Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 2.2. Теоретико-емпіричний рівень
Теоретико-емпіричному рівню Відповідають загальнонаукові методи і підходи, які деколи ототожнюються з методом дослідження. Львівський вчений Семенюк Е. П. дає чітке визначення поняттю “підхід” – це логічно-гносеологічне і методичне утворення, що гранично строго виражає тільки напрям наукового дослідження, що обмежується, як правило, одним аспектом, але, на відміну від методу, принципово не має границь і навіть чіткої фіксації тих засобів, якими ведеться дослідження. Підхід може переростати в конкретний метод: залишатись в дослідженні паралельно з методом. Поняття підходу завжди зв’язане з історичним періодом розвитку науки, рівнем підготовки конкретного суб’єкта дослідження, матеріальним забезпеченням, кінцевою метою роботи та ін. На початок зародження наукових досліджень переважав Сенсуальний підхід, Що досягається шляхом чуттєвого сприйняття дійсності. З розвитком математизації суспільних наук вчені почали використовувати системний підхід, який передбачає вивчення об’єкта як системи елементів. Для представлення об’єкта системою необхідним є визначення системоутворюючого компонента – джерела формування системних зв’язків і відношень. Крім того, взявши об’єкт дослідження за систему, необхідною умовою є виділення системних об’єктів: вхід, процес, вихід, ціль, критерій, зворотній зв’язок і обмеження. Зведення економічної системи до кібернетичної одиниці з заданим критерієм оцінки, з детермінованими процесами, з чітко вираженими обмеженнями можливе тільки в ідеальних умовах. В реальній ситуації, де ріст потреб переважає над набором послуг, де постійними є управлінські накладки, системний підхід не забезпечує достатнього вивчення економічної системи.
В наш час при визначенні затрат і потреб, крім логічно-інтуїтивних методів, необхідним є цілий комплекс спеціальних апаратів для прийняття рішення в умовах невизначеності в різноманітних елементах складної економічної системи, тому в реальних умовах потрібно використовувати комунікаційний підхід, що передбачає дослідження об’єктів як сукупності процесів між його частинами.
Загальне формулювання теорії комунікацій визначається тим, що обмін матеріалами та енергією володіє також інформативними аспектами, тобто можливим є представлення процесів перевезення вантажів і передачі енергії як процесів передачі інформації. В цьому відношенні теорія комунікацій може бути визначена як узагальнена теорія інформації.
Related posts:
- Планування туристичної діяльності – Мальська М. П. – 2.2. Теоретико-емпіричний рівень Теоретико-емпіричному рівню відповідають загально – наукові методи і підходи, які деколи ототожнюються з методом дослідження. Львівський учений Е. П. Семенюк дає чітке визначення поняттю “підхід” – це логічно-гносеологічне і методичне утворення, що гранично строго виражає тільки напрям наукового дослідження, що обмежується, як правило, одним аспектом, але, на відміну від методу, принципово не має границь і […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 2.3. Емпіричний рівень До Емпіричного Рівня наукового дослідження відносять ті конкретно наукові методи, які безпосередньо пов’язані з практикою. Вони поділяються на дві групи: міждисциплінарні і спеціальні. Міждисциплінарні застосовуються в декількох близьких між собою дисциплінах – це Експедиційний або польовий (анкетування або опитування); статистичний Та методи обробки статистичної інформації, як от Розрахунок “коефіцієнта кореляції” та “регресійний аналіз”; картографічний метод; […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 2.1. Теоретичний рівень Тема 2. Методологічні рівні наукового дослідження 2.1. Теоретичний рівень 2.2. Теоретико-емпіричний рівень 2.3. Емпіричний рівень 2.3.1. Кабінетні досліджень 2.3.2. Дослідження з виходом на об’єкт (польові) Збільшення уваги до вивчення методики наукових досліджень спостерігається як у вітчизняній, так і в зарубіжній науці. Це пояснюється історичною зміною завдань наукового дослідження, що висуваються практикою. Процес вдосконалення методики виконання […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – РОЗДІЛ II. Методологічні основи планування діяльності туристичних установ Тема 2. Методологічні рівні наукового дослідження 2.1. Теоретичний рівень 2.2. Теоретико-емпіричний рівень 2.3. Емпіричний рівень 2.3.1. Кабінетні досліджень 2.3.2. Дослідження з виходом на об’єкт (польові) Збільшення уваги до вивчення методики наукових досліджень спостерігається як у вітчизняній, так і в зарубіжній науці. Це пояснюється історичною зміною завдань наукового дослідження, що висуваються практикою. Процес вдосконалення методики виконання […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 1.3. Завдання курсу планування діяльності туристичних установ Туризм є однією з найприбутковіших та найдинамічніших галузей світової економіки. Він, крім того, стимулює розвиток народного господарства країни, дозволяє збільшувати валютні надходження за рахунок розвитку виїзного туризму, ефективного використання природного, історико-культурного потенціалу. Світова тенденція до зростання сфери туристичних послуг свідчить про те, що туризм доцільно проголосити пріоритетною галуззю в Україні. Проте туризм може мати і […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 4.3. Побудова трьох підсистем планування діяльності туристичних підприємств Стратегічне планування набуває значення тоді, коли воно реалізовується. Після вибору основоположної загальної стратегії її необхідно реалізувати, об’єднавши з іншими організаційними функціями. Важливим механізмом ув’язки стратегії є розробка планів і орієнтирів: тактики, політики, процедур і правил. Тактика являє собою конкретні короткострокові стратегії. Політика представляє загальні орієнтири для дій і прийняття рішень. Процедури наказують дії, які повинні […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – РОЗДІЛ III. Систематизація основних видів планування діяльності туристичних підприємств Тема 3. Вибір орієнтації планування Тема 4. Здійснення класифікації видів планування Тема 3. Вибір орієнтації планування 3.1. Реактивізм 3.2. Інактивізм 3.3. Прєактивізм 3.4. Інтєрактивізм 3.5. Основні принципи інтерактивного планування 3.1. Реактивізм Реактивне управління базується на досвіді і історії. В реактивних організаціях планування зазвичай вважається прерогативою керівника. Свої організації вони вважають машинами і керують ними автократично, […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – Тема 10. Планування маркетингової комунікаційної системи туристичної фірми 10.1. Аналіз переваг кожного елемента комунікаційної системи 10.2. Особливості реклами в туризмі 10.3. Планування рекламної кампанії 10.1. Аналіз переваг кожного елемента комунікаційної системи Важливим етапом маркетингового плану є планування просування власного продукту на ринку. Головними цілями просування є стимулювання та поліпшення попиту. Основні засоби просування – реклама, стимулювання збуту, пропаганда, персональний продаж. Стимулювання збуту – […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – РОЗДІЛ IV. Маркетинговий план діяльності туристичних установ Тема 5. Визначення загальнофірмових та маркетингових цілей на основі проведених досліджень ринку туристичних послуг Тема 6. Основні підходи до розробки стратегії підприємства Тема 7. Методи оцінки ефективності використання вибраної стратегії Тема 8. Товарна політика Тема 9. Вибір цінової стратегії підприємства Тема 10. Планування маркетингової комунікаційної системи туристичної фірми Тема 5. Визначення загально фірмових та маркетингових […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 4.1. Виділення об’єктів планування на туристичних підприємствах 4.1. Виділення об’єктів планування на туристичних підприємствах 4.2. Типізація планування залежно від обраного об’єкта: нормативне, стратегічне, тактичне та операційне 4.3. Побудова трьох підсистем планування діяльності туристичних підприємств 4.1. Виділення об’єктів планування на туристичних підприємствах Туризм за своїми основними характеристиками не має яких-небудь принципових відмінностей від інших форм господарювання. Тому всі суттєві положення сучасного планування можуть […]...
