Менеджмент – Питер Друкер – Введение в переработанное издание книги менеджмент

Related posts:

1. Менеджмент – Питер Друкер – Как пользоваться книгой Оригинальное издание книги Менеджмент вышло в свет в 1973 году Питер Друкер продолжал писать, преподавать и работать в качестве консультанта по вопросам менеджмента еще в течение тридцати двух лет после этого. В данном переработанном издании первоначальный вариант дополнен материалами из других книг Питера Друкера, опубликованных по этой теме в 1974-2005 гг. Все источники, использованные при […]...
2. Менеджмент – Питер Друкер – Введение Введение Основные предположения относительно реальной действительности представляют собой парадигму любой социальной науки, в том числе и менеджмента. Они имеются в подсознании ученых, писателей, преподавателей, тех, кто применяет эти знания на практике. При этом такие предположения во многом определяют то, что все они – ученые, писатели, преподаватели, практики – считают реальной действительностью. Основные предположения данной дисциплины […]...
3. Менеджмент – Питер Друкер – 1. Введение: понятие менеджмента и менеджеров Вероятно, менеджмент – одно из самых важных изобретений XX века, непосредственно влияющее на молодых, образованных людей в колледжах и университетах. Завтра эти люди станут работниками умственного труда в управляемых организациях, а послезавтра – их руководителями. Но что же такое менеджмент? Зачем он нужен? Как определить понятие “менеджер”? В чем состоят их задачи и обязанности? И […]...
4. Менеджмент – Питер Друкер – Менеджмент как система взаимосвязанных элементов (рис.1) Труды Питера Друкера по вопросам менеджмента обширны и разнообразны. Но во всех них прослеживается одно четкое понимание того, что такое менеджмент и как должны действовать лидеры и менеджеры. Менеджмент – дисциплина и практика. Он полицентричеи, т. е. включает в себя множество центров и взаимосвязанных элементов. Значит, овладеть этим предметом крайне сложно, если изучать отдельные главы […]...
5. Менеджмент – Питер Друкер – Дух свершений (глава 27) Труды Питера Друкера по вопросам менеджмента обширны и разнообразны. Но во всех них прослеживается одно четкое понимание того, что такое менеджмент и как должны действовать лидеры и менеджеры. Менеджмент – дисциплина и практика. Он полицентричеи, т. е. включает в себя множество центров и взаимосвязанных элементов. Значит, овладеть этим предметом крайне сложно, если изучать отдельные главы […]...
6. Менеджмент – Питер Друкер – Примечание автора Переработанное издание Менеджмента представляет собой квинтэссенцию и синтез работ Питера Ф. Друкера по вопросам менеджмента и общества, при этом акцент делается на его опубликованные и неопубликованные труды за период с 1973 года, когда вышло первое издание книги Менеджмент: задачи, обязанности, практика (МЗОП), вплоть до его смерти 11 ноября 2005 года За это время у него […]...
7. Менеджмент – Питер Друкер – Зачем развивать менеджмент Начиная с 1950 года отмечался настоящий бум развития методов управления как неотъемлемой части более масштабного бума менеджмента. В середине 1940-х годов, когда я впервые заинтересовался данной проблемой, мне удалось отыскать всего две компании, в которых серьезно задумывались над развитием своих менеджеров, – Sears, Roebuck в США и Marks &; Spencer в Англии. В то время […]...
8. Менеджмент – Питер Друкер – Менеджмент как либеральное искусство Но что же собой представляет менеджмент? Может, это набор уловок и хитростей? Или ряд аналитических инструментов, подобных тем, которым обучают в школах бизнеса? Они, несомненно, тоже важны, как градусник и анатомия важны для врача. Но эволюция и история менеджмента – его успехи наряду с проблемами – убеждают нас в том, что менеджмент, прежде всего, – […]...
9. Менеджмент – Питер Друкер – 24. Развитие менеджмента и менеджеров Начиная с 1950 года отмечался настоящий бум развития методов управления как неотъемлемой части более масштабного бума менеджмента. В середине 1940-х годов, когда я впервые заинтересовался данной проблемой, мне удалось отыскать всего две компании, в которых серьезно задумывались над развитием своих менеджеров, – Sears, Roebuck в США и Marks &; Spencer в Англии. В то время […]...
10. Менеджмент – Питер Друкер – Менеджмент – это управление бизнесом Введение Основные предположения относительно реальной действительности представляют собой парадигму любой социальной науки, в том числе и менеджмента. Они имеются в подсознании ученых, писателей, преподавателей, тех, кто применяет эти знания на практике. При этом такие предположения во многом определяют то, что все они – ученые, писатели, преподаватели, практики – считают реальной действительностью. Основные предположения данной дисциплины […]...
