термін “стратегія” має багато визначень, а для її розробки використовуються різні методичні підходи і прийоми. Тому для однозначного розуміння етапів, послідовності н особливостей розробки стратегії у першому розділі запропоновано у логічній послідовності і структурованому вигляді інформацію, […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 1.2.1. Еволюція систем управління на рівні фірми 1.2.1. Еволюція систем управління на рівні фірми Фірма (ділове підприємство) – історично вдала і дійова форма соціальної організації, що з’явилася (СІЛА) у середині XIX ст. У процесі функціонування перед фірмою поставали різні проблеми, що в остаточному підсумку позначалося на зміні систем управління. До основної об’єктивної проблеми змін варто віднести постійно зростаючу нестабільність (непередбачуваність, новизна, складність) […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – Розділ 7. РЕАЛІЗАЦІЯ СТРАТЕГІЇ ФІРМИ На етапі реалізації стратегії створюється “база” для найбільш ефективного виконання стратегії Місію, цілі і завдання слід подати у формі планів, визначити і проводити в життя необхідні стратегічні зміни. 7.1. Завдання етапу реалізації стратегії Після вибору стратегії настає етап перетворення її в дії і позитивні результати. Вимоги до менеджерів на етапах розробки і реалізації стратегії істотно […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – Розділ 6. ПЛАНУВАННЯ СТРАТЕГІЧНОЇ ПОВЕДІНКИ ФІРМИ Після проведення аналізу зовнішнього і внутрішнього середовища, визначення місії і цілей, установлення характерної компетентності фірми й ідентифікації можливостей і загроз на шляху досягнення цілей настає етап розробки стратегії. На даному етапі розробники шукають відповіді на питання про те, яким найбільш ефективним способом можна досягти поставленої мети і що для цього необхідно зробити. В економічній теорії […]...
- Стратегічне управління – Дикань В. Л. – 3.3. Внутрішнє середовище підприємства Внутрішнє середовище підприємства Визначається внутрішніми змінними всередині підприємства, які безпосередньо впливають на процес перетворень (виробництва продукції, послуг) та функціонування підприємства. Внутрішні змінні – це ситуаційні фактори всередині підприємства, що постійно знаходяться в полі зору менеджерів: цілі, структура організації, її завдання, технологія і люди. Будь-яке підприємство розглядається як група людей із загальними цілями (перший змінний фактор). […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 4.3. Цілі фірми Після визначення місії настає етап розробки стратегії – формування цілей фірми. Місія є основою для встановлення цілей всієї організації, окремих підрозділів і підсистем. При формуванні цілей необхідно враховувати також певні цінності і цілі, амбіції, бізнес-філософію, ставлення до ризику й етичні погляди, на які орієнтується вище керівництво. Мета – це кінцевий стан, чи кінцевий результат, до […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 3.6. Діагностика проблем фірми Діагностика стану фірми – один з ефективних методичних прийомів, використовуваний при виборі стратегії, Діагностика (від грец. diagnosis – розпізнавання) передбачає визначення суті й особливостей проблеми на основі все-охоплюючого аналізу із застосуванням певного набору принципів і методів його проведення [26]. У процесі діагностики визначаються стратегічні проблеми підприємства і причини їх виникнення. Під проблемою звичайно розуміється невідповідність […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – Розділ 4. МІНІ-СТРАТЕГІЯ ФІРМИ: БАЧЕННЯ, МІСІЯ, ЦІЛІ, СТРАТЕГІЧНІ ПРІОРИТЕТИ Аналіз макро – і мікросередовища фірми і техніка сценарного планування необхідні для розробки і прийняття так званої міні-стратегії організації, що складається з її бачення, місії, основних цілей і стратегічних пріоритетів. За допомогою міні-стратегії вибудовується “управлінський міст” від стратегії організації до її тактичної діяльності. Термін “міст” від англійської абревіатури – MOST, де М – mission – […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 5.1. Призначення й етапи портфельного аналізу Портфель бізнесів фірми (корпоративний портфель) – це вся сукупність СБО, які належать одній корпорації. Аналіз портфеля бізнесів фірми (портфельний аналіз) є основою стратегічного управління. Призначення портфельного аналізу полягає у встановленні відмінностей теперішнього стану фірми з її бажаним станом у майбутньому і причин цих відмінностей з метою вкладення коштів у найбільш прибуткові і перспективні напрямки та […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 3.4. Визначення конкурентної позиції фірми Конкурентоспроможність фірми показує відмінності даної фірми від її конкурентів за ступенем задоволення своєю продукцією потреб покупців, а також за ефективністю виробничо-господарської діяльності. Одним з інструментів визначення конкурентоспроможності фірми є концепція ланцюжків цінностей. Використання цього інструменту необхідне, але явно недостатнє. Необхідна ще глибока оцінка конкурентної сили і конкурентної позиції фірми. Перелік показників сильних і слабких сторін […]...
