Культура ділового спілкування менеджера – Чайка Г. Л. – ТЕМА 10. ЗОВНІШНІ ОЗНАКИ КУЛЬТУРИ В ОРГАНІЗАЦІЇ
Імідж – це мистецтво справляти враження. Е. Гофман – Зовнішній вияв корпоративної культури в організації. – Етикетні правила поведінки в організації. – Формування корпоративної ідентичності. – Створення позитивного іміджу та надійної репутації організації. Вивчивши
Культура ділового спілкування менеджера – Чайка Г. Л. – 10.1. Зовнішній вияв корпоративної культури в організації
Імідж – це мистецтво справляти враження. Е. Гофман – Зовнішній вияв корпоративної культури в організації. – Етикетні правила поведінки в організації. – Формування корпоративної ідентичності. – Створення позитивного іміджу та надійної репутації організації. Вивчивши
Культура ділового спілкування менеджера – Чайка Г. Л. – 10.2. Етикетні правила поведінки в організації
Іноді ми недооцінюємо роль та значення етикету в нашому житті. Але етикетні правила – це маленькі цеглинки, з яких складаються імідж, репутація людини. Іноді етикетні тонкощі дратують, але водночас вони допомагають висловлювати почуття поваги
Культура ділового спілкування менеджера – Чайка Г. Л. – 10.3. Формування корпоративної ідентичності
Залежно від способу, характеру, цілі, сфери застосування, жорсткості виконання всю різноманітність поведінкових норм в організації можна поділити на традиції, звичаї, обряди, закони [67, с. 39]. Вони часто знаходять своє відображення в символах, легендах, героях,
Культура ділового спілкування менеджера – Чайка Г. Л. – 10.4. Створення позитивного іміджу та надійної репутації організації
Зовнішній вигляд і манери поведінки виявляються у сукупності, створюючи образ людини, який оцінює оточення. Образ, який свідомо формується з розрахунком на сприйняття іншими, називають іміджем. Це узагальнений та емоційно забарвлений образ конкретного об’єкта, що
Культура ділового спілкування менеджера – Чайка Г. Л. – ТЕМА 11. РОЛЬ МЕНЕДЖМЕНТУ У ФОРМУВАННІ КУЛЬТУРИ В ОРГАНІЗАЦІЇ ТА ЇЇ ЗМІНАХ
Якщо ви не захочете здійснювати зміни, я гарантую, що з’явиться хтось, хто зробить це за вас. Джек Уелч Будь-яка зміна прокладає шлях іншим змінам. Макіавеллі – Механізм формування культури в організації. – Менеджери –
Культура ділового спілкування менеджера – Чайка Г. Л. – 11.1. Механізм формування культури в організації
Якщо ви не захочете здійснювати зміни, я гарантую, що з’явиться хтось, хто зробить це за вас. Джек Уелч Будь-яка зміна прокладає шлях іншим змінам. Макіавеллі – Механізм формування культури в організації. – Менеджери –
Культура ділового спілкування менеджера – Чайка Г. Л. – 11.2. Менеджери – архітектори, що вибудовують культуру в організації, створюють її майбутнє
Основні тенденції розвитку економіки потребують, щоб організації були гнучкими, швидше реагували на потреби ринку та дії конкурентів, весь час розвивалися для досягнення найкращого результату. “Стратегічна неперервність, – пише М. Портер, – робить зростання компанії
Культура ділового спілкування менеджера – Чайка Г. Л. – 11.3. Самовдосконалення менеджера як складова культури організації і запорука успіху в бізнесі
Є такий афоризм, що успішність роботи організації – це здібності, помножені на мотивацію ЇЇ працівників. За даними експертів Журналу стратегічного управління ефективні технології нематеріального стимулювання дають змогу збільшити продуктивність праці до 20 % і
Культура ділового спілкування менеджера – Чайка Г. Л. – КОМЕНТАР АВТОРА
У людини є три шляхи, щоб робити розумні вчинки: перший, найблагородніший – роздуми, другий, найпростіший – копіювання, третій, найбільш гіркий – досвід. Конфуцій Не соромно щось не знати, але соромно не бажати вчитися. Сократ
Культура ділового спілкування менеджера – Чайка Г. Л. – СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ТА РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
Нехай думки, що містяться в книжках, будуть твоїм основним капіталом, а думки, що виникнуть у тебе самого, – процентами на нього. Фома Аквінський 1. Абулъханова-Славская К. А. Деятельность и психология личности. – М., 1980.