- Планування туристичної діяльності – Мальська М. П. – 2.3. Емпіричний рівень До емпіричного рівня наукового дослідження відносять ті конкретно наукові методи, які безпосередньо пов’язані з практикою. їх поділяють на дві групи: міждисциплінарні і спеціальні. Міждисциплінарні застосовуються у декількох близьких між собою дисциплінах – це експедиційний або польовий (анкетування або опитування); статистичний та методи обробки статистичної інформації, як-от розрахунок “коефіцієнта кореляції” та “регресійний аналіз картографічний метод; метод […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – Тема 12. Планування поточних витрат і основних фінансових звітів на туристичних підприємствах Тема 12. Планування поточних витрат і основних фінансових звітів на туристичних підприємствах Тема 12. Планування поточних витрат і основних фінансових звітів на туристичних підприємствах 12.1. Особливості фінансових відносин туризму 12.2. Планування ключових фінансових показників 12.3. Планування продуктивності, мотивації та оплати праці 12.4. Планування податків на підприємстві 12.4.1. Податок на прибуток підприємства 12.4.2. Податок на додану […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – РОЗДІЛ І. Планування як особлива форма діяльності Туризм є однією з найприбутковіших та найдинамічніших галузей світової економіки. Він, крім того, стимулює розвиток народного господарства країни, дозволяє збільшувати валютні надходження за рахунок розвитку виїзного туризму, ефективного використання природного, історико-культурного потенціалу. Світова тенденція до зростання сфери туристичних послуг свідчить про те, що туризм доцільно проголосити пріоритетною галуззю в Україні. Проте туризм може мати і […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 1.1. Предмет, об’єкт та зміст планування Туризм є однією з найприбутковіших та найдинамічніших галузей світової економіки. Він, крім того, стимулює розвиток народного господарства країни, дозволяє збільшувати валютні надходження за рахунок розвитку виїзного туризму, ефективного використання природного, історико-культурного потенціалу. Світова тенденція до зростання сфери туристичних послуг свідчить про те, що туризм доцільно проголосити пріоритетною галуззю в Україні. Проте туризм може мати і […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – Тема 1. Зміст процесу планування Туризм є однією з найприбутковіших та найдинамічніших галузей світової економіки. Він, крім того, стимулює розвиток народного господарства країни, дозволяє збільшувати валютні надходження за рахунок розвитку виїзного туризму, ефективного використання природного, історико-культурного потенціалу. Світова тенденція до зростання сфери туристичних послуг свідчить про те, що туризм доцільно проголосити пріоритетною галуззю в Україні. Проте туризм може мати і […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 1.2. Планування – основна функція управління Туризм є однією з найприбутковіших та найдинамічніших галузей світової економіки. Він, крім того, стимулює розвиток народного господарства країни, дозволяє збільшувати валютні надходження за рахунок розвитку виїзного туризму, ефективного використання природного, історико-культурного потенціалу. Світова тенденція до зростання сфери туристичних послуг свідчить про те, що туризм доцільно проголосити пріоритетною галуззю в Україні. Проте туризм може мати і […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 9.2. Стратегії ціноутворення туристичних послуг Цілеспрямована цінова політика маркетингу полягає в наступному: треба встановлювати на свої товари такі ціни і так змінювати їх у залежності від ситуації на ринку, щоб опанувати визначену долю ринку, одержати намічений об’єм прибутку і т. д., тобто, по суті, вирішити оперативні завдання, зв’язані з реалізацією товару у визначеній фазі його життєвого циклу, відповісти на діяльність […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 5.3. Планування сегментації ринку та визначення місткості Основною передумовою ефективної товарної, цінової, збутової та рекламної діяльності фірми є виділення більш-менш однорідних груп споживачів – сегментація ринку. Сегментом ринку Називають групу споживачів, що займаються пошуком однотипних товарів та згоді їх купувати. Сегментація ринку Це процес розподілення всіх потенційних споживачів ринку будь-якого товару чи послуги на досить великі групи таким чином, щоб кожна з […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – Teмa 5. Визначення загально фірмових та маркетингових цілей на основі проведених досліджень ринку туристичних послуг Тема 5. Визначення загальнофірмових та маркетингових цілей на основі проведених досліджень ринку туристичних послуг Тема 6. Основні підходи до розробки стратегії підприємства Тема 7. Методи оцінки ефективності використання вибраної стратегії Тема 8. Товарна політика Тема 9. Вибір цінової стратегії підприємства Тема 10. Планування маркетингової комунікаційної системи туристичної фірми Тема 5. Визначення загально фірмових та маркетингових […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – Передмова Туризм є однією з найприбутковіших та найдинамічніших галузей світової економіки. Він, крім того, стимулює розвиток народного господарства країни, дозволяє збільшувати валютні надходження за рахунок розвитку виїзного туризму, ефективного використання природного, історико-культурного потенціалу. Світова тенденція до зростання сфери туристичних послуг свідчить