Головним елементом формування внутрішньої інформації щодо прибутковості комерційної діяльності (загалом по банку, за центрами прибутку, продуктами (послугами) та їх групами, клієнтами та їх групами) є система трансфертного ціноутворення, у якій розрахунок процентної маржі за
8.1. Канали збуту комерційного банку Канал збуту комерційного банку – сукупність філій, відділень, технічних засобів, посередників, які беруть участь у процесі доведення банківських продуктів і послуг до клієнта. Канали збуту комерційного банку поділяються на
8.1. Канали збуту комерційного банку Канал збуту комерційного банку – сукупність філій, відділень, технічних засобів, посередників, які беруть участь у процесі доведення банківських продуктів і послуг до клієнта. Канали збуту комерційного банку поділяються на
Філія банку – відокремлений структурний підрозділ банку, що не має статусу юридичної особи і здійснює банківську діяльність від імені банку. Підрозділ банку – структурна одиниця банку, що не має статусу юридичної особи і виконує
Актуальним питанням сьогодення є інтеграція діяльності вітчизняних комерційних банків у світову фінансову систему, яка характеризується процесами глобалізації26. Інтеграційні процеси у банківському секторі характеризуються впровадженням у діяльність банків програм інституціонального розвитку, систем модернізації і автоматизації,
Учасниками світової фінансової системи є транснаціональні банки, великі компанії, небанківські фінансові структури, центральні банки і державні органи, міжнародні фінансові організації. Фінансові посередники покликані перетворити заощадження, тобто ту частину доходів фізичних осіб, компаній і держави,
9.1. Сутність комунікаційної політики комерційного банку Для того, щоб досягнути комерційного успіху, сучасні комерційні банки мають не тільки пропонувати клієнтам якісні продукти і послуги, дотримуватись чіткої стратегії ціноутворення, надавати сервісні послуги, але і надавати
9.1. Сутність комунікаційної політики комерційного банку Для того, щоб досягнути комерційного успіху, сучасні комерційні банки мають не тільки пропонувати клієнтам якісні продукти і послуги, дотримуватись чіткої стратегії ціноутворення, надавати сервісні послуги, але і надавати
Відносини банку з клієнтом регулюються законодавством України, нормативно-правовими актами Національного банку України та угодами (договорами) між клієнтом та банком. Банк зобов’язаний докладати максимальних зусиль для уникнення конфлікту інтересів працівників банку і клієнтів, а також
Сучасний комерційний банк має доступ до складних інформаційних систем вітчизняних та міжнародних фінансово-кредитних установ. Крім того, банк встановлює зв’язки з державними установами, партнерами, клієнтами, контактними аудиторіями, посередниками, конкурентами, бюро кредитних історій, колекторсь-кими компаніями та
Для банківської діяльності характерна наявність великої кількості клієнтів – приватних осіб, підприємств і фірм, державних і громадських організацій, що вимагає оперативного, персоніфікованого обслуговування при отриманні інформації про банківські продукти і послуги, при ухваленні рішень
Становлення комерційних банків України збіглося із зростанням кризових явищ в економіці, які зумовлюють загалом їх слабкий фінансовий стан. Надійність комерційних банків викликає особливу занепокоєність акціонерів, вкладників, органів контролю, оскільки банківські банкрутства більше впливають на
Розглянемо використання результатів ринкових досліджень у контексті формування комунікаційної політики на прикладі досвіду “Альфа-Банку”. В умовах швидкого розвитку банківської сфери України та зростання попиту на роздрібні банківські послуги з боку фізичних осіб – все
Розглянемо варіанти застосування сегментаційного підходу як засобу просування банківських продуктів і послуг, користуючись досвідом “Альфа-Банку”. Успішність просування банківських продуктів і послуг суттєво залежить від стану ринку загалом та від розуміння поведінкових особливостей реальних або
10.1. Організаційно-економічні умови здійснення кредитної та інвестиційної діяльності банків Однією зі складових зростання інвестицій в економіку є стимулювання збільшення обсягів депозитного ринку. Депозитний ринок є однією з найважливіших цілей грошово-кредитної політики НБУ, саме він
10.1. Організаційно-економічні умови здійснення кредитної та інвестиційної діяльності банків Однією зі складових зростання інвестицій в економіку є стимулювання збільшення обсягів депозитного ринку. Депозитний ринок є однією з найважливіших цілей грошово-кредитної політики НБУ, саме він
Розглянемо організаційну структуру комерційного банку як складову, від якої залежить ефективність реалізації стратегії банківського маркетингу. Загалом під Системою Розуміють сукупність елементів, пов’язаних відношеннями та зв’язками один з одним. Мережа цих зв’язків та відношень формує
Комерційний банк здійснює одночасно операції із залучення та розміщення коштів, що зумовлює наявність багатьох факторів ризику та вимагає особливого підходу до обмеження їх впливу. Ризики активно-пасивних операцій Пов’язані, передусім, з рівнем так званого відсоткового
