7.3.1. Корпоративні стратегії Корпоративна стратегія є загальним планом управління для диверсифікованої компанії. Вона поширюється на всю компанію, охоплюючи всі напрями діяльності, якими займається. Складається з дій, які приймаються для закріплення своїх позицій у різноманітних

7.3.1. Корпоративні стратегії Корпоративна стратегія є загальним планом управління для диверсифікованої компанії. Вона поширюється на всю компанію, охоплюючи всі напрями діяльності, якими займається. Складається з дій, які приймаються для закріплення своїх позицій у різноманітних

Третьою групою еталонних стратегій розвитку бізнесу є стратегії диверсифікованого росту. Ці стратегії реалізуються тоді, коли підприємство далі не може розвиватися на даному ринку чи з даним продуктом у рамках галузі. Сформульовані основні фактори, що

Третьою групою еталонних стратегій розвитку бізнесу є стратегії диверсифікованого росту. Ці стратегії реалізуються тоді, коли підприємство далі не може розвиватися на даному ринку чи з даним продуктом у рамках галузі. Сформульовані основні фактори, що

План викладу і засвоєння матеріалу 8.1. Поняття організації, як функції менеджменту 8.2. Організаційна структура управління сервісного підприємства: типи і характерні особливості 8.2.1. Ієрархічні (механістичні) структури 8.2.2. Адаптивні (органічні) структури 8.3. Основи проектування сервісного підприємства

Організаційна структура управління – це впорядкована сукупність взаємопов’язаних елементів, що знаходяться між собою у стійких взаємостосунках, які забезпечують їх функціонування і розвиток як єдиного цілого. Елементами структури можуть бути як окремі працівники, служби так

Головна властивість цих структур – здатність відносно швидко пристосовуватись до нових умов. Вони орієнтуються на прискорену реалізацію складних програм і проектів у межах великих підприємств і об’єднань. Як правило, вони формуються на тимчасовій основі,

Проектування сервісного підприємства пов’язано з прийняттям рішень, що стосуються певних сфер його життєдіяльності, і в першу чергу це пов’язано з такими елементами організаційного проектування як: – розподіл праці і спеціалізація; – департаментизація і кооперація;

В організації, що складається з багатьох частин повинна здійснюватись координація їх діяльності. Ця координація є основою структури організації. В кожній організації є вертикальні і горизонтальні зв’язки; лінійні і функціональні; формальні і неформальні. Вертикальні зв’язки

Ієрархія Означає розміщення частин цілого від вищого до низового, а для організації – це просто структура влади, або підпорядкованості. Рівень управління – та частина організації, в межах якої і відносно якої можуть прийматись самостійні

Ієрархія Означає розміщення частин цілого від вищого до низового, а для організації – це просто структура влади, або підпорядкованості. Рівень управління – та частина організації, в межах якої і відносно якої можуть прийматись самостійні

План викладу та засвоєння матеріалу 9.1. Сутність поняття “мотивація” та мотиваційний процес 9.2. Теорії мотивації 9.2.1. Первинні теорії мотивації 9.2.2. Змістовні теорії мотивації 9.2.3. Процесуальні теорії мотивації 9.3. Особливості, помилки та принципи мотивування на

Протягом історії менеджменту майже кожен вчений торкався теми мотивації. Разом з тим, теорія мотивації стала активно розроблятись лише в XX ст., хоча більшість мотивів, стимулів і потреб були відомі давно. На даний час існує

Протягом історії менеджменту майже кожен вчений торкався теми мотивації. Разом з тим, теорія мотивації стала активно розроблятись лише в XX ст., хоча більшість мотивів, стимулів і потреб були відомі давно. На даний час існує

План викладу та засвоєння матеріалу 10.1. Сутність контролю і його значення в управлінні сервісним підприємством 10.2. Види і методи контролю у сфері послуг 10.3. Процес контролю: сутність і зміст основних етапів 10.4. Принципи ефективного

Коли підприємство невелике за розміром, то його менеджери знаходяться досить близько до всіх видів діяльності. Але чим більшою стає організація, тим в більшій мірі менеджери віддаляються від кожного виду діяльності і тим складніше їм

Цілі контролю будуть досягнуті тільки в тому випадку, якщо в процесі його здійснення менеджери дотримуються чітких принципів, що сформувалися на сьогоднішній день в практиці управління. 1. Контроль повинен бути всеохоплюючим, тобто тримати в полі

Розділ 11. Розробка і прийняття управлінських рішень у сфері послуг Розділ 12. Організація комунікаційних процесів в сфері обслуговування Розділ 13. Групова динаміка і основи формування колективу сервісного підприємства Розділ 14. Влада і лідерство в

Розділ 11. Розробка і прийняття управлінських рішень у сфері послуг Розділ 12. Організація комунікаційних процесів в сфері обслуговування Розділ 13. Групова динаміка і основи формування колективу сервісного підприємства Розділ 14. Влада і лідерство в

Оскільки управлінські рішення приймаються людьми і впливають на них, то при прийнятті необхідно враховувати цілий перелік різноманітних факторів. Професор Т. Д. Бурменко фактори впливу на управлінські рішення розділяє на об’єктивні, що не залежать від

Різні методи прийняття управлінських рішень грунтуються на моделях. Модель – це уявлення об’єкту або системи ідей в певній формі. Головною характеристикою моделювання вважається спрощення реальної життєвої ситуації, до якої вона застосовується. Існує декілька причин,

План викладення і засвоєння матеріалу 12.1. Сутність і види комунікацій в управлінні сервісним підприємством 12.2. Процес комунікацій 12.3. Комунікаційні мережі та стилі 12.4. Комунікаційні бар’єри і шляхи їх подолання 12.5. Особливості комунікаційної політики у

Інформаційне забезпечення процесу управління повинно здійснюватися за добре налагодженою системою. Тільки за цієї умови менеджери своєчасно отримуватимуть інформацію, необхідну для прийняття управлінських рішень. Залежно від того, які відомості є ключовими для менеджера, як часто

Для будь-якого підприємства сфери обслуговування однією з основних задач є формування та стимулювання попиту на послуги з метою збільшення їх об’ємів, підвищення ефективності та зростання прибутків, що є результатом діяльності підприємства. Саме цій меті

План викладення і засвоєння матеріалу 13.1. Сутність поняття “колектив”, його структура, функції та основи формування і етапи розвитку 13.2. Формальні і неформальні групи, їхня характеристика і роль в управлінні 13.3. Фактори, що впливають на