про те, що туризм доцільно проголосити пріоритетною галуззю в Україні. Проте туризм може мати і […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 5.5. Планування внутрішнього середовища діяльності підприємства До основних факторів мікросередовища слід віднести: споживачів, конкурентів, постачальників, органи державного і місцевого самоврядування, фінансово-кредитні установи, рентабельність. Дослідимо фактори мікросередовища на прикладі туристичної фірми “Ігрек”. Споживачами туристичного продукту “Ігрек” здебільшого є люди із середнім достатком. Це люди, що працюють або мешкають поруч, іногородні та іноземні туристи. Є у фірми і постійні клієнти, які заохочуються пільговими […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 10.1. Аналіз переваг кожного елемента комунікаційної системи 10.1. Аналіз переваг кожного елемента комунікаційної системи 10.2. Особливості реклами в туризмі 10.3. Планування рекламної кампанії 10.1. Аналіз переваг кожного елемента комунікаційної системи Важливим етапом маркетингового плану є планування просування власного продукту на ринку. Головними цілями просування є стимулювання та поліпшення попиту. Основні засоби просування – реклама, стимулювання збуту, пропаганда, персональний продаж. Стимулювання збуту – […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – Тема 2. Методологічні рівні наукового дослідження Тема 2. Методологічні рівні наукового дослідження 2.1. Теоретичний рівень 2.2. Теоретико-емпіричний рівень 2.3. Емпіричний рівень 2.3.1. Кабінетні досліджень 2.3.2. Дослідження з виходом на об’єкт (польові) Збільшення уваги до вивчення методики наукових досліджень спостерігається як у вітчизняній, так і в зарубіжній науці. Це пояснюється історичною зміною завдань наукового дослідження, що висуваються практикою. Процес вдосконалення методики виконання […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – Тема 13. Суть бізнес-планування Тема 13. Суть бізнес-планування Тема 14. Критерії оцінки ефективності бізнес-плану Тема 15. Критерії комерційної та бюджетної ефективності проекту Тема 16. Методи аналізу та оцінки ризиків інвестиційних проектів Тема 13. Суть бізнес-планування 13.1. Мета складання бізнес-плану та сфери його застосування. 13.2. Структура бізнес-плану. Резюме 13.1. Мета складання бізнес-плану та сфери його застосування Бізнес – це особлива […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 12.3. Планування продуктивності, мотивації та оплати праці Планування потреби в персоналі – це початковий процес функціонування фірми. При заснуванні нового підприємства потрібно надзвичайно старанно підібрати професійні кадри, адже авторитетні працівники по-перше забезпечать першопочаткову рекламу фірми, а по-друге створять консолідуюче ядро підприємства, до якого потім будуть долучатись нові працівники. Потреби підприємства в співробітниках постійно міняються на протязі всього існування в залежності від рівня […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 10.3. Планування рекламної кампанії Планування рекламної кампанії і її проведення здійснює рекламно-інформаційний підрозділ маркетингового відділу, проте на більшості невеликих туристичних фірм рекламою як найбільш видатковим маркетинговим заходом займається виконавчий директор або його заступник і по сумісництву маркетолог. В будь-якому випадку, здійснення реклами – це кропітка робота, що вимагає високого інтелектуального потенціалу від кваліфікованих фахівців, які володіють методиками і мають […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 12.4. Планування податків на підприємстві Основна функція податків полягає в тому, що через податки і податкові пільги держава впливає на виробництво, розподіл, обмін і споживання. Податкова система пройшла еволюційний розвиток з моменту виникнення на початках нашої ери і до сьогоднішніх днів. Впродовж всієї історії свого існування податки завжди викликали нарікання та скарги з боку своїх платників і кожна наступна влада […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – Тема 4. Здійснення класифікації видів планування 4.1. Виділення об’єктів планування на туристичних підприємствах 4.2. Типізація планування залежно від обраного об’єкта: нормативне, стратегічне, тактичне та операційне 4.3. Побудова трьох підсистем планування діяльності туристичних підприємств 4.1. Виділення об’єктів планування на туристичних підприємствах Туризм за своїми основними характеристиками не має яких-небудь принципових відмінностей від інших форм господарювання. Тому всі суттєві положення сучасного планування можуть […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – В’їзний туризм Комплексне дослідження ринку проводиться в чотирьох напрямах: – дослідження ринку як такого; – вивчення покупців; – вивчення товарів; – вивчення конкурентів Дослідження ринку Передбачає визначення ємності або місткості ринку, а також можливої частки продуктів нашого підприємства; короткостроковим прогнозуванням розвитку ринку на 6-18 місяців; довгостроковим прогнозуванням; виявленням тенденцій розвитку ринку на 5 та більше років) Вивчення […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 12.2. Планування ключових фінансових показників Для виявлення фінансового стану підприємства недостатньо тільки зведення балансу, прогнозування руху готівки, прибутків та видатків фірми. Необхідно прорахувати інтегральні фінансові показники діяльності підприємства, якими вважаються три типи показників: O Ліквідності; O