Маркетинг – Зозулев A. B. – 2.3. Типы рынков и модели потребительского поведения

Related posts:

1. Маркетинг – Зозулев A. B. – Классификация типов рынков Рынок – это экономическая система, в рамках которой происходит согласование и реализация экономических интересов между субъектами хозяйственной деятельности в процессе обмена посредством механизма рыночных цен. Рынок – результат естественного развития процесса обмена. Условия эффективного функционирования рынка: 1. Механизм конкуренции, который обеспечивает свободу выбора партнера по экономическим связям. Он поддерживается двумя путями: O введением антимонопольного (антитрестовского) […]...
2. Промышленный маркетинг – Зозулев А. В. – 2.4.2.5. Модели сегментирования потребительского и промышленного рынков В процессе построения эффективной сегментационной сетки возникает вопрос относительно моделей сегментирования рынка, которые бы позволили решить две важнейшие задачи: – системно проанализировать базис сегментирования и гарантировано*133 не упустить возможные отличия в специфике рыночного спроса различных групп потребителей в рамках рынка; – *133: {Необходимое условие правильности полученной сетки сегментирования рынка. Достаточное – полнота информации, которая положена […]...
3. Маркетинг – Зозулев A. B. – Рынок: определение, некоторые базовые положения, классификация рынков Рынок – это экономическая система, в рамках которой происходит согласование и реализация экономических интересов между субъектами хозяйственной деятельности в процессе обмена посредством механизма рыночных цен. Рынок – результат естественного развития процесса обмена. Условия эффективного функционирования рынка: 1. Механизм конкуренции, который обеспечивает свободу выбора партнера по экономическим связям. Он поддерживается двумя путями: O введением антимонопольного (антитрестовского) […]...
4. Промышленный маркетинг – Зозулев А. В. – 1.4. Сравнительная характеристика промышленного и потребительского рынков Часто промышленность предприятия работают как на промышленном, так и на потребительском рынке. При этом для разработки эффективной маркетинговой стратегии необходимо иметь четкие представления относительно различий между промышленным и потребительским рынком. Описание таких различий по основным показателям удобно представить в форме таблицы (табл. 1.10). Таблица 1.10 Сравнительная характеристика промышленного и потребительского рынка № п/п Показатель Промышленный […]...
5. Промышленный маркетинг – Зозулев А. В. – 2.4.2.5.2. Модели сегментирования потребительского рынка Использование модели Б. Шапиро-Т. Бонома позволяет существенно уменьшить время получения удовлетворительной сетки сегментирования рынка. Возникают вопросы: “А можно ли упорядочить каким-либо образом процесс сегментирования потребительского рынка, значительно сократить, таким образом, время, которое необходимо потратить на данный процесс?”, “Можно ли сформировать четко сформировать базис сегментирования потребительского рынка и на этой основе верифицировать процесс сегментирования?”. На эти […]...
6. Маркетинг – Зозулев A. B. – 3.1. Отбор целевых рынков 3.1. Отбор целевых рынков Если вы не мыслите сегментами – значит вы вообще не мыслите. Т. Левит Большинство современных рынков – это рынки покупателей, а не продавцов. В этих условиях компания в большинстве случаев не может предложить товар, который одинаково хорошо удовлетворял бы всех потребителей, она должна осознавать, что ее товар не может нравиться сразу […]...
7. Маркетинг – Зозулев A. B. – Модели процесса принятия решения В процессе принятия решения потребитель проходит пять основных стадий, приведенных на рис. 2.33. Рис. 2.33. Основные этапы принятия решения потребителем Таким образом, процесс покупки начинается задолго до совершения акта купли-продажи. Трудно оценить эффективность рекламы. Модели процесса принятия решения Существуют такие модели процесса принятия решения (ППР) потребителем: O Шаблонный или привычный ППР. Потребители просто перемещаются по […]...
8. Промышленный маркетинг – Зозулев А. В. – 2.4.2.4.3. Критерии сегментирования международных рынков При сегментирования промышленного рынка используются те же подходы, что и при сегментировании потребительского рынка. Однако сегментирование промышленного рынка имеет существенные отличия, вызванные особенностями спроса на данном рынка, значительными отличиями в поведении потребителей. В силу этого, для сегментирования промышленного рынка, как правило, используют специфические переменные. Сегментирование на промышленном рынке происходит поэтапно. Сначала используются макропеременные сегментирования, а […]...
