Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4.2. Які основні інструменти просування товару?
6.4.1. В чому полягає суть маркетингових комунікацій на зовнішніх ринках?
Міжнародні маркетингові комунікації обумовлені необхідністю просування товарів на зовнішні ринки. Результатом їх здійснення є створення привабливого образу товару і фірми в цілях спонуки потенційних покупців до здійснення покупок.
Просування товару на конкретний зовнішній ринок забезпечується завдяки здійсненню маркетингових комунікацій між товаровиробником і цільовою аудиторією в цілях досягнення прийнятної для товаровиробника поведінки такої аудиторії.
Будь-яка маркетингова комунікація припускає наявність джерела повідомлення, цільової аудиторії і засобів обміну інформацією.
В якості джерела повідомлення (або комунікатора) виступає певна фірма, що здійснює необхідні комунікації. Вона визначає цілі комунікації, розробляє повідомлення і кодує їх для передачі можливій цільовій аудиторії на конкретному зовнішньому ринку. При цьому кодування може бути доручене як відповідному підрозділу фірми, так і певному незалежному посередникові. Закодоване повідомлення доводиться до цільової аудитори на обраному зовнішньому ринку. В результаті здійснюється передача повідомлень. Як правило, існує декілька подібних повідомлень, що належать до різних комунікаторів, які конкурують між собою. Це створює певні перешкоди при передачі таких повідомлень, що прийнято називати шумом.
Отримавши повідомлення комунікатора, комунікант (споживач) проводить декодування повідомлення. Цей процес припускає:
– ознайомлення з повідомленням (обізнаність);
– тлумачення і оцінку (розуміння) повідомлення;
– збереження в пам’яті (запам’ятовування) повідомлення. Завдяки декодуванню повідомлення споживач отримує деяке сприйняття об’єкту, що було описано. Безумовно, комунікатор хотів би, щоб це сприйняття відповідало цілям комунікації. Наскільки воно їм відповідає, комунікатор і прагне оцінити завдяки зворотному зв’язку. При цьому одним з підходів оцінки ефективності комунікацій, що використовується найчастіше, є встановлення ступеня обізнаності, розуміння і запам’ятовування повідомлень, що було передано.
6.4.2. Які основні інструменти просування товару?
В якості основних інструментів політики просування товару на зовнішніх ринках використовуються по суті ті ж засоби комунікацій, що і на внутрішньому ринку, хоча останні і мають свою специфіку. До основних інструментів просування товару на зовнішніх ринках відносяться:
– міжнародна реклама (international advertising);
– стимулювання продажів (sales promotion);
– зв’язки з громадськістю (public relations);
– комунікації в прямому маркетингу (direct marketing);
– комунікації в процесі особистих (персональних) продажів.
Міжнародна реклама, стимулювання продажів, зв’язки з громадськістю і персональні продажі утворюють так званий комплекс комунікацій або комплекс просування товару на зовнішніх ринках. Значущість кожного з елементів комплексу комунікацій і ступінь його використання різні для окремих країн, що визначається рядом чинників, характерних для кожної з країн.
Крім перерахованих основних інструментів просування товару на зовнішніх ринках досить часто самостійно розглядаються можливості використання комунікацій в ході проведення міжнародних виставок і ярмарків.
6.4.3. В чому полягає значущість інструментів просування товару на зовнішніх ринках?
Кожен з інструментів політики просування товару на окремому зовнішньому ринку має свій ступінь значущості і робить неоднаковий вплив на ефективність здійснення такої політики. Це обумовлено рядом чинників, основними з яких є:
– цілі діяльності фірми в даній країні взагалі і реалізації міжнародного маркетингу зокрема;
– наявність ресурсів і можливості їх використання;
– стан цільового ринку;
– вид запропонованого товару;
– етап життєвого циклу товару;
– ступінь участі посередників в просуванні товару на цільовий ринок.