Важливою складовою стратегії банківського маркетингу в контексті управління активами та пасивами, поряд із необхідністю проведення комплексного структурного аналізу активів та пасивів, розробки методів їх оцінки, визначення поточного рівня та прогнозування банківських ризиків, є побудова
Функціонування банківської системи відбувається нині в досить складних економічних умовах, коли забезпечення стабільності у фінансовому секторі економіки значною мірою ускладнюється тривалою кризою неплатежів, скороченням обсягів виробництва, гострим дефіцитом фінансових ресурсів. Тому при наданні кредиту
Завдання визначення класу позичальника за його поточним фінансовим станом може бути розв’язане Методом дискримінантного аналізу. Загальний вигляд цієї моделі такий: Z = А0 + АХ11 + А2Х12 + … +АNХ1П, Де Х11, Х12, .,
Завдання визначення класу позичальника за його поточним фінансовим станом може бути розв’язане Методом дискримінантного аналізу. Загальний вигляд цієї моделі такий: Z = А0 + АХ11 + А2Х12 + … +АNХ1П, Де Х11, Х12, .,
Завдання визначення класу позичальника за його поточним фінансовим станом може бути розв’язане Методом дискримінантного аналізу. Загальний вигляд цієї моделі такий: Z = А0 + АХ11 + А2Х12 + … +АNХ1П, Де Х11, Х12, .,
Завдання визначення класу позичальника за його поточним фінансовим станом може бути розв’язане Методом дискримінантного аналізу. Загальний вигляд цієї моделі такий: Z = А0 + АХ11 + А2Х12 + … +АNХ1П, Де Х11, Х12, .,
Класифікацію позичальників за їх кадровим потенціалом Можна здійснювати на основі такої матриці: Визначивши клас позичальника на підставі даних за минулим досвідом роботи з ним (С(Х31)) І клас позичальника за його кадровим потенціалом (С(Х32)), Можна
Класифікацію позичальників за їх кадровим потенціалом Можна здійснювати на основі такої матриці: Визначивши клас позичальника на підставі даних за минулим досвідом роботи з ним (С(Х31)) І клас позичальника за його кадровим потенціалом (С(Х32)), Можна
Класифікацію позичальників за їх кадровим потенціалом Можна здійснювати на основі такої матриці: Визначивши клас позичальника на підставі даних за минулим досвідом роботи з ним (С(Х31)) І клас позичальника за його кадровим потенціалом (С(Х32)), Можна
Класифікацію позичальників за їх кадровим потенціалом Можна здійснювати на основі такої матриці: Визначивши клас позичальника на підставі даних за минулим досвідом роботи з ним (С(Х31)) І клас позичальника за його кадровим потенціалом (С(Х32)), Можна
Відділ маркетингу і клієнтської політики – це підрозділ, діяльність якого спрямована на підвищення ефективності комерційного банку шляхом розробки та реалізації заходів продуктової, цінової, збутової та комунікаційної політики. Продуктова політика комерційного банку Є комплексом заходів
Пріоритетом комерційних банків є комплексне задоволення потреб існуючих та потенційних клієнтів. Досягти цього можливо шляхом створення широкого спектру банківських продуктів і послуг для окремих сегментів ринку, впроваджуючи гнучку тарифну політику, орієнтовану на запити клієнтів
11.1. Економічні нормативи НБУ як індикатори ефективності реалізації механізму банківського маркетингу Дотримання економічних нормативів, встановлених НБУ, є ще одним показником ефективності реалізації механізму банківського маркетингу, оскільки свідчить про стабільний економічній стан банку, його фінансову
11.1. Економічні нормативи НБУ як індикатори ефективності реалізації механізму банківського маркетингу Дотримання економічних нормативів, встановлених НБУ, є ще одним показником ефективності реалізації механізму банківського маркетингу, оскільки свідчить про стабільний економічній стан банку, його фінансову
Донедавна в банківській сфері наголос робився, переважно, на рішенні поточних завдань з метою набрати сили, придбати досвід, захопити місце на ринку, тобто українські банкіри в майбутнє не заглядали. Це важко було зробити через нестабільністю
Реалізація механізму банківського маркетингу спрямована на збільшення економічних показників діяльності банку, посилення ринкових позицій, збільшення надійності. Найбільш повною і універсальною методикою рейтингової оцінки надійності комерційного банку є методика Кромонова, де як критерії надійності використовують
Зупинимось більш детально на показниках ефективної кредитної діяльності за результатами реалізації механізму банківського маркетингу. Згідно з концепцією банківського маркетингу, розвиток кредитних відносин населення з банками – це питання не тільки економічне, а і політичне
Ефективність інвестиційної політики комерційного банку залежить, насамперед, від своєчасного, повного та прибуткового повернення інвестицій об’єктами інвестування. Тому ефективність реалізації механізму банківського маркетингу щодо інвестиційної політики банку слід розглядати з позицій перспектив бізнесу об’єкта інвестування
Ефективність інвестиційної політики комерційного банку залежить, насамперед, від своєчасного, повного та прибуткового повернення інвестицій об’єктами інвестування. Тому ефективність реалізації механізму банківського маркетингу щодо інвестиційної політики банку слід розглядати з позицій перспектив бізнесу об’єкта інвестування