Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 3.3.7. Збагачення праці

Збагачення праці [18] – найбільш розповсюджений і вдалий підхід до перепроектування робіт. Теорія збагачення праці базується на тому, що змістовні роботи характеризуються такими факторами: відповідальністю (працівник відповідає за результативність), досягненням (працівник вважає, що він

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 3.3.8. Партисипативність (залучення працівників)

Збагачення праці [18] – найбільш розповсюджений і вдалий підхід до перепроектування робіт. Теорія збагачення праці базується на тому, що змістовні роботи характеризуються такими факторами: відповідальністю (працівник відповідає за результативність), досягненням (працівник вважає, що він

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 3.4. Контроль

3.4.1. Загальні положення Контроль – це процес забезпечення досягнення організацією своїх цілей. Менеджери починають здійснювати функцію контролю з того самого моменту, коли вони сформулювали цілі, завдання, і створили організацію. Контроль дуже важливий для успішного

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 3.4.1. Загальні положення

3.4.1. Загальні положення Контроль – це процес забезпечення досягнення організацією своїх цілей. Менеджери починають здійснювати функцію контролю з того самого моменту, коли вони сформулювали цілі, завдання, і створили організацію. Контроль дуже важливий для успішного

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 3.4.2. Процес контролю

В процедурі контролю розрізняють три етапи: розробка стандартів і критеріїв, порівняння з ними реальних результатів і прийняття необхідних коригуючих дій. Під стандартами розуміють конкретні цілі, що випливають із процесу планування. Цілі, які можуть бути

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 3.4.3. Роль людини в процесі контролю

Людина є невід’ємним елементом контролю. Тому при розробці його процедури необхідно брати до уваги поведінку людей. Менеджери часто навмисно роблять процес контролю підкреслено наочним, щоб вплинути на поведінку працівників і змусити їх спрямувати свої

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 3.4.4. Еволюція систем внутрішньо-фірмового управління і контролю

Людина є невід’ємним елементом контролю. Тому при розробці його процедури необхідно брати до уваги поведінку людей. Менеджери часто навмисно роблять процес контролю підкреслено наочним, щоб вплинути на поведінку працівників і змусити їх спрямувати свої

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Управління реалізацією

Людина є невід’ємним елементом контролю. Тому при розробці його процедури необхідно брати до уваги поведінку людей. Менеджери часто навмисно роблять процес контролю підкреслено наочним, щоб вплинути на поведінку працівників і змусити їх спрямувати свої

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Управління на основі контролю

До якісної оцінки того, як підрозділ справляється з поставленими перед ним завданнями на стадії контролю, додається також кількісний вимір виконаної роботи. Щоб полегшити це завдання, на основі минулого досвіду визначаються норми, квоти і стандарти,

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Управління методом екстраполяції

До якісної оцінки того, як підрозділ справляється з поставленими перед ним завданнями на стадії контролю, додається також кількісний вимір виконаної роботи. Щоб полегшити це завдання, на основі минулого досвіду визначаються норми, квоти і стандарти,

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Система підприємницького типу

До якісної оцінки того, як підрозділ справляється з поставленими перед ним завданнями на стадії контролю, додається також кількісний вимір виконаної роботи. Щоб полегшити це завдання, на основі минулого досвіду визначаються норми, квоти і стандарти,

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Розділ 4. КЕРІВНИЦТВО

4.1. Загальні положення. Комунікація Керівництво – це функція управління, що передбачає використання комунікацій та особистого впливу з метою орієнтації дій підлеглих на реалізацію планів організації (підприємства). Комунікація – це процес двобічного обміну думками та

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.1. Загальні положення. Комунікація

4.1. Загальні положення. Комунікація Керівництво – це функція управління, що передбачає використання комунікацій та особистого впливу з метою орієнтації дій підлеглих на реалізацію планів організації (підприємства). Комунікація – це процес двобічного обміну думками та

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.2. Влада. Форми влади і впливу

Неможливо виконувати функції планування, організації, мотивації і контролю, якщо нема ефективного керівництва. Для того, щоб зробити свій вплив ефективним, керівник повинен розвивати і використовувати владу. Влада – це можливість впливати на поведінку інших людей.