9. Маркетинг – Зозулев A. B. – Аннотация дисциплины Аннотация дисциплины Основное назначение дисциплины – предоставить студентам знания о сути, основных принципах и функциях маркетинга, формах и методах отечественного и мирового исследования маркетинговой деятельности. В курсе рассматриваются причины возникновения маркетинга как теории и практики деятельности предприятия, современная концепция маркетинга, основные этапы маркетинговой деятельности и т. п. Изучение курса позволяет овладеть основами стратегии и тактики […]...
10. Маркетинг – Зозулев A. B. – Методические материалы Аннотация дисциплины Основное назначение дисциплины – предоставить студентам знания о сути, основных принципах и функциях маркетинга, формах и методах отечественного и мирового исследования маркетинговой деятельности. В курсе рассматриваются причины возникновения маркетинга как теории и практики деятельности предприятия, современная концепция маркетинга, основные этапы маркетинговой деятельности и т. п. Изучение курса позволяет овладеть основами стратегии и тактики […]...
11. Маркетинг – Зозулев A. B. – Учебная программа дисциплины Аннотация дисциплины Основное назначение дисциплины – предоставить студентам знания о сути, основных принципах и функциях маркетинга, формах и методах отечественного и мирового исследования маркетинговой деятельности. В курсе рассматриваются причины возникновения маркетинга как теории и практики деятельности предприятия, современная концепция маркетинга, основные этапы маркетинговой деятельности и т. п. Изучение курса позволяет овладеть основами стратегии и тактики […]...
12. Маркетинг – Зозулев A. B. – Раздел 3. Управление маркетингом на внутреннем и зарубежных рынках Аннотация дисциплины Основное назначение дисциплины – предоставить студентам знания о сути, основных принципах и функциях маркетинга, формах и методах отечественного и мирового исследования маркетинговой деятельности. В курсе рассматриваются причины возникновения маркетинга как теории и практики деятельности предприятия, современная концепция маркетинга, основные этапы маркетинговой деятельности и т. п. Изучение курса позволяет овладеть основами стратегии и тактики […]...
13. Маркетинг – Зозулев A. B. – Раздел 1. Современная концепция маркетинга. Разработка рыночной стратегии компании Аннотация дисциплины Основное назначение дисциплины – предоставить студентам знания о сути, основных принципах и функциях маркетинга, формах и методах отечественного и мирового исследования маркетинговой деятельности. В курсе рассматриваются причины возникновения маркетинга как теории и практики деятельности предприятия, современная концепция маркетинга, основные этапы маркетинговой деятельности и т. п. Изучение курса позволяет овладеть основами стратегии и тактики […]...
14. Маркетинг – Зозулев A. B. – Раздел 2. Разработка продуктовой стратегии компании и управление маркетингом на внутреннем и внешних рынках Аннотация дисциплины Основное назначение дисциплины – предоставить студентам знания о сути, основных принципах и функциях маркетинга, формах и методах отечественного и мирового исследования маркетинговой деятельности. В курсе рассматриваются причины возникновения маркетинга как теории и практики деятельности предприятия, современная концепция маркетинга, основные этапы маркетинговой деятельности и т. п. Изучение курса позволяет овладеть основами стратегии и тактики […]...
15. Маркетинг – Зозулев A. B. – 2.3.5. Релевантная модель конкурентного поведения Таблица 2.22. Сущность маркетинговой проблемы (возможности) предприятия Составляющие Сущность Аргументация (факторы) Реакция компании Внешние факторы Возможности ведения. . бизнеса Изменения ККС, усложнение процесса производства Низкая технологическая культура страны, укрупнение основных игроков рынка, наличие большого количества стихийных рынков Поиск путей снижения себестоимости продукции, поддержка технологической оснащенности производства, оптимизация управления трудовыми ресурсами Спрос (результат глубинного анализа спроса) […]...
