Визначення якості торговельного обслуговування набуває для практичних працівників галузі важливого значення, оскільки на її основі керівники торговельних підприємств мають можливість визначити резерви покращання власної діяльності. Поняття якості торговельного обслуговування Якість торговельного обслуговування – це

25.1. Правові та організаційні засади захисту прав споживачів 25.1.1. Права споживачів та їх захист Роль держави в регулюванні торговельної діяльності Перехід України до ринкової економіки визначив нові умови для діяльності вітчизняних фірм, підприємств і

25.1. Правові та організаційні засади захисту прав споживачів 25.1.1. Права споживачів та їх захист Роль держави в регулюванні торговельної діяльності Перехід України до ринкової економіки визначив нові умови для діяльності вітчизняних фірм, підприємств і

25.1. Правові та організаційні засади захисту прав споживачів 25.1.1. Права споживачів та їх захист Роль держави в регулюванні торговельної діяльності Перехід України до ринкової економіки визначив нові умови для діяльності вітчизняних фірм, підприємств і

Згідно v ст. 4 Закону “держава забезпечує громадянам як споживачам захист їх прав, налає можливість вільного вибору товарів (робіт, послуг), набуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання

Територіальними (місцевими) органами Держспоживстандарту України є обласні, Головне Київське та Севастопольске міські управління у справах захисту прав споживачів. Основними завданнями управління є: здійснення державного контролю за додержанням законодавства України про захист прав споживачів місцевими

Територіальними (місцевими) органами Держспоживстандарту України є обласні, Головне Київське та Севастопольске міські управління у справах захисту прав споживачів. Основними завданнями управління є: здійснення державного контролю за додержанням законодавства України про захист прав споживачів місцевими

Урядовим органом державного управління, який діє у складі Мінекономіки і підпорядковується йому, ? Державна інспекція з контролю за цінами (Держцінінспекція). Основними завданнями Держцінінспекції є організація та здійснення контрольно-наглядових функцій з питань додержання центральними та

Урядовим органом державного управління, який діє у складі Мінекономіки і підпорядковується йому, ? Державна інспекція з контролю за цінами (Держцінінспекція). Основними завданнями Держцінінспекції є організація та здійснення контрольно-наглядових функцій з питань додержання центральними та

25.2.1. Проведення відбору зразків товарів для перевірки їхньої якості Мета відбору зразків товарів Відбір зразків товарів провадиться з метою визначення відповідності їх якісних показників вимогам державних і галузевих стандартів, технічних умов та інших нормативних

25.2.1. Проведення відбору зразків товарів для перевірки їхньої якості Мета відбору зразків товарів Відбір зразків товарів провадиться з метою визначення відповідності їх якісних показників вимогам державних і галузевих стандартів, технічних умов та інших нормативних

Контрольна перевірка проводиться з метою встановлення відповідності отриманої продавцем (виконавцем) плати за реалізований споживачеві товар (замовлену, надану послугу) справжній його вартості, як правило, способом негласної контрольної закупівлі товару (замовлення, одержання послуги). Основні вимоги до

Контрольна перевірка правильності розрахунків зі споживачами провадиться в такій послідовності: А) визначення: – правильності заповнення касового (товарного) чека чи іншого документа, що засвідчує факт продажу товару (надання послуги), та грошового розрахунку; – правильності реалізації

Зміст посвідчення, виданого на перевірку цін Працівник Держцінінспекції має право провадити перевірки на суб’єктах підприємництва на підставі посвідчення, підписаного начальником Держцінінспекції або його заступником, і засвідченого печаткою. У посвідченні вказується посада, прізвище, ім’я та

Зміст посвідчення, виданого на перевірку цін Працівник Держцінінспекції має право провадити перевірки на суб’єктах підприємництва на підставі посвідчення, підписаного начальником Держцінінспекції або його заступником, і засвідченого печаткою. У посвідченні вказується посада, прізвище, ім’я та

Книга відгуків і пропозицій Книга відгуків і пропозицій на підприємствах роздрібної торгівлі та громадського харчування призначена для записів покупців (відвідувачів) своїх скарг, пропозицій, відгуків та зауважень на якість їхньої роботи, культуру обслуговування тощо. Наказом

Під засобами вимірювальної техніки (ЗВТ) розуміють технічні засоби, які застосовуються під час вимірювань і мають нормовані метрологічні характеристики (ДСТУ 2681-94 “Метрологія. Терміни та визначення”). Вимоги до ЗВТ під час перевірки Інспектуючи дотримання правил застосування

Мета опломбування приміщень і несправних ЗВТ Опломбування приміщень і несправних засобів вимірювання здійснюється з метою недопущення дальшого порушення суб’єктом господарювання прав споживачів та забезпечення належного контролю за усуненням ним виявлених перевіркою недоліків, а також

Мета тимчасового припинення діяльності підприємств сфери торгівлі Рішення про тимчасове припинення діяльності суб’єктів господарювання приймається з метою усунення суб’єктами господарювання причин, унаслідок яких систематично реалізуються (виробляються) недоброякісні товари, порушуються правила торгівлі та надання послуг,

Мета тимчасового припинення діяльності підприємств сфери торгівлі Рішення про тимчасове припинення діяльності суб’єктів господарювання приймається з метою усунення суб’єктами господарювання причин, унаслідок яких систематично реалізуються (виробляються) недоброякісні товари, порушуються правила торгівлі та надання послуг,

Мета тимчасового припинення діяльності підприємств сфери торгівлі Рішення про тимчасове припинення діяльності суб’єктів господарювання приймається з метою усунення суб’єктами господарювання причин, унаслідок яких систематично реалізуються (виробляються) недоброякісні товари, порушуються правила торгівлі та надання послуг,