- Стратегічне управління – Дикань В. Л. – 3.1. Середовище підприємства як об’єкт стратегічного аналізу 3.1. Середовище підприємства як об’єкт стратегічного аналізу Будь-яке підприємство існує і функціонує у взаємозв’язку з безліччю чинників, які по-різному впливають на підприємство і на його можливості, перспективи і стратегію. Сукупність чинників взаємодії розглядається в управлінні як середовище підприємства. Забезпечити ефективне стратегічне управління можливо лише при врахуванні чинників середовища, що потребує їх класифікації. В цілому чинники […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – Розділ 5. АНАЛІЗ ПОРТФЕЛЯ БІЗНЕСІВ ФІРМИ (ПОРТФЕЛЬНИЙ АНАЛІЗ) Портфель бізнесів фірми (корпоративний портфель) – це вся сукупність СБО, які належать одній корпорації. Аналіз портфеля бізнесів фірми (портфельний аналіз) є основою стратегічного управління. Призначення портфельного аналізу полягає у встановленні відмінностей теперішнього стану фірми з її бажаним станом у майбутньому і причин цих відмінностей з метою вкладення коштів у найбільш прибуткові і перспективні напрямки та […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 2.4.4. Вивчення постачальників фірми-виробника Кінцеві споживачі й організації (підприємства споживачі). Основне завдання фірми – задоволення потреб споживачів, що у ринкових умовах є найбільш сильною зацікавленою групою. Якщо їхні очікування не виправдовуються, вони можуть переключитися на використання інших торгових марок, що в підсумку позначиться на прибутках фірми-виробника. Керівники не повинні забувати про необхідність дотримання інтересів різних зацікавлених груп і прагнути […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 3.5. Оцінка конкурентоспроможності фірми на основі методу бенчмаркінгу Бенчмаркінг (Benchmarking) – новий напрямок управлінської думки, який з’явився в 50-х pp. XX ст. на межі менеджменту і маркетингу. Існує безліч трактувань даного поняття, серед яких можна виділити такі: 1. Бенчмаркінг – продукт еволюційного розвитку концепції конкурентоспроможності фірми. 2. Бенчмаркінг – програма поліпшення. якості продукції фірми, 3. Бенчмаркінг – екзотичний продукт японської бізнес-практики. В основі […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 5.8. Модель стратегічного аналізу (база даних PIMS) Обгрунтованість прийнятих фірмою стратегічних рішень багато в чому визначається повнотою і вірогідністю використовуваної інформації. Найбільш змістовною базою даних про великі промислові корпорації і дійовим інструментом стратегічного аналізу економічної інформації є база даних (проект) PIMS (Profit Impact of Market Strategies). Проект PIMS у перекладі на російську мову означає “вплив ринкової стратегії на прибуток”. PIMS являє собою […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – ВСТУП Найважливіша проблема будь-якого українського підприємства (фірми), що працює в ринкових умовах, – це проблема його виживання і забезпечення безупинного розвитку. Ефективне вирішення цієї проблеми полягає у створенні і реалізації конкурентних переваг, що значною мірою можуть бути досягнуті на основі грамотно розробленої й ефективної стратегії розвитку підприємства. Стратегія є об’єктивною засадою для формування відповідей на такі […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 6.5. Ділова стратегія фірми За A. A. Томпсоном й А. Дж. Стріклендом [104] терміном “ділова стратегія” (“бізнес-стратегія”) позначають план управління окремою сферою діяльності компанії. Основні елементи, що визначають ділову стратегію, показано на рис. 6.3. Якщо компанія займається одним видом бізнесу (вузькопрофільна компанія), то в цьому випадку корпоративна і ділова стратегія збігаються. Ці стратегії відрізняються тільки в диверсифікованій компанії. Ділова […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 1.2.3. Модель стратегічного управління Розкривши сутність основних аспектів стратегічного управління, виділимо тепер основні етапи і послідовність формування стратегічної поведінки окремої фірми. У наступних розділах посібника буде розглянуто змістовний бік кожного з виділених етапів. Що стосується вибору моделі стратегічного менеджменту, то тут виникають певні труднощі. У ході розвитку теорії стратегії різні дослідники пропонували різні підходи. А. Томпсон і Д. Стрікленд […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – Розділ 8. ЛІДЕРСТВО (КЕРІВНИЦТВО) – НАЙВАЖЛИВІША УМОВА РЕАЛІЗАЦІЇ СТРАТЕГІЇ ФІРМИ Лідерство (керівництво) – це здатність керівника впливати на працівників організації з метою забезпечення впровадження стратегії. Керівництво полягає в переконанні, мотивації і зміні організаційної культури. 8.1. Керівництво процесом реалізації стратегії Виконання накреслених дій є найскладнішою стадією в будь-якому процесі. Ключова роль тут належить керівництву організації, що повинне ясно бачити, в якому напрямку буде розвиватися організація. При […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – Розділ 1. СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ ФІРМОЮ: ВИЗНАЧЕННЯ, СУТНІСТЬ, МОДЕЛІ Стратегічний менеджмент – галузь науки управління, що швидко розвивається. Стратегія необхідна фірмі для того, щоб визначити напрямки розвитку. Сам термін “стратегія” має багато визначень, а для її розробки використовуються різні методичні підходи і прийоми. Тому для однозначного розуміння етапів, послідовності н особливостей розробки стратегії у першому розділі запропоновано у логічній послідовності і структурованому вигляді