Активності O Прибутковості. Особливою увагою користуються дані показники в інвесторів, банкірів, а також фірм-партнерів. Показники ліквідності Ліквідність – це спроможність підприємства віддавати свої короткотермінові […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 3.5. Основні принципи інтерактивного планування Здійснення такого планування опирається на три основних принципи: принцип участі, принцип неперервності і принцип холізму. Принцип участі Більшість тих, хто використовує плани, вважають, що головну користь приносить продукт планування – план. Інтерактивізм не згідний з цим. Він стверджує, що важливим продуктом планування виступає сам процес. І тому головні вигоди дає участь в ньому (14, с. […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – Тема 3. Вибір орієнтації планування Тема 3. Вибір орієнтації планування Тема 4. Здійснення класифікації видів планування Тема 3. Вибір орієнтації планування 3.1. Реактивізм 3.2. Інактивізм 3.3. Прєактивізм 3.4. Інтєрактивізм 3.5. Основні принципи інтерактивного планування 3.1. Реактивізм Реактивне управління базується на досвіді і історії. В реактивних організаціях планування зазвичай вважається прерогативою керівника. Свої організації вони вважають машинами і керують ними автократично, […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 6.4. Стратегічна модель Портера Матричний метод уявлення конкурентоспроможності, розроблений Бостонською консалдинговою групою застосовується для аналізу “характеристик товарів та вивчення конкурентоспроможності “стратегічних одиниць бізнесу” окремих компаній, галузей. Отже, маркетингова стратегія підприємства буде зображена у вигляді матриці, яка побудована з використанням двох показників, один з яких – тимчасовий. По вертикалі зазначаються темпи росту ємності ринку, а по горизонталі – відносна частка […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 2.3.1. Кабінетні дослідження Ця методика полягає в грунтовному вивченні статистичної інформації про внутрішнє та зовнішнє середовище фірми з доступних джерел. Такими повинні бути спеціальні довідників з даної сфери діяльності, прайс-листи, наукова та публіцистична література, інформація з інтернету. Ця робота надзвичайно клопітлива та творча і вимагає відповідної кваліфікації від працівника, що буде її виконувати. Результатами цього аналізу є характеристика […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – Виїзний туризм Комплексне дослідження ринку проводиться в чотирьох напрямах: – дослідження ринку як такого; – вивчення покупців; – вивчення товарів; – вивчення конкурентів Дослідження ринку Передбачає визначення ємності або місткості ринку, а також можливої частки продуктів нашого підприємства; короткостроковим прогнозуванням розвитку ринку на 6-18 місяців; довгостроковим прогнозуванням; виявленням тенденцій розвитку ринку на 5 та більше років) Вивчення […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – Планування різниці між прибутками та видатками підприємства Тема 12. Планування поточних витрат і основних фінансових звітів на туристичних підприємствах Тема 12. Планування поточних витрат і основних фінансових звітів на туристичних підприємствах 12.1. Особливості фінансових відносин туризму 12.2. Планування ключових фінансових показників 12.3. Планування продуктивності, мотивації та оплати праці 12.4. Планування податків на підприємстві 12.4.1. Податок на прибуток підприємства 12.4.2. Податок на додану […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 13.2. Структура бізнес-плану. Резюме Резюме бізнес-плану розміщують на початку документу, хоча пишуть його на завершення роботи. Резюме – це самостійний рекламний документ, який вміщує основні положення всього бізнес-плану. Необхідними елементами резюме повинні бути вартість проекту та величина кредиту і терміни його погашення, тобто термін окупності проекту. Обсяг резюме 1-2 сторінки. Для детального вивчення проекту в резюме можна включити SWOT-аналіз […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 15.2. Визначення бюджетної ефективності У даному розділі визначається склад результатів і затрат проекту для визначення його економічної ефективності у господарській системі. Показники народногосподарської економічної ефективності відображають ефективність проекту з точки зору інтересів всього народного господарства в цілому, а також для тих, хто бере участь в здійсненні проекту регіонів, галузей і підприємств. Порівняння різних проектів (варіантів проекту), які передбачають участь […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 3.4. Інтерактивізм Сьогодні преактивізм – це домінуючий стиль управління в США. Ного прихильники не схильні ні повертатися до минулого, ні стояти на місці. Вони переконані, що майбутнє краще, ніж сучасне чи минуле. Тому вони намагаються прискорити зміни і використати можливості, які при цьому відкриваються. Вони намагаються осідлати потік і досягти його першої хвилі, тому можуть досягти цілі […]...
- Організація та планування діяльності туристичних підприємств – Мальська М. П. – 3.3. Преактивізм Сьогодні преактивізм – це домінуючий стиль управління в США. Ного прихильники не схильні ні повертатися до минулого, ні стояти на місці. Вони переконані, що майбутнє краще, ніж сучасне чи минуле. Тому вони намагаються прискорити зміни і використати можливості, які при цьому відкриваються. Вони намагаються осідлати потік і досягти його першої хвилі, тому можуть досягти цілі […]...