Эффективность управленческого решения определяется обоснованностью методологии решения проблем, подходов, принципов, методов. Анализ теории и практики экономического управления фирмами позволил установить необходимость применения к менеджменту 13 научных подходов [45]: системного, комплексного, интеграционного, маркетингового, функционального, динамического,

6.1. Сущность моделирования. Классификация моделей Одним из исследовательских видов человеческой деятельности является моделирование, т. е. способ изучения закономерностей изменения структуры экономических процессов или явлений под воздействием различных факторов. В основе моделирования лежит понятие о

Для осуществления нормальной деятельности фирмы создаются запасы (резервы). Правильное и своевременное определение оптимальной стратегии управления запасами, а также нормативного уровня запасов позволяет высвободить значительные оборотные средства, замороженные в виде запасов, что в конечном счете

Решение практических задач связано с тремя основными этапами исследования: составление экономико-математической модели, определение оптимального решения математическими методами, анализ полученного решения. При выполнении первого этапа должны быть решены следующие основные проблемы: определена цель исследования, выявлены

В практике человеческой деятельности большое место занимают процессы массового обслуживания, которые возникают в системах, предназначенных для многоразового использования при решении однотипных задач. Такие системы получили название систем массового обслуживания (СМО). Примерами таких систем являются

Под потоком событий понимается последовательность однородных событий, следующих одно за другим в какие-то случайные моменты времени (поток вызовов на телефонной станции, поток покупателей, поток заявок (требований) на ремонт оборудования и т. п.). Поток характеризуется

Под потоком событий понимается последовательность однородных событий, следующих одно за другим в какие-то случайные моменты времени (поток вызовов на телефонной станции, поток покупателей, поток заявок (требований) на ремонт оборудования и т. п.). Поток характеризуется

Анализ математической стороны и основных принципов теории игр был дан Джоном фон Нейманом еще в 1928 году. В этой ранней работе Нейман не разбирал практические приложения задач, сосредоточив основное внимание на логических основах квантовой

Анализ математической стороны и основных принципов теории игр был дан Джоном фон Нейманом еще в 1928 году. В этой ранней работе Нейман не разбирал практические приложения задач, сосредоточив основное внимание на логических основах квантовой

В современных условиях настолько усложнились народнохозяйственные связи, что руководители различных уровней управления нуждаются в научно обоснованной системе планового руководства и эффективного контроля за ходом выполнения работ. Такой системой научного подхода к руководству сложными разработками

Сетевые методы планирования и управления основаны на теории графов. Графом называется совокупность элементов, над которыми совершаются действия, переводящие эти элементы из одного состояния в другое. Рис. 6.7. На рис. 6.7. элементы графа обозначены кружками,

Этап решения сетевой модели предусматривает расчет следующих временных характеристик событий и работ сетевого графика. Для каждого события рассчитывается ранний возможный срок его свершения t° – срок, необходимый для выполнения всех работ, предшествующих данному событию.

7.1. Сущность, окружающая среда и цели маркетинговой деятельности организации Маркетинг (англ. market – рынок) – неотъемлемая часть рыночной экономики, один из ее важнейших элементов. Это не просто сбытовая политика, это деловая профессия, наука управления

Мир маркетинга весьма разнообразен. Существует множество целостных систем, а также отдельных концепций маркетинга, применяемых в тех или иных областях общественного производства. Важно понимать, что маркетинг часто охватывает и те сферы нашей жизни, которые, казалось

Существуют разные формы организации маркетинговых исследований. Чаще всего маркетинговые исследования предприятия проводят своими силами. В этом случае работа по их организации, как правило, возлагается на существующие маркетинговые службы; исследования включаются в план и график

Одним из наиболее важных направлений в проведении маркетинговых исследований является исследование деятельности фирмы. Предприятие, которое рассчитывает успешно действовать на рынке, должно располагать реальной картиной не только внешней маркетинговой среды, но и состояния самого предприятия.

Масштабы исследований в сфере сбыта зависят от целей функционирования фирмы, ее размеров, структуры сбытовых подразделений, уровня квалификации работников сбыта, сферы и масштабов коммерческой деятельности и других факторов. Исследования в сфере сбыта охватывают следующие направления:

Издержки сбыта включают всю сумму затрат фирмы с момента выхода товара с заводского склада до его приобретения покупателем. Анализ должен проводиться совместно с отделом маркетинга. Основным источником информации для анализа издержек на сбыт являются

Как бы полно фирма ни удовлетворяла запросы потребителей, каким бы совершенным продуктом ни обладала, успех ее на рынке не может быть обеспечен без четко выработанной стратегии относительно своих конкурентов. Сколько блестящих находок в области

8.1. Сущность маркетингового менеджмента Маркетинг как целостная система n-го уровня в системе менеджмента нуждается в управлении. Для того, чтобы раскрыть сущность понятия “маркетинговый менеджмент” необходимо еще раз обратиться к сущности его составляющих, к основам

Менеджмент, являясь деятельностью, направленной на достижение определенного конечного результата посредством принятых управленческих решений, налагает на управляющего маркетингом определенные обязанности. На рис. 8.1 они приведены в блоке “Процесс управления” и имеют прямое отношение к управлению

Права и ответственность распределяются обычно по вертикали, горизонтали или на основе комбинации двух первых. Все зависит от размеров компании, принятых уровней управления. Важно, чтобы каждый сотрудник понимал преобразования, изменяющие иерархическую цепочку, а также соотношение

Права и ответственность распределяются обычно по вертикали, горизонтали или на основе комбинации двух первых. Все зависит от размеров компании, принятых уровней управления. Важно, чтобы каждый сотрудник понимал преобразования, изменяющие иерархическую цепочку, а также соотношение

Содержание маркетинг-менеджмента раскрывается в его функциях. В литературе встречаются разные подходы к классификации функций маркетинга. Но существует определенный общий набор функций, с помощью которого наиболее полно и всесторонне характеризуется управленческая деятельность в маркетинге. Функции

9.1. Планирование управления маркетингом Процесс планирования управления маркетингом может включать несколько этапов (рис. 9.1). Определение ключевых факторов При разработке плана управления маркетингом необходимо учитывать сложность общеэкономической обстановки. К ее внешним компонентам относятся (этап 1):