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.3. Типи керівників (працівників) та стилі керівництва

4.3.1. Загальні положення Стиль керівництва – це звична поведінка керівника по відношенню до підлеглих, щоб вплинути на них і спонукати їх до досягнення цілей організації. Кожний керівник – це унікальна особа, яка володіє низкою

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.3.1. Загальні положення

4.3.1. Загальні положення Стиль керівництва – це звична поведінка керівника по відношенню до підлеглих, щоб вплинути на них і спонукати їх до досягнення цілей організації. Кожний керівник – це унікальна особа, яка володіє низкою

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.3.2. Класифікація типів керівників за Л. Кудряшовою

4.3.1. Загальні положення Стиль керівництва – це звична поведінка керівника по відношенню до підлеглих, щоб вплинути на них і спонукати їх до досягнення цілей організації. Кожний керівник – це унікальна особа, яка володіє низкою

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.3.3. Класифікація “неідеальних”працівників за Т. Фарнсвортом

Т. Фарнсворт [35] розглядає 7 типів неідеальних працівників: одержимий, панікер, пугач, пацифіст, відлюдник, дилетант, маніпулятор – основні характеристики яких наведено нижче. “Одержимий“. Одержимий на роботі – це людина, для якої справи – щось подібне

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.3.4. Соціально-психологічна характеристика працівників і менеджерів та їх сумісність

В роботі [34] наведено класифікацію, згідно з якою розрізняють сім типів керівників та службовців. 1) Діти і люди, не здатні працювати; цей тип працівників тут не розглядається. 2) Патріархальний тип. Працівники віддають перевагу керівнику,

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Оцінка сумісності різних типів керівників і їх підлеглих

Досвід показує, що ні один із наведених вище типів керівництва не є завжди ефективним, Так, патріархальний тип керівництва можливий тільки для підлеглих патріархального типу, але його ефективність при цьому невисока. Якщо їх поставити на

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.3.5. Модель керівництва Реддіна

Згідно з Реддіном [39] ефективність праці керівників можна визначити трьома характеристиками: орієнтацією на роботу (завдання); орієнтацією на людей, на взаємодію з ними; ефективністю або здатністю забезпечити високу продуктивність. Деякі менеджери володіють всіма трьома характеристиками

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.3.6. Класифікація і характеристика керівників за А. Черняховським

А. Черняховський [40] всіх керівників поділяє на початкуючих, популістів, демократів, автократів, лібералів, апаратників. Для їх оцінки він використовує “барометр управління”, що є коло радіусом R (див. рисунок 4.3). Рисунок 4.3. Барометр управління У верхній

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.3.7. Класифікація стилів керівництва Р. Блейка і Д. Мутон

Блейк і Мутон [37] побудували схему, що включає п’ять основних стилів керівництва. Як показано на рисунку 4.10, вертикальна вісь цієї схеми ранжує “піклування про людину” за шкалою від 1 до 9. Рисунок 4.10. Управлінська

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Керівництво в стилі 9.1

Керівник цього стилю характеризується як педантичний професіонал, який знає заздалегідь, як досягти поставлених цілей і кого необхідно використати для досягнення результату. Суть стилю 9.1 можна викласти у вигляді гасла: “Виробництво – за будь-яку ціну!”.