Related posts:
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4.3. В чому полягає значущість інструментів просування товару на зовнішніх ринках? 6.4.1. В чому полягає суть маркетингових комунікацій на зовнішніх ринках? Міжнародні маркетингові комунікації обумовлені необхідністю просування товарів на зовнішні ринки. Результатом їх здійснення є створення привабливого образу товару і фірми в цілях спонуки потенційних покупців до здійснення покупок. Просування товару на конкретний зовнішній ринок забезпечується завдяки здійсненню маркетингових комунікацій між товаровиробником і цільовою аудиторією в […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4.9. Як відбувається формування політики просування товару на зовнішніх ринках? У своїй діяльності на зовнішніх ринках фірми використовують два підходи щодо впливу на торгових посередників з метою просування товару на зовнішні ринки. За першого підходу – так званого залучення споживачів до товару (або витягування товару) – фірма орієнтує заходи щодо просування товару, що проводяться нею, на покупця. Серед вказаних заходів фірма віддає перевагу рекламі і […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4.4. Які існують цілі просування товару? В якості цілей просування товару на зовнішніх ринках можуть бути найрізноманітніші кінцеві результати, які хоче досягти фірма на цільовому ринку тієї або іншої країни. Наприклад, забезпечення обізнаності про марку товару, створення спонукаючих мотивів до апробації товару або ініціація здійснення повторних покупок. Обираючи одну з вказаних або якусь іншу мету просування товару на конкретному зовнішньому ринку, […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4. Міжнародні маркетингові комунікації 6.4.1. В чому полягає суть маркетингових комунікацій на зовнішніх ринках? Міжнародні маркетингові комунікації обумовлені необхідністю просування товарів на зовнішні ринки. Результатом їх здійснення є створення привабливого образу товару і фірми в цілях спонуки потенційних покупців до здійснення покупок. Просування товару на конкретний зовнішній ринок забезпечується завдяки здійсненню маркетингових комунікацій між товаровиробником і цільовою аудиторією в […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4.5. Які цілі бюджетного забезпечення політики просування товару? В якості цілей просування товару на зовнішніх ринках можуть бути найрізноманітніші кінцеві результати, які хоче досягти фірма на цільовому ринку тієї або іншої країни. Наприклад, забезпечення обізнаності про марку товару, створення спонукаючих мотивів до апробації товару або ініціація здійснення повторних покупок. Обираючи одну з вказаних або якусь іншу мету просування товару на конкретному зовнішньому ринку, […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4.1. В чому полягає суть маркетингових комунікацій на зовнішніх ринках? 6.4.1. В чому полягає суть маркетингових комунікацій на зовнішніх ринках? Міжнародні маркетингові комунікації обумовлені необхідністю просування товарів на зовнішні ринки. Результатом їх здійснення є створення привабливого образу товару і фірми в цілях спонуки потенційних покупців до здійснення покупок. Просування товару на конкретний зовнішній ринок забезпечується завдяки здійсненню маркетингових комунікацій між товаровиробником і цільовою аудиторією в […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4.8. Як визначити участь посередників в просуванні товару? У своїй діяльності на зовнішніх ринках фірми використовують два підходи щодо впливу на торгових посередників з метою просування товару на зовнішні ринки. За першого підходу – так званого залучення споживачів до товару (або витягування товару) – фірма орієнтує заходи щодо просування товару, що проводяться нею, на покупця. Серед вказаних заходів фірма віддає перевагу рекламі і […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4.7. Як аналізують етапи життєвого циклу товару? В якості цілей просування товару на зовнішніх ринках можуть бути найрізноманітніші кінцеві результати, які хоче досягти фірма на цільовому ринку тієї або іншої країни. Наприклад, забезпечення обізнаності про марку товару, створення спонукаючих мотивів до апробації товару або ініціація здійснення повторних покупок. Обираючи одну з вказаних або якусь іншу мету просування товару на конкретному зовнішньому ринку, […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 3.3.2. Які основні підходи до позиціонування товару? 3.3.1. В чому полягає необхідність та завдання позиціонування товару та фірми на зарубіжному ринку? Вибір країни і цільового ринку частково вирішує питання про позиціонування товару. Для його остаточного вирішення слід в свідомості потенційних покупців і споживачів створити думку про те, що запропонований ним товар володіє цілим рядом достоїнств і переваг в порівнянні з аналогічними товарами […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4.6. Для чого необхідно вивчати стан цільового ринку і характеризувати вид товару? В якості цілей просування товару на зовнішніх ринках можуть бути найрізноманітніші кінцеві результати, які хоче досягти фірма на цільовому ринку тієї або іншої країни. Наприклад, забезпечення обізнаності про марку товару, створення спонукаючих мотивів до апробації товару або ініціація здійснення повторних покупок. Обираючи одну з вказаних або якусь іншу мету просування товару на конкретному зовнішньому ринку, […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 3.3.3. Які основні етапи позиціонування товару можна виокремити? 