11. Менеджмент – Питер Друкер – что такое менеджмент Но что же собой представляет менеджмент? Может, это набор уловок и хитростей? Или ряд аналитических инструментов, подобных тем, которым обучают в школах бизнеса? Они, несомненно, тоже важны, как градусник и анатомия важны для врача. Но эволюция и история менеджмента – его успехи наряду с проблемами – убеждают нас в том, что менеджмент, прежде всего, – […]...
12. Менеджмент – Питер Друкер – Подотчетность менеджмента Одно из важнейших достижений в научной дисциплине и практике менеджмента состоит в том, что оба эти направления теперь охватывают предпринимательство и инновации. В наше время появилась ничем не оправданная тенденция противопоставлять “менеджмент” и “предпринимательство” как некие противоположности, чуть ли не взаимоисключающие. Но это то же самое, что назвать взаимоисключающими действия правой и левой руки скрипача. […]...
13. Менеджмент – Питер Друкер – Менеджмент нацелен внутрь Все традиционные предположения позволяли сделать один вывод: основная нацеленность менеджмента – внутрь организации. Именно этим предположением можно объяснить невероятное различие между менеджментом и предпринимательством. На практике же такое различие оказывается бессмысленным. Предприятие (бизнес или любое другое учреждение), которое не занимается инновациями и предпринимательством, продержится недолго. С самого начала должно было быть очевидно, что менеджмент и […]...
14. Менеджмент – Питер Друкер – Менеджмент и предпринимательство Одно из важнейших достижений в научной дисциплине и практике менеджмента состоит в том, что оба эти направления теперь охватывают предпринимательство и инновации. В наше время появилась ничем не оправданная тенденция противопоставлять “менеджмент” и “предпринимательство” как некие противоположности, чуть ли не взаимоисключающие. Но это то же самое, что назвать взаимоисключающими действия правой и левой руки скрипача. […]...
15. Менеджмент – Питер Друкер – 7. Новая парадигма менеджмента Введение Основные предположения относительно реальной действительности представляют собой парадигму любой социальной науки, в том числе и менеджмента. Они имеются в подсознании ученых, писателей, преподавателей, тех, кто применяет эти знания на практике. При этом такие предположения во многом определяют то, что все они – ученые, писатели, преподаватели, практики – считают реальной действительностью. Основные предположения данной дисциплины […]...
16. Менеджмент – Питер Друкер – С чего же начинать? Для того чтобы повысить производительность работников умственного труда, необходимо изменить базовое отношение, в то время как повышение производительности работника физического труда требовало только объяснить ему, как выполнять свою работу. Такие перемены в отношении требуются не только со стороны отдельного работника умственного труда, но и со стороны всей организации. Следовательно, нужно запустить их пилотные версии – […]...
17. Менеджмент – Питер Друкер – Полномочия менеджера Для любой управленческой работы необходимо обеспечить наиболее масштабный объем деятельности, а полномочия – это не что иное, как перефразирование правила, что решения реализуются на практике по нисходящей линии до самого нижнего из возможных уровней и как можно ближе к действиям, к которым они имеют непосредственное отношение. Однако с этой точки зрения данное требование приводит к […]...
18. Менеджмент – Питер Друкер – Два аспекта развития Развитие предполагает не одну, а две взаимосвязанные задачи, которые оказывают воздействие друг на друга. Первая задача – это развитие менеджмента, целью которой является обеспечение благосостояния, нормальное функционирование и развитие предприятия. Другой задачей является развитие менеджера. Ее цель заключается в обеспечении благосостояния, развития и достижения результатов отдельно взятого человека – и как члена организации, и как […]...
19. Менеджмент – Питер Друкер – Команда Но даже в тех случаях, когда функциональная структура может быть применена, ее объем ограничен операционной работой. Топ-менеджмент – особая работа (подробнее об этом – в главе 43), но она не является функциональной. И для такой работы совсем не подходит функциональная организация. Всякий раз, когда она использовалась с этой целью, топ-менеджмент оказывался слабым. Функциональный принцип применим […]...
20. Менеджмент – Питер Друкер – Теория бизнеса (глава 8) Управление компанией начинается с формулировки жизнеспособной теории бизнеса. Теория бизнеса – это способ, с помощью которого организация намеревается создавать ценность для своих клиентов, а значит, это понятие применимо ко всем организациям, не только в бизнес-секторе. Для того чтобы сформулировать такую теорию, нужно ответить на ряд вопросов: – Какова наша миссия? – Каковы наши основные сильные […]...