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Рекомендації керівнику, який дотримується стилю 9.1, для зміни поведінки з метою підвищення ефективності роботи

Коли підлеглі намагаються “брати вам під козирок” або обходити вас стороною, необхідно підвищити ступінь їх залучення до процесів прийняття рішень і добиватися того, щоб вони були з вами більш щирими. Необхідно використовувати людей як

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Керівництво в стилі 1.9

Коли підлеглі намагаються “брати вам під козирок” або обходити вас стороною, необхідно підвищити ступінь їх залучення до процесів прийняття рішень і добиватися того, щоб вони були з вами більш щирими. Необхідно використовувати людей як

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Рекомендації керівнику стилю 1.9 для зміни поведінки

Не стримуйте себе перед початком роботи. Не відкидайте сприятливої можливості під приводом “не слід це робити”, а дійте за принципом “я повинен”. Виявляйте ініціативу в тих випадках, коли ви звичайно відступаєте. Дозволяйте собі ту

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Керівництво в стилі 1.1

Не стримуйте себе перед початком роботи. Не відкидайте сприятливої можливості під приводом “не слід це робити”, а дійте за принципом “я повинен”. Виявляйте ініціативу в тих випадках, коли ви звичайно відступаєте. Дозволяйте собі ту

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Керівництво в стилі 5.5

При такому керівництві середній ступінь турботи про виробництво поєднується з середнім ступенем турботи про людей. При цьому стабільні успіхи досягаються за рахунок розумних компромісів і бажання керівника поступитися деякими перевагами заради одержання якихось інших.

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Рекомендації керівнику стилю 5.5 для зміни поведінки

Розберіться в тому, чи свідчать реакції підлеглих на ваші рішення про їх повагу до вас, чи вони просто погоджуються з вашими конформістськими діями. Повагу можна завоювати, але для цього потрібно усвідомити різницю між дійсними

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Керівництво в стилі 9.9

Розберіться в тому, чи свідчать реакції підлеглих на ваші рішення про їх повагу до вас, чи вони просто погоджуються з вашими конформістськими діями. Повагу можна завоювати, але для цього потрібно усвідомити різницю між дійсними

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Патерналізм

Цей підхід поєднує високий рівень турботи про виробництво і про людей. Він є не інтеграцією турботи про виробництво і про людей, як це характерно для стилю 9.9, а поєднанням того й іншого і визначається

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Опортунізм

Цей підхід має місце тоді, коли керівник використовує всі стилі, зображені на рис. 4.10, не базуючись на принципах. Кожний його вчинок здійснюється з “тактичних” причин і є засобом для досягнення особистого успіху. Позитивною мотивацією

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Фасадизм

Як і в архітектурі, слово “фасад” означає лицьову, фронтальну частину будови на відміну від частин, що знаходяться за нею. Іноді фронтальний бік є фальшивим – він закриває те, що в дійсності знаходиться за ним.

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Метод “двох капелюхів”

Як і в архітектурі, слово “фасад” означає лицьову, фронтальну частину будови на відміну від частин, що знаходяться за нею. Іноді фронтальний бік є фальшивим – він закриває те, що в дійсності знаходиться за ним.

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.3.8. Ситуаційні підходи до ефективного керівництва

Розглянемо дві ситуаційні моделі: Фідлера, Херсі і Бланшара. Ситуаційна модель керівництва Фідлера Управлінська решітка Блейка і Мутон зосереджує увагу передусім на поведінці керівника, але вона не враховує інших факторів. Модель Фідлера звертає увагу на

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Ситуаційна модель керівництва Фідлера

Розглянемо дві ситуаційні моделі: Фідлера, Херсі і Бланшара. Ситуаційна модель керівництва Фідлера Управлінська решітка Блейка і Мутон зосереджує увагу передусім на поведінці керівника, але вона не враховує інших факторів. Модель Фідлера звертає увагу на

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Ситуаційна модель Херсі і Бланшара

Розглянемо дві ситуаційні моделі: Фідлера, Херсі і Бланшара. Ситуаційна модель керівництва Фідлера Управлінська решітка Блейка і Мутон зосереджує увагу передусім на поведінці керівника, але вона не враховує інших факторів. Модель Фідлера звертає увагу на

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 4.3.9. Висновки

Як вважають спеціалісти [1, 31,42], найкращого типу керівництва не існує. У кожному конкретному випадку тип керівництва визначається такими факторами, як: 1) здібності та особисті якості керівника; 2) здібності та особисті якості підлеглих; 3) загальні