3.3.1. В чому полягає необхідність та завдання позиціонування товару та фірми на зарубіжному ринку? Вибір країни і цільового ринку частково вирішує питання про позиціонування товару. Для його остаточного вирішення слід в свідомості потенційних покупців і споживачів створити думку про те, що запропонований ним товар володіє цілим рядом достоїнств і переваг в порівнянні з аналогічними товарами […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 5.1.13. Що включає в себе процес розробки нового товару? В окремих фірмах процес розробки і комерційного освоєння нових товарів має свої специфічні особливості. Ці особливості найбільш характерні для нових товарів, що походять з різних країн. Не дивлячись на ці відмінності, зазвичай розглядаються сім етапів розробки, виробництва і комерційного освоєння нових товарів на зовнішніх ринках (рис. 5.2). Найбільші труднощі при розробці нового товару для зовнішніх […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 5.1.7. В чому сутність та необхідність стандартизації товару? Під конкурентоспроможністю фірми розуміється фактична і потенційна її здатність створювати і просувати товари, а також надавати послуги, які по деяких характеристиках найповніше задовольняють запитам споживачів, ніж аналогічні товари і послуги конкурентів. Для оцінки конкурентоспроможності фірми зазвичай використовують такі характеристики, як: O здатність здійснювати ефективну виробничу, комерційну і маркетингову діяльність; O високий рівень репутації в діловому […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 5.1.6. Що розуміють під конкурентоспроможністю країни походження товару? Під конкурентоспроможністю фірми розуміється фактична і потенційна її здатність створювати і просувати товари, а також надавати послуги, які по деяких характеристиках найповніше задовольняють запитам споживачів, ніж аналогічні товари і послуги конкурентів. Для оцінки конкурентоспроможності фірми зазвичай використовують такі характеристики, як: O здатність здійснювати ефективну виробничу, комерційну і маркетингову діяльність; O високий рівень репутації в діловому […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 5.1.8. В чому полягають переваги стандартизації товару? Доцільність стандартизації товару обумовлена цілим рядом чинників, основними з яких є: – зменшення витрат, на виробництво і продаж товару зважаючи на збільшення масовості виготовлення виробів; – скорочення витрат на фізичний розподіл товару на зовнішніх ринках; – зменшення витрат на маркетинг завдяки можливій стандартизації комплексу міжнародного маркетингу; – створення сприятливих умов для безперервного й ефективнішого постачання […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – Розділ 6. СПОСОБИ ПРОСУВАННЯ ПРОДУКТУ НА ЗАРУБІЖНИЙ РИНОК 6.1. Міжнародні канали розподілу продукції 6.1.1. В чому полягає сутність політики розподілу на зовнішніх ринках? Сукупність фірм, а також окремих фізичних осіб, що беруть на себе право власності або сприяють передачі товару на шляху руху товару від виробника до споживача, утворює канал розподілу. Скільки і яких каналів розподілу слід обрати конкретній фірмі, залежить від багатьох […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 5.1.9. Які існують можливості стандартизації товару на зовнішніх ринках? Доцільність стандартизації товару обумовлена цілим рядом чинників, основними з яких є: – зменшення витрат, на виробництво і продаж товару зважаючи на збільшення масовості виготовлення виробів; – скорочення витрат на фізичний розподіл товару на зовнішніх ринках; – зменшення витрат на маркетинг завдяки можливій стандартизації комплексу міжнародного маркетингу; – створення сприятливих умов для безперервного й ефективнішого постачання […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 4.2.2. Які існують способи просування продукту на міжнародний ринок? 4.2.1. Які існують підходи до вибору зарубіжних ринків? Вибір ринку та можливість виходу з нього – це суттєва відмінність міжнародного маркетингу від внутрішнього. Саме тому управлінське рішення щодо виходу на певний зарубіжний ринок може мати як позитивні, так і негативні довгострокові наслідки. Залежно від глибини обгрунтування управлінського рішення можна виділити три підходи до вибору зовнішнього […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 1.1.25. Які основні завдання, вирішує міжнародний маркетинг? Міжнародний маркетинг є складовою частиною загальної системи управління фірмою, покликаною направляти всю її діяльність на задоволення потреб і сподівань покупців і споживачів на обраних зовнішніх ринках. Він слугує засобом забезпечення переваг у задоволенні конкретних запитів покупців і споживачів в порівнянні з тим, як ці запити задовольняються конкурентами. Міжнародний маркетинг є методологією ухвалення якнайкращих управлінських рішень […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4.18. Які основні проблеми здійснення міжнародної реклами? В багатьох країнах існує законодавча база, що регламентує рекламну діяльність. Відповідно до таких законів в окремих країнах є різні обмеження на зміст рекламних повідомлень, використання мови. Існують також обмеження на рекламу окремих товарів, наприклад, в Голландії, Італії, Фінляндії, Німеччині обмежена реклама лікеро-горілчаних виробів. Вказані та інші обмеження більшою мірою властиві промислово розвиненим країнам. Це обумовлено […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 3.3.4. Як забезпечити обгрунтоване позиціонування товару? 