Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Порядок роботи комісій із трудових спорів
Працівник може звернутися в комісію з трудових спорів у 3-місячний термін з дня, коли він дізнався або мав дізнатися про порушення своїх прав (ст. 225 КЗпП України). Коли з поважних причин установлений термін пропущено,
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Розгляд трудових спорів у районних (міських) судах
За загальними правилами суд є другою інстанцією (в деяких випадках – першою) з розгляду індивідуальних трудових спорів. Він розглядає їх за заявами: – працівника, якщо він не згодний з рішенням комісії з трудових спорів;
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Поновлення на роботі і зміна формулювання причин звільнення
За загальними правилами суд є другою інстанцією (в деяких випадках – першою) з розгляду індивідуальних трудових спорів. Він розглядає їх за заявами: – працівника, якщо він не згодний з рішенням комісії з трудових спорів;
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Розділ 7 РОЗВИТОК ПЕРСОНАЛУ
7.1. Підвищення кваліфікації і перепідготовка “Добре виконане завжди краще, ніж добре сказане” (Б. Франклін). Розвиток персоналу включає: – підвищення кваліфікації і перепідготовку; – планування кар’єри; – формування й підготовку кадрового резерву. Підвищення кваліфікації і
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 7.1. Підвищення кваліфікації і перепідготовка
7.1. Підвищення кваліфікації і перепідготовка “Добре виконане завжди краще, ніж добре сказане” (Б. Франклін). Розвиток персоналу включає: – підвищення кваліфікації і перепідготовку; – планування кар’єри; – формування й підготовку кадрового резерву. Підвищення кваліфікації і
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 7.2. Формування кадрового резерву
“Підвищення – це момент, коли зручніше всього покласти на людину додаткову відповідальність * (Лі Якокка). Сучасні організації зацікавлені і сприяють зростанню своїх співробітників на всіх рівнях ієрархічної градації створенням системи формування кадрового резерву. Першим
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 7.3. Проведення співбесід з персоналом
Проведення співбесід з персоналом є частиною роботи з управління ним і його розвитку. На практиці зазвичай застосовуються такі види співбесід з персоналом: – співбесіда з обговорення розвитку кар’єри працівників; – щорічна бесіда з персоналом;
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 7.4. Атестація персоналу
Проведення співбесід з персоналом є частиною роботи з управління ним і його розвитку. На практиці зазвичай застосовуються такі види співбесід з персоналом: – співбесіда з обговорення розвитку кар’єри працівників; – щорічна бесіда з персоналом;
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 7.5. Організація контролю
При здійсненні функції управління організацією важливе значення має дотримання встановлених параметрів. Це досягається шляхом організації контролю. Контроль – це процес оцінювання й інформування про наявні відхилення дійсних значень від заданих або їхній збіг. Організація
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Розділ 8 ПРОБЛЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
8.1. Конфлікти У процесі реалізації завдань організації найчастіше виникають ситуації, коли інтереси працівників або посадових осіб не збігаються. Це може призводити до конфліктів, що є насамперед наслідком невідповідності структури організації та поділу праці, а
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 8.1. Конфлікти
8.1. Конфлікти У процесі реалізації завдань організації найчастіше виникають ситуації, коли інтереси працівників або посадових осіб не збігаються. Це може призводити до конфліктів, що є насамперед наслідком невідповідності структури організації та поділу праці, а
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 8.2. Управління конфліктами
“Якщо ваш єдиний аргумент – молоток, то ви до всіх ставитеся, як до цвяхів” (Абрахам Маслоу). Звичайно для профілактики конфліктів використовують узгодження підзавдань для досягнення головного завдання або розв’язання загальної проблеми. Це досягається шляхом
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Як попередити конфлікт на роботі
“Якщо ваш єдиний аргумент – молоток, то ви до всіх ставитеся, як до цвяхів” (Абрахам Маслоу). Звичайно для профілактики конфліктів використовують узгодження підзавдань для досягнення головного завдання або розв’язання загальної проблеми. Це досягається шляхом
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 8.3. Проведення службового розслідування
“Якщо ваш єдиний аргумент – молоток, то ви до всіх ставитеся, як до цвяхів” (Абрахам Маслоу). Звичайно для профілактики конфліктів використовують узгодження підзавдань для досягнення головного завдання або розв’язання загальної проблеми. Це досягається шляхом
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Розділ 9 ПРАКТИЧНІ ПОРАДИ З МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ
9.1. Імідж керівника Однією зі сфер діяльності керівника, здатною передавати інформацію про нього тим, хто його оточує, є створення його іміджу. Через створення свого іміджу людина показує, яке місце в суспільстві вона відводить сама
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 9.1. Імідж керівника
9.1. Імідж керівника Однією зі сфер діяльності керівника, здатною передавати інформацію про нього тим, хто його оточує, є створення його іміджу. Через створення свого іміджу людина показує, яке місце в суспільстві вона відводить сама
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Презентація іміджу
9.1. Імідж керівника Однією зі сфер діяльності керівника, здатною передавати інформацію про нього тим, хто його оточує, є створення його іміджу. Через створення свого іміджу людина показує, яке місце в суспільстві вона відводить сама
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Зовнішній вигляд
У створенні власного іміджу велику роль відіграє зовнішній вигляд. Спостережливій людині взуття, одяг і зачіска можуть багато чого розповісти про ваш внутрішній світ, про особисті цінності і навіть, можливо, про підсвідомі рішення. Помічено, що
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Постава і мова рухів тіла