інформацію, […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 2.7. Застосування техніки сценаріїв у системі стратегічного управління Зовнішнє середовище фірми постійно змінюється. Тому, як уже відзначалося вище, найважливіше завдання стратегічного управління організацією полягає в забезпеченні його ефективної адаптації до будь-яких значущих змін середовища. Для вирішення такого завдання організації необхідно проводити збір, моніторинг і аналіз інформації, що відбиває стан факторів зовнішнього середовища. Складність спостереження за зовнішнім середовищем полягає в різноманітності, великій кількості і […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 1.2.2. Сутність стратегічного управління Стратегічне управління являє собою одну з підсистем менеджменту організацій, що виконує велику кількість завдань стосовно стратегічного аналізу, розробки, реалізації і контролю реалізації стратегії організації. Система стратегічного управління повинна давати відповіді на три найважливіших питання: 1. Яка місія і цілі організації? 2. Який існуючий і майбутній профіль бізнесу, яким займається організація? 3. Що керівництво має зробити, […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 7.2. Система планів розвитку організації У великих організаціях, що займаються складним формальним стратегічним плануванням, формою подання стратегії є сукупність взаємозалежних планових документів, у яких відображено прийняті стратегічні рішення. Головним результатом планової діяльності організації є не сама система планів, а визначення цілей, стратегій, програм, проектів, розподіл ресурсів, що допомагають організації уточнити найбільш прийнятні шляхи дій і бути готовою до майбутніх змін. […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 2.3.1. PEST-аналіз PEST – це абревіатура чотирьох англійських слів: Р – Policy – політика, Е – Economy – економіка, S – Society – суспільство (соціум), Т – Technology – технологія. За допомогою цього методу проводиться аналіз чотирьох указаних груп факторів. Для подання результатів аналізу рекомендується використовувати табл. 2.3 [83]. Таблиця 2.3 PEST-аналіз чотирьох груп факторів макросередовища Політичне […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 2.3. Аналіз макросередовища Макросередовище створює загальні умови перебування організації в зовнішньому середовищі і формує її довгострокову прибутковість. Фактори, віднесені до макросередовища, практично непідконтрольні з боку фірми. Вони діють на всі організації і не характеризуються якими-не-будь специфічними особливостями стосовно окремо взятої організації (рис. 2.3). Але разом з тим вплив макросередовища на різні організації різний, що визначається сферою діяльності, територіальним […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 2.5. Методи оцінки впливу факторів зовнішнього середовища на фірму Зовнішнє середовище фірми постійно змінюється. Тому стратегічне управління цікавить взаємодія фірми із середовищем, що змінюється, і у першу чергу питання, як повинна вести себе організація в довгостроковій перспективі, щоб підтримувати баланс обміну із зовнішнім середовищем. Наведемо коротку характеристику основних методів оцінки впливу факторів зовнішнього середовища на фірму. Метод SWOT. При зміні факторів зовнішнього середовища перед […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 4.1. Бачення – найважливіший орієнтир системи стратегічного управління Аналіз макро – і мікросередовища фірми і техніка сценарного планування необхідні для розробки і прийняття так званої міні-стратегії організації, що складається з її бачення, місії, основних цілей і стратегічних пріоритетів. За допомогою міні-стратегії вибудовується “управлінський міст” від стратегії організації до її тактичної діяльності. Термін “міст” від англійської абревіатури – MOST, де М – mission – […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – ЗАКІНЧЕННЯ Подана в даному навчальному посібнику інформація (загальна модель стратегічного управління, моделі і методи аналізу зовнішнього і внутрішнього середовища, планування, вибору і реалізації стратегії) дозволяє правильно розуміти і створювати стратегії окремих підприємств, які базуються на стійких конкурентних перевагах. Але залишається одне відкрите питання: наскільки застосовна і затребувана методологія стратегічного управління в умовах економіки України. Питання про […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 1.2. Стратегічне управління фірмою 1.2.1. Еволюція систем управління на рівні фірми Фірма (ділове підприємство) – історично вдала і дійова форма соціальної організації, що з’явилася (СІЛА) у середині XIX ст. У процесі функціонування перед фірмою поставали різні проблеми, що в остаточному підсумку позначалося на зміні систем управління. До основної об’єктивної проблеми змін варто віднести постійно зростаючу нестабільність (непередбачуваність, новизна, складність) […]...
- Стратегічне управління – Міщенко А. П. – 2.6. Система відстеження стану зовнішнього середовища Зовнішнє середовище фірми постійно змінюється. Тому, як уже відзначалося вище, найважливіше завдання стратегічного управління організацією полягає в забезпеченні його ефективної адаптації до будь-яких значущих змін середовища. Для вирішення такого завдання організації необхідно проводити збір, моніторинг і аналіз інформації, що відбиває стан факторів зовнішнього середовища. Складність спостереження за зовнішнім середовищем полягає в різноманітності, великій кількості і […]...