Маркетинг – Зозулев A. B. – 2.2.3. Анализ поставщиков
Поставщиков ЗАО “Лакма” можно условно разделить на две группы: поставщики сырья и поставщики оборудования (основного, для производства лакокрасочных материалов, и вспомогательного, например, электро-вычислительной техники).
По каждой указанной группе к основным поставщикам компании можно отнести:
Поставщики сырья:
1. “Райтер” (г. Киев) – осуществляет поставки химических компонентов по внешнеэкономическим контрактам на украинский рынок; имеет широкий ассортимент, конкурентоспособные цены, гибкую систему скидок, транспортирует продукцию.
2. “Пигмент-Днепр” (г. Днепропетровск) – предлагает на украинском рынке продукцию промышленной группы “Крат” (Россия), предприятия “Jeco Pigment China Со, LTD” (Китай) и концерна “BASF SE”, лидера мировой химической промышленности (Германия); обеспечивает технологическую поддержку потребителей, транспортирует продукцию.
3. ОАО “Сумыхимнром” (г. Сумы).
4. ГАК “Титан” (г. Армянск) – поставщик двуокиси титана. Поставщики оборудования:
1. ТЭК “Инжиниринг” (г. Киев) – обеспечивает промышленные предприятия современным производственным и лабораторным оборудованием и инструментами; предлагает продукцию по сбалансированной цене, быстрое гарантийное и послегарантийное обслуживание (пусконаладка и ввод оборудования в эксплуатацию, ремонт и поставка запчастей, консультации по технологическим вопросам, транспортно-экспедиционные услуги, перевозка сборных грузов).
2. НПФ “Ирком-ЭКТ” (г. Киев) – занимается комплексной разработкой, конструированием и изготовлением фасовочного оборудования на пневмокомплектующих “Camozzi” и “Festo” для химической и лакокрасочной промышленности; имеет широкий ассортимент – от полуавтоматов до сложных автоматических линий по расфасовке, закупориванию и этикетированию; предлагает качественные сервисные программы по пусконаладочным работам, обучению операторов производства; предоставляет гарантию на товар.
Поскольку обеспечение компании ресурсами для бесперебойной работы производства – задача, которая непосредственно влияет на финансовый результат деятельности компании, эффективность службы по отбору поставщиков рассматривается как ключевое звено в цепочке оптимизации себестоимости продукции. Поэтому важное место отводится разработке критериев отбора поставщиков:
O как можно более низкая цена;
O удобное местоположение / предоставление поставщиком услуг по транспортировке продукции;
O наличие бонусных программ;
O соответствие продукции требованиям технологического процесса на производстве;
O надежность поставщика (поставщики условно делятся на категории: отличный, надежный, ненадежный, неудовлетворительный) и т. д.
Важным принципом управления ресурсами для компании является конкуренция поставщиков. По каждому виду сырья у предприятия есть как минимум два поставщика, даже в том случае, если у них разные цены. Это увеличивает надежность обеспечения производства сырьем, позволяет избежать простоев в случае, если у одного из сырьевых партнеров происходит какой-то сбой.
Бесперебойность обеспечения и оптимизация себестоимости, безусловно, связаны также с другим принципом – прямого выхода па производителя сырьевых ресурсов и уменьшения цепочки посредников.
К потенциальным поставщикам ЗЛО “Лакма” относятся:
1. “ТП-Инвест”, представитель компании “Wagner” в Украине, – специализированный поставщик оборудования, систем и компонентов в области промышленных и строительных покрытий; имеет научно-исследовательский центр в Швейцарии, два специализированных научно-исследовательских подразделения, обеспечивающие производство новейшими технологиями и разработками. Особенностью оборудования “Wagner” по сравнению с аналогичным оборудованием других производителей является многофункциональность и универсальность машин, что позволяет уменьшить затраты на закупку дополнительного оборудования.
2. Украинское представительство в Киеве ОАО “Холлидей-Пигментс” – поставщик сырья для производства лакокрасочных Материалов, эксклюзивный поставщик продукции ведущих европейских производителей: “Holliday Pigments”, “SILO”, “Rockwood pigments”, “SNCZ”, “JOHNSON MATTHEW”, “Meghmani Organics Ltd”, “Special Chem srl”, “Flamingo”; проводит обучающие семинары, консультации; предлагает гибкую систему скидок.
