Менеджмент туризму – Кіптенко В. К. – Тестові завдання
Тестові завдання
1. Аспектами організаційно-управлінського процесу в туризмі є:
А) технологічний, територіальний, медико-біологічний, виховний;
Б) соціально-культурний, адміністративний, екологічний;
В) технологічний, економічний, адміністративний, територіальний;
Г) медико-біологічний, соціально-культурний, виховний.
2. За українським законодавством туристичною не вважається подорож, тривалість якої перевищує:
А) 24 години;
Б) 6 місяців;
В) 12 місяців.
3. До вільних послуг не належать:
А) “3 S” туристичного продукту;
Б) їжа, напої тощо;
В) послуги розміщення в готелі.
4. Первинною одиницею продажу на ринку туристичних послуг є:
А) турпродукт;
Б) турпакет;
В) тур;
Г) маршрут.
5. До категорії базових туристичних продуктів належать:
А) послуга, подія, захід;
Б) предмет, об’єкт, маршрут, місце;
В) подія, захід, послуга, предмет;
Г) послуга, предмет.
6. До категорії організаційно-інтегрованих туристичних продуктів не належать:
А) подія, захід;
Б) об’єкт, маршрут, місце;
В) послуга, предмет.
7. Продавцями туристичних послуг є:
А) туроператори;
Б) виконавці туристичних послуг;
В) турагенти;
Г) споживачі туристичного продукту.
8. Покупцями туристичного продукту є:
А) юридичні особи;
Б) фізичні особи;
В) юридичні та фізичні особи.
9. Гедонізм с фактором формування попиту в групі:
А) економічних факторів;
Б) факторів культурного і суспільно-психологічного характеру;
В) соціально-демографічних факторів;
Г) особистісних психологічних факторів.
10. Об’єктом туризму є:
А) туристичний попит;
Б) туристичний продукт;
В) туристична пропозиція;
Г) туристична послуга.
11. Об’єктом туристичної пропозиції є:
А) туристичний продукт;
Б) туристична послуга;
В) туристичний пакет;
Г) турист.
12. Туристична супраструктура є складником пропозиції:
А) первинної;
Б) потенційної;
В) похідної;
Г) виробничої.
13. Виберіть з перерахованого головні особливості туризму як об’єкта управління:
А) відсутність об’єктивних критеріїв для оцінювання діяльності туристичних підприємств;
Б) специфіка туристичного продукту, його невід’ємність від джерела формування;
В) конкуренція між державними і приватними туристичними підприємствами;
Г) великі масштаби туристичної індустрії і складність взаємозв’язків між її основними елементами;
Д) комплексність і сезонність туристичних послуг;
Е) неясність і складність вимірювання цілей туристичних організацій;
Є) поляризація інтересів різних груп туристів;
Ж) зовнішні ефекти туристичного продукту;
З) значний вплив зацікавлених сторін;
І) особливості туристичного попиту;
К) залежність від екологічної ситуації.
14. Чіткими і вимірюваними цілями менеджменту приватних туристичних підприємств є:
А) створення матеріально-технічної бази туризму;
Б) збереження природи, культури, традицій і звичаїв;
В) отримання прибутку, накопичення цінностей;
Г) формування привабливого туристичного образу країни.
15. Значний вплив на діяльність туристичних підприємств можуть здійснювати:
А) органи державного управління;
Б) клієнти;
В) постачальники туристичних послуг;
Г) органи місцевої влади і управління;
Д) усі відповіді правильні.
16. Специфіка туристичних послуг полягає в їх:
А) невідчутності;
Б) мінливості;
В) невіддільності від джерела формування;
Г) нездатності до збереження;
Д) непервинності;
Е) унікальності;
Є) усі відповіді правильні.
17. Попит на туристичні послуги неоднорідний унаслідок:
А) високої значимості суспільних факторів (економічної ситуації, екології, соціально-демографічних факторів тощо);
Б) фізіологічних потреб населення;
В) невідчутності і незбереженості туристичного продукту;
Г) сезонності туристичного споживання;
Д) різноманітності споживачів послуг;
Е) сильного впливу зацікавленої клієнтури.
18. Виберіть фактори, які визначають попит на туристичні послуги:
А) політичні;
Б) економічні;
В) фактори культурного і суспільно-психологічного характеру;
Г) організаційно-правові;
Д) соціально-демографічні;
Е) особистісні поведінкові.
19. Сезонні коливання туристичного попиту залежать від факторів:
А) економічних;
Б) соціальних і демографічних;
В) психологічних (традиції, мода);
Г) природно-кліматичних;
Д) матеріально-технічних (мережі розміщення, харчування, транспорту тощо);
Е) усі відповіді правильні.
(1 votes, average: 5,00 out of 5)