16. Маркетинг – Зозулев A. B. – Модели управления комплексом маркетинговых коммуникаций Модель процесса коммуникации В процессе коммуникации с потребителем компания сталкивается с избирательностью внимания, восприятия и запоминания информации. Одной из базовых коммуникационных моделей, используемых в процессе организации коммуникации, является модель, представленная па рис. 4.58. Рис. 4.58. Модель процесса коммуникации В маркетинговой практике широко применяют и другие виды коммуникационных моделей (табл. 4.27). Таблица 4.27. Виды коммуникационных моделей […]...
17. Промышленный маркетинг – Зозулев А. В. – 1.3. Природа покупательского поведения на промышленном рынке. Особенности спроса Поведение промышленного потребителя обусловлено группой факторов. Основные факторы, которые оказывают влияние на поведение покупателя на промышленном рынке, представлены на рис. 1.11. В общем случае поведение промышленного потребителя можно описать в рамках модели, проведенной на рис. 1.12. В данной модели основной акцент сделан на процессе принятия предприятием решения о покупке. Рис. 1.11. Основные факторы, влияющие на […]...
18. Промышленный маркетинг – Зозулев А. В. – 2.4.2.4.1. Критерии сегментирования потребительского рынка В ходе проведения сегментирования рынка одним из первых возникает вопрос относительно того, какой подход к сегментирования рынка необходимо применить в каждом конкретном случае. Подходы к сегментирования рынка определяют, какие критерии и переменные сегментирования необходимо задействовать для того, чтобы обозначить различия в спросе потребителей, и при этом являются достаточными для того, чтобы иметь возможность полностью и […]...
19. Маркетинг – Зозулев A. B. – Возможные типы ЖЦТ Ж. Ж. Ламбен представляет модель ЖЦТ как S-образную кривую, разделенную на пять стадий: внедрение, экспоненциальный рост, стадии турбулентности, зрелости и упадка (рис. 3.45). Отдельные авторы выделяют до семи этапов жизненного цикла товара (рис. 4.26). Рис. 4.26. Ссмиэтаппая модель концепции жизненного цикла товара Возможные типы ЖЦТ Компания может работать на рынках, для которых могут быть характерны […]...
20. Маркетинг – Зозулев A. B. – Типы продавцов Обязанности, задачи и функции продавцов Главная задача продавца – продажа товара, повышение объемов сбыта. Для выполнения данной задачи продавцу необходимо осуществлять следующие функции: – организация собственной работы; – управление отношениями с покупателями; – презентация товара; – оказание услуг; – поиск потенциальных клиентов; – введение клиентской базы данных; – рассмотрение жалоб; – осуществление информационной обратной связи […]...
21. Маркетинг – Зозулев A. B. – Психологические типы продавцов Обязанности, задачи и функции продавцов Главная задача продавца – продажа товара, повышение объемов сбыта. Для выполнения данной задачи продавцу необходимо осуществлять следующие функции: – организация собственной работы; – управление отношениями с покупателями; – презентация товара; – оказание услуг; – поиск потенциальных клиентов; – введение клиентской базы данных; – рассмотрение жалоб; – осуществление информационной обратной связи […]...
22. Маркетинг – Зозулев A. B. – Виды товаров-новинок Новый товар должен отвечать следующим критериям: – функция потребления (новые сферы применения товара, удовлетворение новых потребностей); – новая группа потребителей (новые рынки или рыночные сегменты); – технология изготовления. Основные варианты новизны: 1. Принципиально новый товар. Это товар, удовлетворяющий ранее не удовлетворенную потребность. Например, первые персональные компьютеры. 2. Товар принципиальной новизны. К данным товарам относят товары, […]...
23. Промышленный маркетинг – Зозулев А. В. – 2.4.2.7. Отбор целевых рынков 2.4.2.7.1. Оценка привлекательности рыночных сегментов После проведения компанией сегментирования рынка наступает этап идентификации целевых рынков. Целевой рынок – это наиболее привлекательный для предприятия рынок или его сегмент, на котором ему целесообразно сосредотачивает свою деятельность. На этом этапе перед предприятием становятся актуальными два вопроса: 1. Сосредоточить свое внимание на всем рынке в целом или же работать […]...
24. Маркетинг – Зозулев A. B. – Модели определения стоимости бренда После создания бренда возникает вопрос, касающийся оценки его стоимости. К более известным моделям данного класса можно отнести модель Brand Asset Valuator, модель Аакера и пирамиду марочного резонанса. 1. Модель Brand Asset Valuator. Компания “Young &; Rubicam” разработала систему оценки Brand Asset Valuator (BAV) которая позволяет эффективно измерить потребительскую ценность бренда. Эта модель отличается от остальных […]...