У створенні власного іміджу велику роль відіграє зовнішній вигляд. Спостережливій людині взуття, одяг і зачіска можуть багато чого розповісти про ваш внутрішній світ, про особисті цінності і навіть, можливо, про підсвідомі рішення. Помічено, що
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 9.2. Особистісні риси керівника
Основні риси керівника Г. Мінтберг назвав 8 основоположних рис, що мають бути притаманні сучасному керівнику (менеджеру). 1. Мистецтво бути рівним – здатність встановлювати і підтримувати систему відносин з рівними собі людьми. 2. Мистецтво бути
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Основні риси керівника
Основні риси керівника Г. Мінтберг назвав 8 основоположних рис, що мають бути притаманні сучасному керівнику (менеджеру). 1. Мистецтво бути рівним – здатність встановлювати і підтримувати систему відносин з рівними собі людьми. 2. Мистецтво бути
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Фактори, що перешкоджають повній реалізації особистих можливостей керівника
Основні риси керівника Г. Мінтберг назвав 8 основоположних рис, що мають бути притаманні сучасному керівнику (менеджеру). 1. Мистецтво бути рівним – здатність встановлювати і підтримувати систему відносин з рівними собі людьми. 2. Мистецтво бути
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Риси, які мають бути властиві заступникові
Основні риси керівника Г. Мінтберг назвав 8 основоположних рис, що мають бути притаманні сучасному керівнику (менеджеру). 1. Мистецтво бути рівним – здатність встановлювати і підтримувати систему відносин з рівними собі людьми. 2. Мистецтво бути
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 9.3. Спілкування з персоналом
Невербальне спілкування “Той, хто багато говорить, часто зазнає невдачі, тому краще знати міру” (Дао). У людини, як і в тварин, є набуті та вроджені інстинкти. До них можна віднести й невербальні засоби спілкування. Більшість
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Як поводитися з “важкими” людьми
Невербальне спілкування “Той, хто багато говорить, часто зазнає невдачі, тому краще знати міру” (Дао). У людини, як і в тварин, є набуті та вроджені інстинкти. До них можна віднести й невербальні засоби спілкування. Більшість
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 9.4. Методи маніпулятивного впливу
Маніпулятивний вплив – це одна з форм міжособистісного спілкування, при якій вплив на партнера зі спілкування з метою досягнення своїх намірів здійснюється в прихованій формі. Під маніпулятивними методами розуміють комплекс обманних прийомів і засобів
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Тактика використання чуток у діловому спілкуванні
Маніпулятивний вплив – це одна з форм міжособистісного спілкування, при якій вплив на партнера зі спілкування з метою досягнення своїх намірів здійснюється в прихованій формі. Під маніпулятивними методами розуміють комплекс обманних прийомів і засобів
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 9.5. Практичні поради керівникові
Як досягти успіху Формула успіху лідера має такі складові [21]. 1. Дар передбачення. Люди хочуть йти за тими, хто знає, куди йти, вони хочуть знати, чому їх ведуть саме туди, а не в інший
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – 9.6. Поради з виховання персоналу
Як досягти успіху Формула успіху лідера має такі складові [21]. 1. Дар передбачення. Люди хочуть йти за тими, хто знає, куди йти, вони хочуть знати, чому їх ведуть саме туди, а не в інший
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – ДОДАТКИ
Додаток 1 Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок) 1. Загальні положення. 1.1. Спеціаліст відділу управління персоналом підпорядковується безпосередньо начальнику відділу управління персоналом. 1.2. Спеціаліст призначається і звільняється із займаної посади за поданням начальника
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Додаток 1 Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок)
Додаток 1 Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок) 1. Загальні положення. 1.1. Спеціаліст відділу управління персоналом підпорядковується безпосередньо начальнику відділу управління персоналом. 1.2. Спеціаліст призначається і звільняється із займаної посади за поданням начальника
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Додаток 2 Форма оголошення
Додаток 1 Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок) 1. Загальні положення. 1.1. Спеціаліст відділу управління персоналом підпорядковується безпосередньо начальнику відділу управління персоналом. 1.2. Спеціаліст призначається і звільняється із займаної посади за поданням начальника
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Додаток 3 Тест: “Чи спроможні Ви стати керівником?”
Додаток 1 Посадова інструкція спеціаліста відділу управління персоналом (зразок) 1. Загальні положення. 1.1. Спеціаліст відділу управління персоналом підпорядковується безпосередньо начальнику відділу управління персоналом. 1.2. Спеціаліст призначається і звільняється із займаної посади за поданням начальника
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Додаток 4 Тест на визначення типу працівника в команді
І. Чим, на мій погляд, я можу бути корисний колективу? 1. Вмію швидко помічати нові можливості і використовувати їх. 2. Можу успішно працювати з великим колом людей. 3. Генерування ідей є однією з моїх
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Додаток 5 Тест: “Який Ваш творчий потенціал?”
Цей тест е надійним інформативним засобом самооцінки Вашого творчого потенціалу. Виберіть один із запропонованих варіантів відповідей. 1. Чи вважаєте Ви, що навколишній світ може бути поліпшено: А) так; Б) ні, він і так достатньо
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – Додаток 6 Зразки записів у трудових книжках відповідно до статей Кодексу законів про працю України
Цей тест е надійним інформативним засобом самооцінки Вашого творчого потенціалу. Виберіть один із запропонованих варіантів відповідей. 1. Чи вважаєте Ви, що навколишній світ може бути поліпшено: А) так; Б) ні, він і так достатньо
Менеджмент персоналу – Мурашко M. I. – СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
Алексїїва О. Чи змінюється відношення до праці? // Людина і праця. – 1993. – № 9. Балашов Ю. К. Занятость: меры воздействия государства на сферу производства // Труд за рубежом. – 1993. – №