Психологія спілкування – Філоненко М. М

На сьогодні питанням взаємостосунків між людьми є питання комунікацій між ними. Психологія спілкування досліджує особливості взаємозв’язків людини з різними суб’єктами соціального середовища, допомагає їм глибше пізнати світ і водночас себе, своє оточення, ефективно взаємодіяти

1.1. Теоретичні аспекти процесу спілкування Будь-яка людська діяльність неможлива поза спілкуванням О. О. Леонтьев Ознайомлення з таким психологічним феноменом, як спілкування, розпочнемо зі стародавньої притчі. Посеред шляху лежав пес, повз нього проходило безліч людей,

У зв’язку з вищезазначеним по-новому бачиться проблема генезису спілкування як потреби людини. І перше питання – чи існує взагалі така потреба? Майже всі психологи, які намагаються дати класифікацію потреб (needs), включають сюди і потребу

Слово до слова – зложиться мова Народне прислів’я 2.1. Класифікація видів спілкування Роблячи спробу класифікації видів спілкування, варто зазначити, що єдиного підходу з цього питання в психологічній науці не досягнуто. З огляду на це

Коли ми говоримо про спілкування, то розрізняємо дві його форми – пряму комунікацію і непряму комунікацію. До прямої ми відносимо публічну промову перед відкритою аудиторією, а до непрямої – усі засоби масової комунікації: радіо,

I. Монологічні До монологічних публічних виступів відносять: доповідь, звітові дь на зборах, політичну промову, політичний огляд, іову мітингову, агітаційну промову, лекцію. 1. Доповідь – це публічний виступ політичного або громадського діяча, в якому ставлять

До діалогічних публічних виступів відносять бесіду та диспут. У загальному вигляді діалог як форма мовленнєвої комунікації являє собою спілкування двох суб’єктів за посередництвом мови. Однак з точки зору змістовного боку діалоги можуть суттєво відрізнятися

Особистість у процесі спілкування з іншими може вдаватися до певних стратегій та тактик, щоб досягти ефективних результатів. 1. Співробітництво. Така стратегія сприяє організації спільної діяльності, забезпечує її успішність, узгодженість, ефективність. Цей вид взаємодії позначають

У процесі комунікації люди проявляють по-різному. У психології спілкування виділяються основні типи комунікабельності людей, які розрізняються залежно від переваги таких мовленнєвих характеристик: – домінантиість; – мобільність; – ригідність; – інтровертність. Домінантний співрозмовник намагається заволодіти

3.1. Специфіка процесу обміну інформацією У цьому розділі розглянемо першу функцію спілкування – це функція обміну інформацією. Іншими словами, що, спілкуючись між собою, люди передають один одному певне повідомлення, інформацію та ін. Як же

Говоріть про поведінку партнера, а не про його особистість. Говоріть більше про свої спостереження, а не про висновки, яких ви дійшли. Більше описів, менше оцінок. Описуючи поведінку іншої людини, намагайтеся більше користуватися категоріями типу

4.1. ІНТЕРАКТИВНА СТОРОНА СПІЛКУВАННЯ Спілкування – це не тільки обмін інформацією, знаками, а й організація спільних дій. Воно завжди припускає досягнення деякого результату. Таким результатом звичайно є зміна поведінки і діяльності інших людей. Уявіть,

4.1. ІНТЕРАКТИВНА СТОРОНА СПІЛКУВАННЯ Спілкування – це не тільки обмін інформацією, знаками, а й організація спільних дій. Воно завжди припускає досягнення деякого результату. Таким результатом звичайно є зміна поведінки і діяльності інших людей. Уявіть,

Соціальна взаємодія як організація діяльності між людьми складається з таких елементів: діюча особистість, потреба в активізації поведінки, ціль діяльності, метод діяльності, інша діюча особа, на яку спрямована дія, результат діяльності.. Крім того, елементом організації

5.1. Характеристика соціальної перцепції Виникнення і успішний розвиток міжособистісного спілкування можливе лише в тому випадку, якщо між його учасниками існує взаєморозуміння. Те, якою мірою люди відображають почуття і риси один одного, сприймають і розуміють

Об’єкт соціальної перцепції (об’єкт спостереження) – це автор повідомлення, яке приймає, інтерпретує спостерігач (суб’єкт). Соціальні психологи вже давно досліджують характеристики зовнішності і поведінки, які є найбільш важливими з точки зору сприйняття і розуміння. У

6.1. Конфлікт: елементи, типи, динаміка конфлікту Конфлікти – це норма життя. Коли Вам здається, що у Вашому житті немає конфліктів, перевірте, чи є у вас пульс Ч. Ліксон Конфлікти неминучі та існують там, де

Про конфлікт говорять тоді, коли протиріччя між людьми починає усвідомлюватися і потребує вирішення. Часто причиною конфлікту є неправильна поведінка учасників спілкування. Таким чином, конфлікт – це усвідомлене протиріччя між людьми, що потребує вирішення. Конфлікт

В основі ефективного спілкування, безсумнівно, лежить методика ефективного слухання й уміння говорити. Б. Бест і М. Бердж включають сюди такі компоненти, як емпатія, валідація, усвідомлення, узагальнення, що виступають і як навички – уміння активного

7.1. Психологічні аспекти спілкування лікаря з пацієнтом Щоб стати лікарем, треба бути бездоганною людиною. Треба не тільки вміти дотримуватися таких етичних категорій, як обов’язок, совість, справедливість, любов до людини, а й розуміти людей, мати

До особистісних характеристик пацієнта входять такі якості: темперамент, характер, здібності, інтелект та ін. Усі ці групи властивостей лікар повинен враховувати при встановленні психологічного контакту з пацієнтом. На прийом до лікаря приходять різні пацієнти. Лікар

8.1. Особливості спілкування “викладач-студент” Навчання – це не просто передача інформації, знань, а складні людські взаємини В. О. Сухомлинський Процес здобуття освіти у вищій школі – явище складне, багатогранне, динамічне. Його специфіка зумовлюється передусім

Не може бути хорошим вчитель, який не володіє мімікою, який не може надати своєму обличчю потрібного виразу Або стримати свій настрій А. С. Макаренко Педагогічну діяльність слід ототожнювати з театром одного актора. Тому для

Як організувати самонавчання? Поміркуймо над цим, визначивши орієнтовні напрями самостійної роботи з удосконалення власного мовлення. Готуючись до публічного виступу в інститутській аудиторії, намагайтеся визначити для себе, для кого і з якою метою ви будете

Залежно від ставлення педагог обирає найзручніші для нього способи організації діяльності студентів: або він захоплює власним прикладом, або вміло радиться з приводу справи, або ж наказує зробити. Стиль керівництва, як і ставлення, є складником