25. Маркетинг – Зозулев A. B. – Модели брендинга В зависимости от классификационных признаков можно выделить следующие типы моделей брендинга (рис. 4.5). Рис. 4.5. Классификация моделей брендинга Приведем краткую характеристику моделей, перечисленных выше. Модели создания бренда К этому классу относятся: колесо бренда, методика ТТВ, модель Unilever Brand Key, модель Зозулева и модель этапности построения бренда. 1. Колесо бренда (Brand Wheel). Сущность данной модели заключается […]...
26. Маркетинг – Зозулев A. B. – Модели создания бренда В зависимости от классификационных признаков можно выделить следующие типы моделей брендинга (рис. 4.5). Рис. 4.5. Классификация моделей брендинга Приведем краткую характеристику моделей, перечисленных выше. Модели создания бренда К этому классу относятся: колесо бренда, методика ТТВ, модель Unilever Brand Key, модель Зозулева и модель этапности построения бренда. 1. Колесо бренда (Brand Wheel). Сущность данной модели заключается […]...
27. Маркетинг – Зозулев A. B. – Модели управления брендом На сегодняшний день к наиболее известным моделям управления брендом можно отнести модель Длигача и модель “Обратная сторона Луны”. 1. Модель А. Длигача (модель бренд-менеджмента “8”). Данная модель концептуально описывает связь между циклами управления брендом и уровнями основных мероприятий маркетинга. В рамках модели (рис. 4.14) концептуально рассматривается место тактических и стратегических мероприятий в контексте жизненного цикла […]...
28. Маркетинг – Зозулев A. B. – Определения маркетинга O Управленческая трактовка маркетинга: Маркетинг – это теория и практика управления предприятием, его продуктово-рыночной стратегией, в рамках которой управленческие решения принимаются на основе анализа факторов рыночной среды и ресурсов предприятия с целью как можно более полного согласования экономических интересов продавца и покупателя. O Организационная трактовка маркетинга: Маркетинг – система организации хозяйственной деятельности фирмы, основанная на […]...
29. Маркетинг – Зозулев A. B. – Концепции управления предприятием O Управленческая трактовка маркетинга: Маркетинг – это теория и практика управления предприятием, его продуктово-рыночной стратегией, в рамках которой управленческие решения принимаются на основе анализа факторов рыночной среды и ресурсов предприятия с целью как можно более полного согласования экономических интересов продавца и покупателя. O Организационная трактовка маркетинга: Маркетинг – система организации хозяйственной деятельности фирмы, основанная на […]...
30. Промышленный маркетинг – Зозулев А. В. – 2.4.6.3. Стадия зрелости отрасли Со временем отраслевой рынок начинает переходить в состояние зрелости. Характерными симптомами, свидетельствующим об этом, являются следующие проявления: – замедление темпов роста рынка и усиление конкуренции за рыночную долю; – соперничество компаний часто смещается в сторону ценовой конкуренции и в сферу услуг; – предприятия осуществляют все больше продаж опытным, постоянным покупателям; – все тяжелее разрабатывать и […]...
31. Промышленный маркетинг – Зозулев А. В. – 2.4.6.4. Стратегии конкуренции в упадочных отраслях Со временем отраслевой рынок начинает переходить в состояние зрелости. Характерными симптомами, свидетельствующим об этом, являются следующие проявления: – замедление темпов роста рынка и усиление конкуренции за рыночную долю; – соперничество компаний часто смещается в сторону ценовой конкуренции и в сферу услуг; – предприятия осуществляют все больше продаж опытным, постоянным покупателям; – все тяжелее разрабатывать и […]...
32. Маркетинг – Зозулев A. B. – Промышленный рынок В процессе принятия решения потребитель проходит пять основных стадий, приведенных на рис. 2.33. Рис. 2.33. Основные этапы принятия решения потребителем Таким образом, процесс покупки начинается задолго до совершения акта купли-продажи. Трудно оценить эффективность рекламы. Модели процесса принятия решения Существуют такие модели процесса принятия решения (ППР) потребителем: O Шаблонный или привычный ППР. Потребители просто перемещаются по […]...