3.3.1. В чому полягає необхідність та завдання позиціонування товару та фірми на зарубіжному ринку? Вибір країни і цільового ринку частково вирішує питання про позиціонування товару. Для його остаточного вирішення слід в свідомості потенційних покупців і споживачів створити думку про те, що запропонований ним товар володіє цілим рядом достоїнств і переваг в порівнянні з аналогічними товарами […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.2.10. Які основні функції посередників? Для здійснення прямого розподілу товаровиробник організовує ефективне функціонування власних структур, покликаних забезпечити необхідну пропозицію товарів на зовнішніх ринках, їх продаж і сервісне обслуговування споживачів. Для вирішення цих завдань: O створюються експортні відділи фірми, що відповідають за всі етапи переміщення товару від товаровиробника до зарубіжного споживача (кінцевого покупця); O здійснюються безпосередні контакти з потенційними покупцями товару […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 5.2.5. Які існують можливості використання концепції глобального життєвого циклу товару? Фірми окремих країн по-різному підходять до концепції життєвого циклу своїх товарів на зовнішніх ринках. Зокрема, фірми США, реалізовуючи концепцію глобального життєвого циклу товару, послідовно здійснюють наступні заходи: O спочатку виводять новий товар на американський ринок і, переконавшись в тому, що він має попит на внутрішньому ринку, починають експортувати товар в найпривабливіші для фірми країни; O […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.3.16. Для чого необхідні прогнозування можливих продажів товару і формування й обробка замовлень? Які б канали розподілу на зовнішніх ринках не вибрав товаровиробник, йому слід вирішити, яким чином буде здійснено фізичне переміщення його товарів до споживача. Таке переміщення товарів на зовнішніх ринках слід належним чином організувати і практично здійснити своєчасну доставку необхідних товарів від виробника до споживача. Вказане переміщення товарів прийнято називати фізичним розподілом, а управлінські завдання, що […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.4.10. В чому сутність міжнародної реклами? У своїй діяльності на зовнішніх ринках фірми використовують два підходи щодо впливу на торгових посередників з метою просування товару на зовнішні ринки. За першого підходу – так званого залучення споживачів до товару (або витягування товару) – фірма орієнтує заходи щодо просування товару, що проводяться нею, на покупця. Серед вказаних заходів фірма віддає перевагу рекламі і […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 5.2.6. В чому полягають особливості використання концепції глобального життєвого циклу товару японськими компаніями? Фірми окремих країн по-різному підходять до концепції життєвого циклу своїх товарів на зовнішніх ринках. Зокрема, фірми США, реалізовуючи концепцію глобального життєвого циклу товару, послідовно здійснюють наступні заходи: O спочатку виводять новий товар на американський ринок і, переконавшись в тому, що він має попит на внутрішньому ринку, починають експортувати товар в найпривабливіші для фірми країни; O […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.2.6. Які основні передумови використання прямих каналів розподілу? Під контролем за діяльністю каналу розподілу розуміють можливість товаровиробника робити вплив на рішення і дії інших учасників каналу. На зовнішніх ринках такий контроль має особливо важливе значення. Це обумовлено бажанням кожного товаровиробника створити широко відомий бренд на світовому ринку і підтримувати відповідний імідж товару і фірми в загальносвітовому масштабі. Якщо фірма хоче забезпечити повний контроль […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 5.1.4. Що розуміють під конкурентоспроможністю експортного товару? Розглянуті вище характеристики експортного товару визначають його якість. Забезпечення високої якості товару є визначальним чинником здійснення ефективної підприємницької діяльності на зовнішніх ринках, що стало наслідком об’єктивної необхідності розвитку потреб людини. Спочатку мова йшла про доцільність створення високоякісних товарів і технологій, про необхідність наявності висококваліфікованого персоналу, а сьогодні важливе і забезпечення високого рівня якості життя. Жодна […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 3.3.1. В чому полягає необхідність та завдання позиціонування товару та фірми на зарубіжному ринку? 3.3.1. В чому полягає необхідність та завдання позиціонування товару та фірми на зарубіжному ринку? Вибір країни і цільового ринку частково вирішує питання про позиціонування товару. Для його остаточного вирішення слід в свідомості потенційних покупців і споживачів створити думку про те, що запропонований ним товар володіє цілим рядом достоїнств і переваг в порівнянні з аналогічними товарами […]...
- Міжнародний маркетинг – Барановська М. І. – 6.2.7. Які основні чинники, що визначають вибір прямого каналу розподілу? Під контролем за діяльністю каналу розподілу розуміють можливість товаровиробника робити вплив на рішення і дії інших учасників каналу. На зовнішніх ринках такий контроль має особливо важливе значення. Це обумовлено бажанням кожного товаровиробника створити широко відомий бренд на світовому ринку і підтримувати відповідний імідж товару і фірми в загальносвітовому масштабі. Якщо фірма хоче забезпечити повний контроль […]...