Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Розгорнута програма дисципліни “маркетинг туризму”

Related posts:

1. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – ПЕРЕДМОВА Туризм відіграє одну з головних ролей у світовій економіці, забезпечуючи десяту частину світового валового національного продукту. Ця галузь економіки розвивається швидкими темпами і найближчими роками стане найбільш важливим її сектором. Вплив міжнародного туризму на соціально-економічні процеси сьогодення є надзвичайно великим: завдяки розвитку туризму з’являються сотні тисяч робочих місць, розвиваються комунікаційні системи, підвищується культура місцевого населення […]...
2. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Особливості планування та організації навчального процесу з дисципліни “маркетинг туризму” за кредитно-модульною системою Туризм за своїми основними характеристиками не має жодних принципових відмінностей від інших форм господарської діяльності. Тому всі положення сучасного стратегічного маркетингу можуть повною мірою застосовуватись і в туристичній сфері. У традиційному виробництві, де результатом праці є конкретний товар або продукція, поняття маркетингу має конкретніший зміст. У туризмі результат діяльності зводиться до туристичного продукту, якому властиві […]...
3. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 2.1. Загальна сутність маркетингових досліджень на підприємстві 2.1. Загальна сутність маркетингових досліджень на підприємстві. 2.2. Сутність і функції маркетингового дослідження у туристичній галузі. 2.3. Доцільність проведення та нормативна база маркетингових досліджень. 2.4. Стандарти якості маркетингових досліджень у маркетингу послуг. 2.5. Особливості складових маркетингу туризму та основні принципи маркетингової інформації у процесі проведення маркетингових досліджень. 2.6. Сутність маркетингової інформаційної системи. 2.7. Основні дослідницькі […]...
4. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Тема 2 МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ТУРИСТИЧНОЇ ГАЛУЗІ 2.1. Загальна сутність маркетингових досліджень на підприємстві. 2.2. Сутність і функції маркетингового дослідження у туристичній галузі. 2.3. Доцільність проведення та нормативна база маркетингових досліджень. 2.4. Стандарти якості маркетингових досліджень у маркетингу послуг. 2.5. Особливості складових маркетингу туризму та основні принципи маркетингової інформації у процесі проведення маркетингових досліджень. 2.6. Сутність маркетингової інформаційної системи. 2.7. Основні дослідницькі […]...
5. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 11.3. Складові розвитку міжнародного маркетингу туризму На сьогодні в туристичній галузі України пропонується використовувати такі заходи щодо розвитку міжнародного маркетингу в туристичному бізнесі. – По-перше, слід розвивати такий міжнародний маркетинг, який би мав сучасні технології, що забезпечують високу конкурентоспроможність відповідно до вимог інформаційного суспільства, а також прорив до лідерства в управлінні, який би давав змогу компаніям країни не тільки виживати, а […]...
6. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Тести до модуля 1 1. Систематизована і цілеспрямована діяльність підприємства сфери туризму, пов’язана із наданням туристичних послуг і туристичного продукту іноземним туристам на території своєї країни і наданням туристичних послуг туристичного продукту за кордоном, – це туризм: А) в’їзний; Б) виїзний; В) міжнародний; Г) внутрішній. 2. Тимчасовий виїзд громадян конкретної країни з постійного місцепроживання в межах національних кордонів тієї […]...
7. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 9.3. Визначення конкурентоспоможності туристичних компаній на національному ринку Приклад Проведемо оцінювання конкурентоспроможності туристичних компаній м. Києва. Усього у вибірці туристичних фірм м. Києва опинилося 12 компаній. Спочатку ми виокремили 10 ресурсів цих компаній, які, на нашу думку, визначають інтегральну конкурентоспроможність. Але для коректного вирішення регресійного завдання число значень спостереження як мінімум, більш необхідне, ніж число з’ясованих значень. Тобто для коректного підбору 10 вагових […]...
8. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Тема 6 СТРАТЕГІЧНИЙ МАРКЕТИНГ ПОСЛУГ 6.1. Основні маркетингові стратеги, що застосовуються в туристичній галузі. 6.2. Комплекси маркетингу, що застосовуються в сучасному бізнес-середовищі. 6.3. Маркетингові комплекси компаній, що працюють у сфері туризму. 6.4. Диференціація стратегій туристичних послуг. 6.5. Розроблення конкурентних стратегій туристичної компанії. 6.1. Основні маркетингові стратегії, що застосовуються в туристичній галузі Згідно з концепцією Ф. Котлера три взаємопов’язані одиниці в […]...
9. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 9.1. Інтегральний показник конкурентоспроможності туристичної компанії 9.1. Інтегральний показник конкурентоспроможності туристичної компанії. 9.2. Розрахунок показника конкурентоспроможності туристичної компанії у зовнішньому середовищі. 9.3. Визначення конкурентоспроможності туристичних компаній на національному ринку. 9.1. Інтегральний показник конкурентоспроможності туристичної компанії Під час ухвалення інвестиційних рішень у рамках фундаментального аналізу підприємств дуже зручним є показник інтегральної конкурентоспроможності підприємств, який також корисний при ухваленні стратегічних рішень керівництвом самого […]...
10. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 11.4. Стратегії туристичної компанії під час виходу на міжнародний ринок На сьогодні в туристичній галузі України пропонується використовувати такі заходи щодо розвитку міжнародного маркетингу в туристичному бізнесі. – По-перше, слід розвивати такий міжнародний маркетинг, який би мав сучасні технології, що забезпечують високу конкурентоспроможність відповідно до вимог інформаційного суспільства, а також прорив до лідерства в управлінні, який би давав змогу компаніям країни не тільки виживати, а […]...
11. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Тема 9 РОЗРАХУНКИ ІНТЕГРАЛЬНОЇ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТУРИСТИЧНОЇ КОМПАНІЇ 9.1. Інтегральний показник конкурентоспроможності туристичної компанії. 9.2. Розрахунок показника конкурентоспроможності туристичної компанії у зовнішньому середовищі. 9.3. Визначення конкурентоспроможності туристичних компаній на національному ринку. 9.1. Інтегральний показник конкурентоспроможності туристичної компанії Під час ухвалення інвестиційних рішень у рамках фундаментального аналізу підприємств дуже зручним є показник інтегральної конкурентоспроможності підприємств, який також корисний при ухваленні стратегічних рішень керівництвом самого […]...
12. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 6.1. Основні маркетингові стратегії, що застосовуються в туристичній галузі 6.1. Основні маркетингові стратеги, що застосовуються в туристичній галузі. 6.2. Комплекси маркетингу, що застосовуються в сучасному бізнес-середовищі. 6.3. Маркетингові комплекси компаній, що працюють у сфері туризму. 6.4. Диференціація стратегій туристичних послуг. 6.5. Розроблення конкурентних стратегій туристичної компанії. 6.1. Основні маркетингові стратегії, що застосовуються в туристичній галузі Згідно з концепцією Ф. Котлера три взаємопов’язані одиниці в […]...
13. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 2.3. Доцільність проведення та нормативна база маркетингових досліджень Сьогодні підприємства функціонують у досить жорсткому конкурентному середовищі, і це вимагає від них значно більшої уваги до питань вивчення кон’юнктури ринку, дослідження переваг покупців, прогнозування обсягу продажу, дослідження ефективності рекламної діяльності. Проте, за статистичними даними, лише близько 30 % підприємств на міжнародному ринку мають у своєму штаті власні маркетингові служби або окремих фахівців з маркетингу. […]...
14. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 2.4. Стандарти якості маркетингових досліджень у маркетингу послуг Сьогодні підприємства функціонують у досить жорсткому конкурентному середовищі, і це вимагає від них значно більшої уваги до питань вивчення кон’юнктури ринку, дослідження переваг покупців, прогнозування обсягу продажу, дослідження ефективності рекламної діяльності. Проте, за статистичними даними, лише близько 30 % підприємств на міжнародному ринку мають у своєму штаті власні маркетингові служби або окремих фахівців з маркетингу. […]...
15. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 1.1. Види туристичної діяльності Тема 1 ОРГАНІЗАЦІЯ І ТЕХНОЛОГІЯ РОБОТИ ТУРИСТИЧНИХ ФІРМ 1.1. Види туристичної діяльності. 1.2. Туристичні послуги та їх правове забезпечення. 1.3. Процес укладення туристичного договору. 1.4. Розробка туристичного продукту. 1.5. Формування туристичного продукту. 1.6. Міжнародні принципи розрахунків у туристичному бізнесі. 1.7. Канали збуту туристичних послуг. 1.1. Види туристичної діяльності. Туристичні послуги не існують самостійно і незалежно, […]...
16. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 5.1. Методи дослідження внутрішнього і зовнішнього ринків 5.1. Методи дослідження внутрішнього і зовнішнього ринків. 5.2. Визначення сильних та слабких сторін фірми-конкурента. 5.3. Особливості комплексу зовнішнього маркетингу туристичних компаній. 5.1. Методи дослідження внутрішнього і зовнішнього ринків Під час вивчення ринку і збору матеріалів необхідно враховувати вимоги, які дадуть можливість забезпечити високий рівень досліджень, а саме такі. 1. Вивчати ринкові явища і показники необхідно […]...
17. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 11.1. Функції та принципи міжнародного маркетингу 11.1. Функції та принципи міжнародного маркетингу. 11.2. Специфіка функціонування зовнішніх ринків та умов маркетингової діяльності. 11.3. Складові розвитку міжнародного маркетингу туризму. 11.4. Стратегії туристичної компанії під час виходу на міжнародний ринок. 11.1. Функції та принципи міжнародного маркетингу Під час розробки стратегії виходу на міжнародний ринок, описуючи процес організації маркетингу, компанія, як правило, використовує ті самі […]...
18. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 8.1. Оцінювання конкурентного середовища у туристичній галузі 8.1. Оцінювання конкурентного середовища у туристичній галузі. 8.2. Визначення обсягів реалізації туристичних послуг. 8.3. Напрями підвищення конкурентоспроможності туристичної фірми. 8.4. Управління каналами збуту туристичної фірми. 8.5. Дослідження конкурентного середовища на туристичному ринку в м. Києві. 8.1. Оцінювання конкурентного середовища у туристичній галузі Оцінювання конкурентного середовища передбачає визначення конкурентів, їх цілей, стратегій і можливостей у конкурентній […]...
19. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Тести до модуля 2 1.”Образ” послуги, що формується в потенційного клієнта {гарантія якості послуги), – це: А) продукт; Б) ціна; В) спосіб доведення туристичного продукту до споживача; Г) просування продукту. 2. Ступінь довіри потенційного споживача до “образу” послуги (звернення клієнта саме в цю компанію) комплексу зовнішнього маркетингу туристичної компанії – це: А) продукт; Б) ціна; В) спосіб доведення туристичного […]...
20. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Модуль 1 ОСОБЛИВОСТІ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНИХ КОМПАНІЙ Тема 1 ОРГАНІЗАЦІЯ І ТЕХНОЛОГІЯ РОБОТИ ТУРИСТИЧНИХ ФІРМ 1.1. Види туристичної діяльності. 1.2. Туристичні послуги та їх правове забезпечення. 1.3. Процес укладення туристичного договору. 1.4. Розробка туристичного продукту. 1.5. Формування туристичного продукту. 1.6. Міжнародні принципи розрахунків у туристичному бізнесі. 1.7. Канали збуту туристичних послуг. 1.1. Види туристичної діяльності. Туристичні послуги не існують самостійно і незалежно, […]...
21. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Тема 1 ОРГАНІЗАЦІЯ І ТЕХНОЛОГІЯ РОБОТИ ТУРИСТИЧНИХ ФІРМ Тема 1 ОРГАНІЗАЦІЯ І ТЕХНОЛОГІЯ РОБОТИ ТУРИСТИЧНИХ ФІРМ 1.1. Види туристичної діяльності. 1.2. Туристичні послуги та їх правове забезпечення. 1.3. Процес укладення туристичного договору. 1.4. Розробка туристичного продукту. 1.5. Формування туристичного продукту. 1.6. Міжнародні принципи розрахунків у туристичному бізнесі. 1.7. Канали збуту туристичних послуг. 1.1. Види туристичної діяльності. Туристичні послуги не існують самостійно і незалежно, […]...
22. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 2.5. Особливості складових маркетингу туризму та основні принципи маркетингової інформації у процесі проведення маркетингових досліджень Особливості маркетингу туризму значною мірою зумовлені специфікою ринку, яка має складну структуру. Він є відкритою системою, елементи якої взаємодіють із зовнішнім середовищем. Туристичні пакети – це товар, що пропонується туристичними компаніями на ринку. Поряд з цим, туристичні компанії пропонують на ринку широкий спектр послуг для задоволення додаткових потреб, пов’язаних з відпочинком туристів. Обсяг цих послуг […]...
23. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 12.1. Основні принципи реклами в туристичному бізнесі 12.1. Основні принципи реклами в туристичному бізнесі. 12.2. Аналіз проблеми і вибір методу вирішення завдання на етапах розробки рекламної кампанії. 12.3. Розроблення рекламної кампанії просування туристичного продукту. 12.4. Дослідження ефективності реклами. 12.5. Закономірності розрахунку ефективності реклами в туристичному бізнесі. 12.6. Критеріальне рівняння ефективності реклами туристичної компанії. 12.7. Зміна ефективності доходів і витрат підприємства залежно від […]...
24. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 6.3. Маркетингові комплекси компаній, що працюють у сфері туризму У табл. 6.1 поєднані визначення складових маркетингових комплексів компанії, яка працює у сфері туризму. Зміст кожного з цих визначень, імовірно, вимагає не тільки окремого і докладнішого розгляду, а й уточнення. Проте, незважаючи на можливо спірний характер окремих визначень, такий підхід, як показала практика, дає можливість керівництву туристичної компанії зрозуміти можливі шляхи отримання конкурентних переваг і […]...
25. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Тема 12 УПРАВЛІННЯ ЕФЕКТИВНІСТЮ РЕКЛАМИ В ТУРИСТИЧНОМУ БІЗНЕСІ 12.1. Основні принципи реклами в туристичному бізнесі. 12.2. Аналіз проблеми і вибір методу вирішення завдання на етапах розробки рекламної кампанії. 12.3. Розроблення рекламної кампанії просування туристичного продукту. 12.4. Дослідження ефективності реклами. 12.5. Закономірності розрахунку ефективності реклами в туристичному бізнесі. 12.6. Критеріальне рівняння ефективності реклами туристичної компанії. 12.7. Зміна ефективності доходів і витрат підприємства залежно від […]...
26. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 8.2. Визначення обсягів реалізації туристичних послуг На цьому етапі після аналізу ринку туристичної діяльності, в якому працює досліджувана нами туристична компанія (ТК “Сага”), вивчається статистика кількості фірм-конкурентів, аналізуються обсяги реалізації туристичних послуг, їх цінова політика та сам процес ціноутворення туристичної послуги. Є велика кількість фірм, які конкурують з ТК “Сага”, – “Світлана”, “Подорожник”, “Сьоме небо”. А оскільки основними конкурентами цієї компанії […]...
27. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 8.3. Напрями підвищення конкурентоспроможності туристичної фірми На цьому етапі після аналізу ринку туристичної діяльності, в якому працює досліджувана нами туристична компанія (ТК “Сага”), вивчається статистика кількості фірм-конкурентів, аналізуються обсяги реалізації туристичних послуг, їх цінова політика та сам процес ціноутворення туристичної послуги. Є велика кількість фірм, які конкурують з ТК “Сага”, – “Світлана”, “Подорожник”, “Сьоме небо”. А оскільки основними конкурентами цієї компанії […]...
28. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 12.4. Дослідження ефективності реклами Нині дослідженню ефективності реклами присвячено досить багато публікацій. Аналіз підходів до вирішення цього завдання дає можливість виокремити два основні напрями, в яких проводяться дослідження. У центрі уваги першого підходу – дослідження економічної ефективності реклами. У другому підході вивчаються інтенсивність перенесення інформації в рекламній аудиторії та її дія на людину. Зокрема дослідники рекомендують визначати економічну ефективність […]...
29. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Тема 11 ОСНОВИ МЕТОДОЛОГІЇ МІЖНАРОДНОГО МАРКЕТИНГУ В ТУРИСТИЧНОМУ БІЗНЕСІ 11.1. Функції та принципи міжнародного маркетингу. 11.2. Специфіка функціонування зовнішніх ринків та умов маркетингової діяльності. 11.3. Складові розвитку міжнародного маркетингу туризму. 11.4. Стратегії туристичної компанії під час виходу на міжнародний ринок. 11.1. Функції та принципи міжнародного маркетингу Під час розробки стратегії виходу на міжнародний ринок, описуючи процес організації маркетингу, компанія, як правило, використовує ті самі […]...
30. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Тема 5 ХАРАКТЕРИСТИКА ВИВЧЕННЯ ВНУТРІШНІХ І ЗОВНІШНІХ РИНКІВ У МАРКЕТИНГУ ПОСЛУГ 5.1. Методи дослідження внутрішнього і зовнішнього ринків. 5.2. Визначення сильних та слабких сторін фірми-конкурента. 5.3. Особливості комплексу зовнішнього маркетингу туристичних компаній. 5.1. Методи дослідження внутрішнього і зовнішнього ринків Під час вивчення ринку і збору матеріалів необхідно враховувати вимоги, які дадуть можливість забезпечити високий рівень досліджень, а саме такі. 1. Вивчати ринкові явища і показники необхідно […]...
31. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – Тема 8 КОНКУРЕНТНЕ СЕРЕДОВИЩЕ НА ВНУТРІШНЬОМУ ТУРИСТИЧНОМУ РИНКУ ТА УПРАВЛІННЯ КАНАЛАМИ ЗБУТУ 8.1. Оцінювання конкурентного середовища у туристичній галузі. 8.2. Визначення обсягів реалізації туристичних послуг. 8.3. Напрями підвищення конкурентоспроможності туристичної фірми. 8.4. Управління каналами збуту туристичної фірми. 8.5. Дослідження конкурентного середовища на туристичному ринку в м. Києві. 8.1. Оцінювання конкурентного середовища у туристичній галузі Оцінювання конкурентного середовища передбачає визначення конкурентів, їх цілей, стратегій і можливостей у конкурентній […]...
32. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 6.4. Диференціація стратегій туристичних послуг Одним з найважливіших внутрішніх чинників впливу на ринкові перспективи туристичної фірми варто вважати розробку нею стратегії створення конкурентних переваг на окремих ринкових сегментах – базі оптимального поєднання її цілей, можливостей і вимог туристичного ринку. Зрештою, конкурентоспроможні туристичні послуги формуються в результаті створення туристичною фірмою конкурентних переваг, які, у свою чергу, впливають на характер майбутніх стратегічних […]...
33. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 6.5. Розроблення конкурентних стратегій туристичної компанії Одним з найважливіших внутрішніх чинників впливу на ринкові перспективи туристичної фірми варто вважати розробку нею стратегії створення конкурентних переваг на окремих ринкових сегментах – базі оптимального поєднання її цілей, можливостей і вимог туристичного ринку. Зрештою, конкурентоспроможні туристичні послуги формуються в результаті створення туристичною фірмою конкурентних переваг, які, у свою чергу, впливають на характер майбутніх стратегічних […]...
34. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 2.8. Основні напрями здійснення маркетингових досліджень у туристичних компаніях Для успішного проведення маркетингових досліджень й отримання достовірних і коректних результатів необхідно звернути увагу на низку обов’язкових умов, серед яких можна виокремити такі. Постановка проблеми багато в чому є визначальною для початку проведення будь-якого дослідження. Джерелом постановки такого роду проблем може бути керівництво компанії, що вибудовує загальну стратегію розвитку фірми, а також результати обстеження діяльності […]...
35. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 5.2. Визначення сильних та слабких сторін фірми-конкурента Визначимо напрями та чинники, до яких потрібно докласти максимум зусиль з боку маркетологів туристичної компанії з виявлення слабких сторін фірм-конкурентів. Аналіз результатів табл. 5.3 дає можливість оцінити тенденції ринку, які набувають форми об’єктивних можливостей (чинників) і загроз для туристичної компанії, незалежно від наших сильних або слабких сторін. Але потрібно знати про це, стежити і завжди […]...
36. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 5.3. Особливості комплексу зовнішнього маркетингу туристичних компаній Визначимо напрями та чинники, до яких потрібно докласти максимум зусиль з боку маркетологів туристичної компанії з виявлення слабких сторін фірм-конкурентів. Аналіз результатів табл. 5.3 дає можливість оцінити тенденції ринку, які набувають форми об’єктивних можливостей (чинників) і загроз для туристичної компанії, незалежно від наших сильних або слабких сторін. Але потрібно знати про це, стежити і завжди […]...
37. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 8.4. Управління каналами збуту туристичної фірми Управління каналами збуту охоплює такі етапи. 1. Підтримка продажу – це пропозиція додаткового мотиву для купівлі. Її головна перевага полягає в різноманітності й гнучкості методів. Найчастіше для просування туристичної послуги туристичними фірмами використовуються різні знижки. Наприклад, ТК “Сага” пропонує таку систему знижок: – знижки на свята; – сімейні знижки; – групові; – дитячі; – спеціальні […]...
38. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 12.5. Закономірності розрахунку ефективності реклами в туристичному бізнесі Одне з головних завдань аналізу полягає в тому, щоб на основі проведених досліджень визначити закономірності, які дають можливість обгрунтовано прогнозувати зміну ефективності торгової операції менеджера з туризму залежно від умов и проведення. Критерієм ефективності торгової операції є прибуток туристичної компанії. Відповідно ефективність реклами розуміють як зміну прибутку туристичної компанії під впливом реклами. Зрозуміло, що обгрунтований […]...
39. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 12.6. Критеріальне рівняння ефективності реклами туристичної компанії Одне з головних завдань аналізу полягає в тому, щоб на основі проведених досліджень визначити закономірності, які дають можливість обгрунтовано прогнозувати зміну ефективності торгової операції менеджера з туризму залежно від умов и проведення. Критерієм ефективності торгової операції є прибуток туристичної компанії. Відповідно ефективність реклами розуміють як зміну прибутку туристичної компанії під впливом реклами. Зрозуміло, що обгрунтований […]...
40. Маркетинг туризму – Правик Ю. М. – 8.5. Дослідження конкурентного середовища на туристичному ринку в м. Києві Управління каналами збуту охоплює такі етапи. 1. Підтримка продажу – це пропозиція додаткового мотиву для купівлі. Її головна перевага полягає в різноманітності й гнучкості методів. Найчастіше для просування туристичної послуги туристичними фірмами використовуються різні знижки. Наприклад, ТК “Сага” пропонує таку систему знижок: – знижки на свята; – сімейні знижки; – групові; – дитячі; – спеціальні […]...