33. Маркетинг – Зозулев A. B. – Процесс принятия решения о покупке В процессе принятия решения потребитель проходит пять основных стадий, приведенных на рис. 2.33. Рис. 2.33. Основные этапы принятия решения потребителем Таким образом, процесс покупки начинается задолго до совершения акта купли-продажи. Трудно оценить эффективность рекламы. Модели процесса принятия решения Существуют такие модели процесса принятия решения (ППР) потребителем: O Шаблонный или привычный ППР. Потребители просто перемещаются по […]...
34. Маркетинг – Зозулев A. B. – Этап закрытия (развала) рынка Этот процесс происходит, когда радикально новый товар разрушает старый рынок. Если предприниматель разработает эффективный заменитель зубной пасты, тогда новый товар постепенно разрушит рынок зубной пасты. Это пример стадии развала рынка. Модель товара “умирает” с появлением новой, которая лучше удовлетворяет потребности потребителей. Таким образом осуществляется динамика конкуренции свойств товара. Развиваясь, рынок проходит через стадии кристаллизации, расширения, […]...
35. Маркетинг – Зозулев A. B. – Типы сбыта Для обеспечения конкурентоспособности своих товаров предприятие должно иметь возможность управлять ценами и качеством обслуживания клиентов. Для этого формируют маркетинговые сбытовые системы. С точки зрения взаимодействия в цепи “производитель – потребитель” выделяют: 1. Традиционные маркетинговые системы. Все посредники независимы, нет контроля со стороны производителя. Исторически существовала в условиях, когда спрос превышал предложение. 2. Вертикальные маркетинговые системы. […]...
36. Маркетинг – Зозулев A. B. – Типы бизнеса в зависимости от преимуществ глобализации Мир – это зеркало, из которого смотрит на тебя собственное изображение. У. Теккерей Международный маркетинг – это система планирования и осуществления маркетинговой деятельности предприятия на международном рынке с целью создания наиболее благоприятных условий для бизнеса. Международный маркетинг базируется на маркетинговой теории, теории внешнеэкономической деятельности, международном праве, теории международных финансово-экономических отношений и т. п. Цель выхода […]...
37. Маркетинг – Зозулев A. B. – Понятие о жизненном цикле товара Теория жизненного цикла товара (ЖЦТ) была предложена в 60-х годах Т. Левитом. Эта концепция предполагает изменение стратегии управления маркетинговой деятельностью компании в зависимости от того, на каком этапе своего существования на рынке находится товар. Согласно данной концепции, каждый товар имеет свою длительность существования на рынке, однако все товары проходят одни и те же стадии своей […]...
38. Маркетинг – Зозулев A. B. – Глава 3. Рыночная стратегия предприятия 3.1. Отбор целевых рынков Если вы не мыслите сегментами – значит вы вообще не мыслите. Т. Левит Большинство современных рынков – это рынки покупателей, а не продавцов. В этих условиях компания в большинстве случаев не может предложить товар, который одинаково хорошо удовлетворял бы всех потребителей, она должна осознавать, что ее товар не может нравиться сразу […]...
39. Маркетинг – Зозулев A. B. – Конкурентные стратегии Конкурентные стратегии по Ф. Котлеру Концентрированным выражением линии поведения компании по отношению к своим конкурентам является конкурентная стратегия. Ф. Котлер, исходя из принадлежащей компании абсолютной рыночной доли, выделяет четыре возможные типа конкурентных стратегий: O стратегия лидера рынка; O стратегия вызова лидеру; O стратегия следования за лидером; O стратегия занятия конкурентной ниши. Каждая из этих стратегий […]...
40. Промышленный маркетинг – Зозулев А. В. – 2.4.2.3.1. Макросегментация Сегментирование рынка предполагает прохождение двух основных этапов: макросегментацию и микросегментацию. Прохождение данных этапов позволяет компании решить следующие проблемы: 1) сформировать стратегическое видение своего бизнеса, увидеть свой рынок и бизнес; 2) четко идентифицировать своих конкурентов; 3) сфокусироваться на потребностях наиболее привлекательных с точки зрения компании групп потребителей. Рассмотрим эти этапы. 2.4.2.3.1. Макросегментация Реализация стратегии сегментирования рынка […]...