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – Розділ 5. ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ

5.1. Поняття і види управлінських рішень Управлінське рішення – це творча вольова дія суб’єкта управління, спрямована на вирішення конкретної ситуації або проблеми. Прийняття рішень є центральною ланкою будь-якої діяльності організації. Можна виділити стратегічні, адміністративні

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 5.1. Поняття і види управлінських рішень

5.1. Поняття і види управлінських рішень Управлінське рішення – це творча вольова дія суб’єкта управління, спрямована на вирішення конкретної ситуації або проблеми. Прийняття рішень є центральною ланкою будь-якої діяльності організації. Можна виділити стратегічні, адміністративні

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 5.2. Процес прийняття рішень

5.1. Поняття і види управлінських рішень Управлінське рішення – це творча вольова дія суб’єкта управління, спрямована на вирішення конкретної ситуації або проблеми. Прийняття рішень є центральною ланкою будь-якої діяльності організації. Можна виділити стратегічні, адміністративні

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 5.3. Модель управління запасами

Основне призначення функції управління запасами – забезпечення збалансованості між обслуговуванням споживачів та інвестиціями в товарно-матеріальні запаси. Там, де система управління запасами перебуває на низькому рівні, підприємство починає зазнавати збитків від поганого обслуговування через незадовільне

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 5.4. Моделі економічного аналізу

Основне призначення функції управління запасами – забезпечення збалансованості між обслуговуванням споживачів та інвестиціями в товарно-матеріальні запаси. Там, де система управління запасами перебуває на низькому рівні, підприємство починає зазнавати збитків від поганого обслуговування через незадовільне

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 5.4.1. Загальні положення

Основне призначення функції управління запасами – забезпечення збалансованості між обслуговуванням споживачів та інвестиціями в товарно-матеріальні запаси. Там, де система управління запасами перебуває на низькому рівні, підприємство починає зазнавати збитків від поганого обслуговування через незадовільне

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 5.4.2. Заміна обладнання при незмінній виробничій потужності підприємства

Нехай підприємство вирішило придбати нове устаткування, яке дозволяє заощаджувати 0,26 грн./виріб змінних витрат (матеріали і заробітна платня), але підвищити фіксовані (постійні) витрати (головним чином, за рахунок амортизаційних відрахувань) до 225 тис. грн. за місяць.

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 5.4.3. Вплив зміни цін

Нехай підприємство вирішило придбати нове устаткування, яке дозволяє заощаджувати 0,26 грн./виріб змінних витрат (матеріали і заробітна платня), але підвищити фіксовані (постійні) витрати (головним чином, за рахунок амортизаційних відрахувань) до 225 тис. грн. за місяць.

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 5.4.4. Завоювання нових ринків (розширення ринку) шляхом зниження ціни

Нехай підприємство вирішило придбати нове устаткування, яке дозволяє заощаджувати 0,26 грн./виріб змінних витрат (матеріали і заробітна платня), але підвищити фіксовані (постійні) витрати (головним чином, за рахунок амортизаційних відрахувань) до 225 тис. грн. за місяць.

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 5.4.5. Дослідження беззбитковості роботи підприємства, що виробляє декілька видів товарів

Нехай підприємство вирішило придбати нове устаткування, яке дозволяє заощаджувати 0,26 грн./виріб змінних витрат (матеріали і заробітна платня), але підвищити фіксовані (постійні) витрати (головним чином, за рахунок амортизаційних відрахувань) до 225 тис. грн. за місяць.

Менеджмент підприємства – Хомяков В. І. – 5.4.6. Значення постійних витрат для прийняття рішень

Для ілюстрації важливості постійних витрат розглянемо чотири гіпотетичні компанії (див. Рис. 5.11). Рисунок 5.11. Вплив постійних витрат на положення точки Самоокупності Графік “а” характеризує підприємство, на якому всі витрати змінні. У цьому випадку підприємство