21. Менеджмент – Питер Друкер – Где функциональность полезна Но даже в тех случаях, когда функциональная структура может быть применена, ее объем ограничен операционной работой. Топ-менеджмент – особая работа (подробнее об этом – в главе 43), но она не является функциональной. И для такой работы совсем не подходит функциональная организация. Всякий раз, когда она использовалась с этой целью, топ-менеджмент оказывался слабым. Функциональный принцип применим […]...
22. Менеджмент – Питер Друкер – Ограниченность объема Но даже в тех случаях, когда функциональная структура может быть применена, ее объем ограничен операционной работой. Топ-менеджмент – особая работа (подробнее об этом – в главе 43), но она не является функциональной. И для такой работы совсем не подходит функциональная организация. Всякий раз, когда она использовалась с этой целью, топ-менеджмент оказывался слабым. Функциональный принцип применим […]...
23. Менеджмент – Питер Друкер – Продуктивность труда и ориентация работника на достижения Вторая задача менеджмента состоит в том, чтобы сделать труд продуктивным, а работника – ориентированным на достижения. У коммерческого предприятия, да и у любого института, существует единственный реальный ресурс – человек. Все они работают эффективно благодаря продуктивности человеческих ресурсов. Все они достигают нужного уровня эффективности через труд. Таким образом, сделать труд продуктивным – это основная функция […]...
24. Менеджмент – Питер Друкер – Задача в сфере новаторства Задача в сфере новаторства – это задача, благодаря которой компания делает свое определение “каким должен быть наш бизнес” операционным. В сущности, в каждом бизнесе существуют три типа инноваций: новаторство в области товара или услуги, новаторство на рынке и в области ценностей и поведения потребителей, новаторство в сфере навыков и видов деятельности, необходимых для производства товаров […]...
25. Менеджмент – Питер Друкер – Задачи в области ресурсов Задача в сфере новаторства – это задача, благодаря которой компания делает свое определение “каким должен быть наш бизнес” операционным. В сущности, в каждом бизнесе существуют три типа инноваций: новаторство в области товара или услуги, новаторство на рынке и в области ценностей и поведения потребителей, новаторство в сфере навыков и видов деятельности, необходимых для производства товаров […]...
26. Менеджмент – Питер Друкер – Задачи в области продуктивности Задача в сфере новаторства – это задача, благодаря которой компания делает свое определение “каким должен быть наш бизнес” операционным. В сущности, в каждом бизнесе существуют три типа инноваций: новаторство в области товара или услуги, новаторство на рынке и в области ценностей и поведения потребителей, новаторство в сфере навыков и видов деятельности, необходимых для производства товаров […]...
27. Менеджмент – Питер Друкер – 32. Менеджер и бюджет Наряду с системой двойной записи и копировальным аппаратом бюджет является одним из самых распространенных инструментов менеджмента. Практически в каждой компании, и в малой, и в большой, имеется своя разновидность бюджета. То же можно сказать о любой больнице или университете. Даже более того, ни один государственный орган в мире не работает без годового бюджета. Бюджет – […]...
28. Менеджмент – Питер Друкер – 22. Почему менеджеры? Человека делает менеджером ответственность за его вклад в конкретные результаты его корпорации, а не ответственность за работу других людей. Речь идет об ответственности за свою собственную работу. Существует специфический труд менеджера, существуют специфические управленческие рабочие задания. Управление менеджерами тоже осуществляется специфическим способом – путем формирования четких целей и самоконтроля. Кроме того, при переходе от менеджмента […]...
29. Менеджмент – Питер Друкер – Предисловие Управление собой требует, чтобы работник умственного труда сам отвечал за управление своей карьерой. При этом не обойтись без саморазвития и изучения самого себя. Перед работниками умственного труда встают новые требования: 1. Они должны спрашивать: “Кто я? Каковы мои сильные стороны? Как я работаю?” 2. Они должны спрашивать: “К какой группе я принадлежу?” 3. Они должны […]...
30. Менеджмент – Питер Друкер – Управленческие задачи (главы 9-11,24-26,45) Пять задач менеджмента нацелены на реализацию теории бизнеса. Эффективность их выполнения зависит от наличия у менеджера управленческих и личностных навыков. 1. Теория бизнеса (ТБ) – это исходная точка для формулировки целей. Управление по целям (УПЦ) представляет собой хорошо разработанный метод установления целей для реализации миссии организации, которая была определена в ТБ. УПЦ включает в себя […]...
