Ділове мовлення для державних службовців – Шевчук С. В. – ПЕРЕЛІК КОНТРОЛЬНИХ ПИТАНЬ ДЛЯ ІНТЕРВ’Ю ДРУКОВАНИМ ЗМІ
Визначте на основі домовленості:
– тематику інтерв’ю;
– тривалість його;
– місце публікації;
– заплановану дату публікацій;
– місце, де відбуватиметься інтерв’ю. Підготування:
– складіть детальний перелік висвітлюваних питань;
– визначте запитання, яких можна очікувати;
– визначте можливі “неприємні” запитання;
– доберіть інформацію та фото для теки з матеріалами;
– підготуйте переконливі матеріали для розмови про “гарячі” проблеми;
– якщо інтерв’ю відбувається у вашому офісі, приберіть зі столу зайві папери;
– підготуйте одне речення, що підсумує інтерв’ю. Інтерв’ю:
– якщо під час інтерв’ю присутня ще одна особа, представте її і вмотивуйте її присутність;
– запропонуйте теку з матеріалами, що стосуються теми інтерв’ю;
– чекайте доти, доки журналіст сам не розпочне бесіду;
– викладайте думки якомога доступніше, простіше, послуговуючись прикладами із щоденного життя;
– наполягайте на наданні часу, щоб подумати над відповіддю на запитання;
– вимагайте пояснення незрозумілих запитань;
– на неприємні для вас запитання відповідайте так: “Що ви маєте на увазі?”‘,
– можна відповідати на деякі, не пов’язані з темою інтерв’ю запитання, але при цьому треба наголосити, що “ми відхиляємося від головної теми”. Намагайтесь перешкоджати подальшим відхиленням;
– не відповідайте на провокаційні запитання;
– уникайте однослівних відповідей, наприклад: Так! Ні!
– коли час, відведений для інтерв’ю, закінчується, дайте це зрозуміти;
– коли журналіст закінчує інтерв’ю, підсумуйте повідомлення одним реченням;
– з’ясуйте, коли текст статті буде написано і його можна буде переглянути; узгодьте останній термін, коли ви можете внести якісь доповнення;
– не забудьте записати робочий і домашній номер телефону журналіста;
– подякуйте журналістові.
Перед публікацією:
– зателефонуйте журналістові негайно, якщо проект статті Вам не було надано у визначені терміни;
– одразу ж опрацюйте надану вам статтю;
– зробіть дві копії проекту;
– спочатку прочитайте статтю, не редагуючи текст. Під час другого прочитання перевірте, чи факти, цифри й ваші висловлювання відтворено точно;
– коментарі журналіста, а також подані ним пояснення не можна змінювати без його згоди. Ви можете лише зазначити, що він зробив неправильний висновок;
– будьте об’єктивними і ввічливими, не погоджуючись із тим, як передано Ваші висловлювання: “Я не казав цього” є менш дієвим, аніж “Певно, я незрозуміло висловився, насправді я хотів сказати…”;
– проаналізуйте можливі відгуки на публікацію і підготуйте власні відповіді на них;
– якщо виникають певні непорозуміння щодо відтворення ваших висловлювань, які журналіст відмовляється змінити, зателефонуйте до головного редактора. Якщо ви не зможете порозумітися, можна відмовитися від публікації.
У конфліктах із засобами масової інформації завжди пам’ятайте: нинішня перемога може бути запорукою майбутньої поразки – завтра вони можуть вам знову знадобитися.
3.10.1. Радіоінтерв’ю
Радіоінтерв’ю зазвичай не триває довше 3-4 хвилин, а тому намагайтеся відповідати якомога стисліше й по суті. Кілька практичних порад:
– намагайтеся уникати фонового шуму: сядьте рівно і покладіть ваші записи так, щоб під час інтерв’ю їх не доводилося перегортати;
– не забувайте, що говорити потрібно на певній відстані від мікрофона, під час бесіди не можна повертати голови в інший від мікрофона бік;
– під час дискусії за участю кількох осіб не говоріть одночасно з іншими, а подайте репортеру знак, якщо хочете щось сказати. Якщо хочете відреагувати миттєво, вважаючи, що хтось говорить дурниці, виберіть слушний момент; якщо вас перебив хтось інший, а ви не хочете йому поступатися – трохи підвищіть голос і продовжуйте говорити. Можна також запитати: “Чи можна мені закінчити свою думку?”.
(Перелік контрольних питань для інтерв’ю на радіо чи телебаченні наведено на с. 110-111.)