Для анализа факторов угроз и возможностей среды поставщиков используем табл. 2.16:
Таблица 2.16. Таблица факторов среды поставщиков
Фактор | Коэффициент значимости | Угроза | Возможность | Реакция предприятия |
Открытие иностранными поставщиками украинских представительств | 10 | Сокращение издержек на транспортировку, логистических издержек | Налаживание сотрудничества, разработка договоров |
2.2.4. Анализ посредников
ЗАО “Лакма” сотрудничает со следующими посредниками:
А) торговые посредники:
O дилеры (перечень приведен в табл. 2.17);
Таблица 2.17. Дилеры ЗАО “Лакма”
Название | Местонахождение | Название | Местонахождение | |
МБТКП “Кредо-строй” | Херсон | ‘ “Укркраска” | Киев | |
“Ферозит-Альфа “ | Львов | НЧП “Химреактив” | Киев | |
“Эней” | Ивано-Франковск | ЧП “Лукин” | Чернигов | |
TOB “Лависс” | Ровно | “ВЕНА” | Чернигов | |
ЧП “Оникс-К” | Луцк | “Лакма-Пояесье” | Житомир | |
“Голосеево” | Хмельницкий | Протор | Винница | |
ЧП “Гренада” | Белая Церковь | ЧП “Вовкожа” | Кировоград | |
МЧП “Лад” | Белая Церковь | ЧП “Лакма-Черкассы” | Черкассы | |
МБТКП “КРЕ-ДОСВ” | Киев | ЧП “Глобал Ке-микал” | Черкассы | |
МЖК “Ярослав” | Киев | ЧП “Рона-опт” | Сумы | |
ЧП “Томашук” | Киев | “Гопия” | Севастополь | |
“Лакмадор Инвест” | Киев | “Промхимспаб” | Киев | |
ПКФ “Комплект” | Одесса | ” Укрпрогресс” | Черновцы | |
“Торговый дом “Лакма” | Киев | “Торговый дом “Лакма” | Харьков | |
“Торговый дом “Лакма” | Днепропетровск | “Торговый дом “Лакма”-ОД” | Одесса |
O розничная торговая сеть: собственные фирменные магазины, строительные гипермаркеты;
Б) логистические фирмы;
В) агентства по предоставлению маркетинговых и юридических услуг:
O центр систем качества “Прирост-Система”;
O собственное маркетинговое подразделение;
Г) кредитно-финансовые учреждения:
O “Проминвест Банк”;
O страховая компания “Вексель”.
Для анализа факторов угроз и возможностей среды посредников используем табл. 2.18.
Таблица 2.18. Таблица факторов среды посредников
Фактор | Коэффициент значимости | Угроза | Возможность | Реакция предприятия |
Рост доли точек “цивилизованных” продаж | 9 | Выдержка ценовых Уровней | Расширение сети дистрибуции за счет заключения договоров с посредниками, открытие собственной сети супермаркетов |
2.2.5. Контактные аудитории
Контактными аудиториями ЗАО “Лакма” являются:
А) финансовые учреждения:
O “ПроминвестБанк”;
O акционеры компании;
Б) СМИ (проводят анализы рынка, распространяют определенную информацию о компании, печатают рекламные материалы);
В) государственные учреждения:
O налоговая служба;
O служба пожарной безопасности;
O санэпидемстанция и т. д.;
Г) широкая публика (влияет на деятельность компании, поскольку спрос на промышленном рынке зависит от спроса на потребительском).
Для анализа факторов угроз и возможностей среды контактных аудиторий используем табл. 2.18.
Таблица 2.19. Таблица факторов среды контактных аудиторий
Фактор | Коэффициент значимости | Угроза | Возможность | Реакция предприятия |
Тенденция к сохранению собственного рабочего места | 7 | Сокращение уровня физической текучести кадров | Оптимизация управления трудовыми ресурсами, уменьшение уровня моральной текучести кадров |