31. Менеджмент – Питер Друкер – Бюджет – инструмент менеджмента Наряду с системой двойной записи и копировальным аппаратом бюджет является одним из самых распространенных инструментов менеджмента. Практически в каждой компании, и в малой, и в большой, имеется своя разновидность бюджета. То же можно сказать о любой больнице или университете. Даже более того, ни один государственный орган в мире не работает без годового бюджета. Бюджет – […]...
32. Менеджмент – Питер Друкер – Что не является развитием менеджмента Каждый отдельный менеджер нуждается в совершенствовании не меньше, чем компания и общество в целом. Прежде всего он должен всегда быть начеку и осмысливать все своим живым умом. Ему нужны постоянные сложные задачи, требующие незамедлительных решений. Сегодня он должен приобрести умения и навыки, которые ему обязательно пригодятся завтра и сделают его работу максимально эффективной. Ему требуется […]...
33. Менеджмент – Питер Друкер – Кто такие менеджеры Большинство людей на вопрос о том, кого они подразумевают под менеджерами, отвечают: “Босса”. Но если в аэропорту над местом чистки обуви мы видим табличку с надписью “Джон Смит, менеджер”, то сразу же понимаем, что мистер Смит далеко не босс, а всего лишь наемный работник с минимальной властью и зарплатой, которая лишь немногим превосходит оплату труда […]...
34. Менеджмент – Питер Друкер – Определение окружающих тенденций и будущего, которое уже произошло (главы 4-7,10, часть IV) Управление компанией начинается с формулировки жизнеспособной теории бизнеса. Теория бизнеса – это способ, с помощью которого организация намеревается создавать ценность для своих клиентов, а значит, это понятие применимо ко всем организациям, не только в бизнес-секторе. Для того чтобы сформулировать такую теорию, нужно ответить на ряд вопросов: – Какова наша миссия? – Каковы наши основные сильные […]...
35. Менеджмент – Питер Друкер – Зачем необходимо развивать менеджера Каждый отдельный менеджер нуждается в совершенствовании не меньше, чем компания и общество в целом. Прежде всего он должен всегда быть начеку и осмысливать все своим живым умом. Ему нужны постоянные сложные задачи, требующие незамедлительных решений. Сегодня он должен приобрести умения и навыки, которые ему обязательно пригодятся завтра и сделают его работу максимально эффективной. Ему требуется […]...
36. Менеджмент – Питер Друкер – Бюджетирование персонала Чтобы правильно составить бюджет, менеджер должен использовать его как инструмент контроля над выполнением заданий. Большинство бюджетов касаются только денег и четко оговаривают, на что их нужно потратить. В них ничего не говорится о том, как можно убедиться, что ожидаемые результаты вообще можно получить. Бюджеты не предусматривают единственный ресурс, который может получать результаты, – квалифицированных сотрудников. […]...
37. Менеджмент – Питер Друкер – От корпорации к конфедерации Первым примером корпорации, которая представляет собой конфедерацию, служит компания General Motors, которая в 1920-х годах первой начала развивать организационные концепции и организационную структуру, на которых сегодня основываются все крупные корпорации в мире. И в течение семидесяти пяти из этих восьмидесяти лет она строилась на двух основных принципах: мы владеем максимальной долей того, что производим, и […]...
38. Менеджмент – Питер Друкер – Требования федеральной децентрализации Федеральная децентрализация выдвигает ряд характерных требований, которые в том числе касаются ответственности и самодисциплины. Децентрализация не должна ослаблять центр. Наоборот, одна из главных задач федеральной организации – усиливать топ-менеджмент и позволять ему выполнять свою работу, а не заставлять инспектировать, координировать и направлять обычную деятельность. Федеральная децентрализация будет полезна, только если обязанности топ-менеджмента четко определены и […]...
39. Менеджмент – Питер Друкер – Личные навыки (часть X) Управление собой требует, чтобы работник умственного труда сам отвечал за управление своей карьерой. При этом не обойтись без саморазвития и изучения самого себя. Перед работниками умственного труда встают новые требования: 1. Они должны спрашивать: “Кто я? Каковы мои сильные стороны? Как я работаю?” 2. Они должны спрашивать: “К какой группе я принадлежу?” 3. Они должны […]...
40. Менеджмент – Питер Друкер – Информация извне Предприятия, в том числе множество некоммерческих организаций, таких как университеты, должны начать экспериментировать с новыми корпоративными формами и проводить несколько пилотных исследований, особенно в работе с альянсами, партнерами и совместными предприятиями, а также при определении новых структур и новых заданий для топ-менеджмента. Потребуются также новые модели для географической и производственной диверсификации во многонациональных компаниях, а […]...